الانتقال إلى المحتوى

دورة إدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات في القطاع العام

تقدم دورة إدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات في القطاع العام إطاراً عملياً ومتكاملاً للوقاية من مخاطر الاحتيال واكتشافها وتقييمها والتحقيق فيها داخل الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام. وتركز الدورة على تعزيز الضوابط…

GCEI · الامتثال والأخلاقيات والنزاهة الحكوميةAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة إدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات في القطاع العام إطاراً عملياً ومتكاملاً للوقاية من مخاطر الاحتيال واكتشافها وتقييمها والتحقيق فيها داخل الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام. وتركز الدورة على تعزيز الضوابط المؤسسية، ورفع الوعي بمخاطر الاحتيال، وتطوير قدرات التحقيق، وإدارة الأدلة، وآليات الحوكمة التي تدعم النزاهة والمساءلة وحماية الموارد العامة. يمكن أن تظهر مخاطر الاحتيال في القطاع العام ضمن المشتريات والعقود والإدارة المالية والمنح والرواتب وتحصيل الإيرادات وإدارة الأصول والتراخيص والخدمات الحكومية والعلاقات مع الموردين والأطراف الخارجية. ولذلك تتطلب الإدارة الفعالة لمخاطر الاحتيال منهجية متكاملة تجمع بين الضوابط الوقائية والكشفية وتقييم المخاطر والمراقبة وتحليل البيانات وآليات الإبلاغ وإجراءات التحقيق والمعالجة التصحيحية. يتناول البرنامج دورة إدارة مخاطر الاحتيال بدءاً من تحديد المخاطر وتقييمها، مروراً بالوقاية والكشف والإبلاغ والتحقيق وحفظ الأدلة وتحليل الحالات، وصولاً إلى معالجة أوجه القصور وتعزيز الضوابط. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد مؤشرات الاحتيال، وتقييم نقاط الضعف، وتحليل فعالية الضوابط الداخلية، وبناء آليات قائمة على المخاطر للكشف عن الأنشطة المشبوهة والسلوكيات غير السليمة. ويركز البرنامج بصورة خاصة على التحقيقات في القطاع العام وإدارة الحالات بصورة مهنية. ويتعرف المشاركون على تخطيط التحقيقات، وتقنيات المقابلات والاستجواب، وتحليل الأدلة المالية والوثائقية والإلكترونية، وحفظ الأدلة وسلسلة حيازتها، وتوثيق الحالات وإعداد التقارير ورفع النتائج إلى الجهات المختصة. كما يتناول البرنامج أهمية السرية والاستقلالية وتجنب تضارب المصالح والعدالة الإجرائية والالتزام بالسياسات المؤسسية والمتطلبات القانونية المعمول بها. ومن خلال دراسات الحالة التطبيقية وتقييمات مخاطر الاحتيال ومحاكاة التحقيق وتحليل الضوابط وتمارين المقابلات وورش توثيق الحالات، يطور المشاركون القدرة على إدارة مخاطر الاحتيال ودعم التحقيقات في القطاع العام بطريقة منظمة وقابلة للتطبيق. وتناسب الدورة الوزارات والهيئات الحكومية والبلديات والمؤسسات العامة والجهات التنظيمية والمؤسسات المملوكة للحكومة التي تسعى إلى تعزيز الوقاية من الاحتيال والقدرات التحقيقية والضوابط الداخلية والنزاهة المؤسسية.

أهداف التعلم

  • تحليل طبيعة ودوافع وأشكال مخاطر الاحتيال الشائعة في بيئات القطاع العام.
  • تقييم مخاطر الاحتيال في المشتريات والعقود والمالية والرواتب والأصول والمنح والإيرادات والأنشطة المرتبطة بالأطراف الخارجية.
  • تطوير تقييمات لمخاطر الاحتيال تحدد نقاط الضعف ومؤشرات المخاطر والآثار المحتملة وأوجه القصور في الضوابط.
  • تقييم فعالية الضوابط الوقائية والكشفية للحد من التعرض لمخاطر الاحتيال وتعزيز النزاهة المؤسسية.
  • تطبيق أساليب عملية لتحديد مؤشرات الاحتيال والعمليات غير الاعتيادية والسلوكيات المشبوهة وحالات سوء السلوك المحتملة.
  • تطوير إجراءات منظمة لاستقبال بلاغات الاحتيال وتقييمها وتصنيفها ورفعها إلى الجهات المختصة.
  • تطبيق أساليب تخطيط التحقيقات لتحديد النطاق والأهداف والمنهجية والموارد ومتطلبات الأدلة.
  • تقييم الأدلة الوثائقية والمالية والإلكترونية والشهادات مع الالتزام بإجراءات التعامل مع الأدلة وحفظها.
  • تطبيق تقنيات مهنية لإجراء المقابلات وطرح الأسئلة ضمن بيئة التحقيقات في القطاع العام.
  • إعداد وثائق وتقارير تحقيق واضحة وموضوعية تتضمن النتائج والاستنتاجات والتوصيات.
  • تعزيز التنسيق بين التحقيقات والتدقيق الداخلي والامتثال والشؤون القانونية والمالية والمشتريات والإدارة.
  • تطوير إطار متكامل لإدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات في القطاع العام بنهاية الدورة.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة مديري مخاطر الاحتيال، والمدققين الداخليين، ومسؤولي التحقيقات، ومتخصصي الامتثال، ومديري المخاطر، ومتخصصي الحوكمة، ومسؤولي الرقابة المالية، والمتخصصين في المشتريات والعقود، والمستشارين القانونيين، والمديرين المسؤولين عن الوقاية من الاحتيال واكتشافه والتحقيق في حالات الاحتيال وسوء السلوك داخل مؤسسات القطاع العام. وتناسب الدورة بصورة خاصة العاملين في الوزارات والهيئات الحكومية والبلديات والجهات التنظيمية والمؤسسات العامة والمؤسسات المملوكة للحكومة، إضافة إلى المتخصصين في التدقيق الداخلي والامتثال والمالية والمشتريات والعقود والشؤون القانونية وإدارة المخاطر والموارد البشرية وأمن المعلومات والنزاهة المؤسسية. كما يستفيد من البرنامج كبار المديرين وقادة فرق التحقيق ومتخصصو الضوابط الداخلية وأعضاء اللجان وصناع القرار المسؤولون عن التعامل مع بلاغات الاحتيال وتعزيز الضوابط المؤسسية. وتوفر الدورة أدوات عملية لربط إدارة مخاطر الاحتيال بإجراءات التحقيق وتحليل الأدلة والحوكمة والإجراءات التصحيحية.

مخرجات التعلم

  • شرح المفاهيم الأساسية لمخاطر الاحتيال ودوافعها وأشكالها في مؤسسات القطاع العام.
  • تحديد نقاط الضعف ومصادر مخاطر الاحتيال في العمليات المالية والتشغيلية والمشتريات والخدمات الحكومية.
  • إجراء تقييمات منظمة لمخاطر الاحتيال وتطوير ضوابط قائمة على مستوى المخاطر.
  • تقييم الضوابط الوقائية والكشفية وتحديد فرص تعزيز فعاليتها.
  • التعرف على مؤشرات الاحتيال والأنشطة والمعاملات والسلوكيات غير الاعتيادية.
  • إنشاء إجراءات منظمة لاستقبال بلاغات الاحتيال وتقييمها وتوثيقها وتصعيدها.
  • إعداد خطط تحقيق تحدد النطاق والأهداف والمنهجية والمسؤوليات ومتطلبات الأدلة والجداول الزمنية.
  • جمع الأدلة الوثائقية والمالية والإلكترونية والشهادات وتقييمها وحفظها وتنظيمها بصورة مناسبة.
  • تطبيق تقنيات فعالة للمقابلات وطرح الأسئلة أثناء عمليات التحقيق.
  • إعداد تقارير تحقيق موضوعية تميز بوضوح بين الأدلة والنتائج والاستنتاجات والتوصيات.
  • تحديد أوجه القصور في الضوابط وتطوير إجراءات تصحيحية ومعالجات مناسبة بناءً على نتائج التحقيق.
  • تطوير إطار متكامل لإدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات في القطاع العام قابل للتطبيق داخل المؤسسة.
  • المحاور التدريبية:

محتوى الدورة

اليوم الأول

مخاطر الاحتيال والنزاهة المؤسسية في القطاع العام

  • مفاهيم الاحتيال ودوافعه وأنواعه ومصادر التعرض له في الجهات الحكومية
  • مخاطر الاحتيال في المشتريات والعقود والمالية والرواتب والمنح والأصول والإيرادات والخدمات الحكومية
  • حوكمة مخاطر الاحتيال والمسؤوليات والمساءلة والثقافة المؤسسية
  • مؤشرات مخاطر الاحتيال وعلامات الإنذار وتقييم نقاط الضعف
  • التطبيق العملي: إجراء تقييم لمخاطر الاحتيال في إحدى العمليات الحكومية وتحديد نقاط الضعف والمؤشرات والآثار وفجوات الضوابط
اليوم الثاني

الوقاية من الاحتيال والكشف عنه والضوابط الرقابية

  • أطر الوقاية من الاحتيال ومبادئ الضوابط الداخلية
  • الضوابط الوقائية والكشفية في عمليات القطاع العام
  • الفصل بين المهام والصلاحيات والموافقات وضوابط الوصول والمطابقات والرقابة
  • مراقبة الاحتيال وآليات الإبلاغ وتحليل البيانات واكتشاف الأنماط غير الاعتيادية
  • التطبيق العملي: تحليل عملية حكومية وإعادة تصميم الضوابط الرئيسية لمعالجة نقاط الضعف ومخاطر الاحتيال
اليوم الثالث

تخطيط التحقيقات وإدارة الأدلة

  • مبادئ ومراحل التحقيقات في القطاع العام
  • استقبال البلاغات والتقييم الأولي وتصنيف الحالات وتحديد نطاق التحقيق
  • تخطيط التحقيق وتحديد الأهداف والمنهجية والموارد والجداول الزمنية
  • إدارة الأدلة الوثائقية والمالية والإلكترونية والشهادات
  • التطبيق العملي: إعداد خطة تحقيق ومصفوفة أدلة لحالة احتيال افتراضية
اليوم الرابع

تقنيات التحقيق والمقابلات وتحليل الحالات

  • تقنيات إجراء المقابلات وطرح الأسئلة في التحقيقات المهنية
  • التخطيط للمقابلات مع المبلغين والشهود والأشخاص محل التحقيق
  • تحليل السجلات المالية والمعاملات والوثائق والمراسلات ومعلومات الحالة
  • تقييم الأدلة والتحقق من صحتها وربطها بالوقائع وتوثيقها
  • التطبيق العملي: إجراء مقابلة تحقيقية افتراضية وتحليل الأدلة للوصول إلى النتائج والاستنتاجات
اليوم الخامس

تقارير التحقيق والمعالجة والحوكمة

  • إعداد تقارير التحقيق وعرض النتائج بصورة موضوعية
  • التوصيات والإجراءات التصحيحية ومعالجة أوجه القصور واسترداد الخسائر عند الاقتضاء
  • التصعيد والسرية والاستقلالية وتضارب المصالح والعدالة الإجرائية
  • تكامل إدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات والتدقيق الداخلي والامتثال والشؤون القانونية والإدارة
  • الورشة الختامية: إعداد إطار متكامل لإدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات في القطاع العام يشمل تقييم المخاطر والوقاية والكشف وإدارة البلاغات وتخطيط التحقيقات وإدارة الأدلة والمقابلات وإعداد التقارير والمعالجة والحوكمة والتحسين المستمر

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
ميلانومؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
ميونخمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
مسقطمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
الدماممؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
١١–١٥ أكتوبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
أمسترداممؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدوحةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
دبيمؤكدة
١٨–٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
باريسمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
مدريدمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرباطمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €
فرانكفورتمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
رومامؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
جنيفمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
فيينامؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
مراكشمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برلينمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
ميلانومؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
القاهرةمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
مسقطمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
الدماممؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
دبيمؤكدة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
باكومؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
مدريدمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
فرانكفورتمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرباطمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
رومامؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €
جنيفمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €
برلينمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €
مراكشمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
فيينامؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €

دورات ذات صلة

الامتثال والأخلاقيات والنزاهة الحكومية#1691

دورة الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال في القطاع العام

تقدم دورة الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال في القطاع العام إطاراً متكاملاً لتعزيز قدرة الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام على إدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال بصورة مترابطة وفعالة. وتركز الدورة على بناء منظومة مؤسسية…

الامتثال والأخلاقيات والنزاهة الحكومية#1692

دورة مكافحة الفساد والشفافية وإدارة النزاهة

تقدم دورة مكافحة الفساد والشفافية وإدارة النزاهة إطاراً متكاملاً وعملياً لتعزيز الحوكمة الأخلاقية والشفافية والمساءلة والنزاهة داخل الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام. وتركز الدورة على تطوير منظومات مؤسسية تساعد على…

الامتثال والأخلاقيات والنزاهة الحكومية#1693

دورة أخلاقيات القطاع العام والسلوك المهني

تقدم دورة أخلاقيات القطاع العام والسلوك المهني إطاراً متكاملاً لتعزيز السلوك الأخلاقي والمسؤولية المهنية والنزاهة المؤسسية داخل الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام. وتركز الدورة على تطوير بيئة عمل تحكمها مبادئ النزاهة…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.