الانتقال إلى المحتوى

دورة إدارة مطالبات تأمين الطاقة وتسوية الخسائر

تغطي إدارة مطالبات تأمين الطاقة من الإخطار الأولي حتى التسوية النهائية، بما في ذلك التحقيق في الأضرار المادية والخسائر المالية في منشآت الطاقة وتقييمها.

EIIN · تأمين الطاقة والصناعاتAll Levels#2133حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة إدارة مطالبات تأمين الطاقة وتسوية الخسائر فهماً عملياً ومنهجياً لإدارة المطالبات التأمينية وتسوية الخسائر في قطاع الطاقة، مع التركيز على التحقيق والتقييم والتوثيق والتفاوض وتسوية المطالبات المعقدة المرتبطة بمنشآت النفط والغاز ومحطات توليد الطاقة ومشروعات الطاقة المتجددة وخطوط الأنابيب والمحطات ومرافق التخزين والمعالجة وغيرها من البنية التحتية للطاقة. تتميز مطالبات قطاع الطاقة باحتمالية ارتفاع قيمة الأضرار المادية وطول فترات انقطاع الأعمال وتعقيد الأعطال الفنية وتعدد الأطراف المتداخلة وتأثير الخسائر في الإنتاج والإيرادات وسلاسل الإمداد. ولذلك تتطلب الإدارة الفعالة للمطالبات فهماً متكاملاً للواقعة ونطاق التغطية وأسباب الخسارة وحجم الضرر وقيم الأصول وتكاليف الإصلاح والاستبدال وتأثيرات انقطاع الأعمال والمسؤوليات التعاقدية وفرص الاسترداد من الأطراف المسؤولة. تستعرض الدورة دورة حياة المطالبة بالكامل، بدءاً من الإخطار الأولي بالخسارة والاستجابة للحادث، مروراً بالتحقيق وتحليل التغطية وتحديد أسباب الخسارة وقياس الضرر وتوثيقه وتسويته والتفاوض بشأنه، وصولاً إلى إغلاق المطالبة واستخلاص الدروس المستفادة. كما تتناول مطالبات أضرار الممتلكات وتعطل الآلات وانقطاع الأعمال ومطالبات الإنشاءات والمشروعات والبضائع والنقل والمخاطر البيئية والمطالبات المعقدة متعددة الأطراف. ومن خلال دراسات الحالة والتطبيقات العملية وتمارين التحقيق وتحليل وثائق التأمين وورش احتساب الخسائر وتمارين تقييم انقطاع الأعمال وسيناريوهات التفاوض، سيطور المشاركون القدرة على إدارة مطالبات الطاقة بكفاءة وشفافية. كما تتناول الدورة أدوار شركات التأمين والوسطاء وخبراء تسوية الخسائر ومهندسي المخاطر والمحاسبين المتخصصين والمستشارين القانونيين والمقاولين والمؤسسات المؤمن عليها، وكيفية تنسيق أعمالهم للوصول إلى تسوية دقيقة وعادلة ومدعومة بالأدلة.

أهداف التعلم

  • تحليل دورة حياة مطالبات تأمين الطاقة بدءاً من الإخطار الأولي وحتى التسوية النهائية.
  • تطبيق منهجيات منظمة للتحقيق في الأضرار المادية والخسائر المالية في منشآت الطاقة.
  • تقييم نطاق التغطية والاستثناءات والتحملات والحدود والضمانات والشروط والتمديدات عند دراسة المطالبات.
  • تحليل أسباب الخسائر وتحديد العلاقة بين الضرر المادي والخسائر المؤمن عليها.
  • تطبيق أساليب مناسبة لتقييم أضرار الممتلكات وتكاليف الإصلاح والاستبدال وإعادة الوضع إلى ما كان عليه.
  • تقييم خسائر انقطاع الأعمال والخسائر التبعية الناتجة عن الحوادث في قطاع الطاقة.
  • تحليل مطالبات تعطل الآلات والمعدات الحرجة الميكانيكية والكهربائية ومعدات العمليات.
  • تقييم مطالبات الإنشاء والتركيب والتشغيل التجريبي والبضائع والنقل المرتبطة بمشروعات الطاقة.
  • تقييم المستندات والأدلة والتقارير الفنية والسجلات المالية المطلوبة لتسوية الخسائر.
  • تطوير استراتيجيات فعالة للتفاوض وتسوية المطالبات والاسترداد والإنقاذ والحلول محل المؤمن له.
  • تعزيز التنسيق بين شركات التأمين والوسطاء وخبراء تسوية الخسائر والمهندسين والمحاسبين والمستشارين القانونيين والمقاولين.
  • إعداد إطار متكامل لإدارة المطالبات وتسوية الخسائر في قطاع الطاقة يدعم سرعة ودقة وجودة قرارات التسوية.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة المتخصصين في شركات التأمين المشاركين في إدارة مطالبات الطاقة وتسوية الخسائر والاكتتاب ووساطة التأمين وهندسة المخاطر وإدارة برامج التأمين. وتشمل الفئات المستهدفة مديري المطالبات، ومتخصصي مطالبات الطاقة، وخبراء تسوية الخسائر، ووسطاء التأمين، ومسؤولي الاكتتاب، ومتخصصي إعادة التأمين، ومهندسي المخاطر، والمتخصصين في المحاسبة الجنائية، ومديري برامج التأمين. كما تناسب المتخصصين العاملين في شركات النفط والغاز وشركات توليد الطاقة ومؤسسات الطاقة المتجددة والشركات الصناعية والمقاولين في مشروعات الهندسة والإنشاءات ومشغلي البنية التحتية للطاقة، ممن يتحملون مسؤوليات المطالبات وإدارة المخاطر وإدارة الأصول والمالية واستمرارية الأعمال والعقود والشؤون القانونية والهندسة والصيانة وإدارة الحوادث. وتناسب الدورة المديرين وكبار المتخصصين ومديري المشروعات ومديري الأصول والمتخصصين الماليين والمديرين التجاريين وصناع القرار المشاركين في إدارة الخسائر الكبيرة وبرامج استرداد التأمين في قطاع الطاقة.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • شرح المبادئ والمراحل ومتطلبات الحوكمة الأساسية لإدارة مطالبات تأمين الطاقة.
  • إعداد إجراءات فعالة للإخطار الأولي بالخسارة والاستجابة المبكرة للمطالبات.
  • تحليل وثائق التأمين لتحديد التغطية والاستثناءات والتحملات والحدود والشروط والتمديدات ذات الصلة.
  • التحقيق في ظروف وأسباب الخسائر في قطاع الطاقة باستخدام منهجيات منظمة للتحقيق في المطالبات.
  • التمييز بين الأضرار المادية وخسائر انقطاع الأعمال والخسائر التبعية وأنواع الخسائر المؤمن عليها الأخرى.
  • تقييم تكاليف الإصلاح والاستبدال وإعادة الوضع إلى ما كان عليه استناداً إلى الأدلة الفنية والمستندات المناسبة.
  • احتساب وتقييم خسائر انقطاع الأعمال، بما في ذلك الإنتاج أو الإيرادات المفقودة والتكاليف الإضافية وفترة التعويض.
  • تقييم مطالبات تعطل الآلات والمعدات الحرجة في منشآت الطاقة.
  • مراجعة الأدلة الفنية والمالية والتعاقدية والتشغيلية الداعمة للمطالبات الكبيرة.
  • تحديد أوجه القصور والتناقضات ونقاط الضعف في مستندات المطالبات والأدلة المقدمة.
  • دعم عمليات التفاوض والتسوية والاسترداد والإنقاذ والحلول محل المؤمن له بصورة فعالة.
  • إعداد تقارير مطالبات وتوصيات منظمة تدعم قرارات تسوية الخسائر بصورة واضحة وقابلة للتدقيق.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات إدارة مطالبات تأمين الطاقة والتحقيق في الخسائر

  • مبادئ وأهداف إدارة مطالبات تأمين الطاقة
  • دورة حياة المطالبة التأمينية
  • أنواع المطالبات التأمينية في قطاع الطاقة
  • مطالبات أضرار الممتلكات والخسائر التشغيلية
  • مطالبات تعطل الآلات والمعدات
  • مطالبات انقطاع الأعمال والخسائر التبعية
  • مطالبات تأمين الإنشاءات والمشروعات
  • مطالبات البضائع والنقل البحري
  • المطالبات المرتبطة بالمخاطر البيئية والمسؤولية
  • الإخطار الأولي بالخسارة وإجراءات الاستجابة الفورية
  • الحفاظ على الأدلة وتوثيق الحادث
  • المراجعة الأولية للتغطية ووضع استراتيجية المطالبة
  • أدوار شركات التأمين والوسطاء وخبراء تسوية الخسائر والمهندسين والمؤسسات المؤمن عليها
  • تطبيق عملي: إعداد خطة استجابة أولية لخسارة كبيرة في قطاع الطاقة
اليوم الثاني

تحليل التغطية وأسباب الخسائر وتقييم الأضرار المادية

  • مراجعة صياغة وثائق تأمين الطاقة
  • أخطار التغطية وشروط تفعيل الحماية التأمينية
  • الاستثناءات والتحملات والحدود والحدود الفرعية والضمانات والشروط
  • التمديدات التأمينية والبنود الخاصة
  • تحديد نطاق التغطية التأمينية
  • مبادئ العلاقة السببية والسبب المباشر للخسارة
  • تحليل الأسباب الجذرية للأعطال والحوادث
  • التحقيق في الحرائق والانفجارات والأعطال الميكانيكية والكهربائية والتشغيلية
  • تقييم الأضرار التي تلحق بالمباني والآلات والمعدات والبنية التحتية
  • التقييم الفني للإصلاح مقابل الاستبدال
  • تكاليف إعادة الوضع إلى ما كان عليه
  • الاستهلاك والتحسين وقيمة الإنقاذ
  • التقارير الفنية وأدلة الخبراء
  • ورشة عملية: مراجعة مطالبة تأمينية معقدة في قطاع الطاقة وتحديد التغطية والسببية
اليوم الثالث

انقطاع الأعمال وتقييم الخسائر المالية

  • مبادئ تأمين انقطاع الأعمال
  • قياس الآثار المالية للخسائر في قطاع الطاقة
  • تحليل إجمالي الربح والإيرادات والإنتاج والطاقة التشغيلية
  • توقف الإنتاج وانخفاض الطاقة الإنتاجية
  • فترات التعويض وفترات الانتظار
  • تحليل الإيرادات والإنتاج المفقود
  • التكاليف الإضافية اللازمة لاستمرار الأعمال
  • الحد من خسائر انقطاع الأعمال
  • الاعتماد المتبادل بين العمليات والمرافق
  • انقطاع الأعمال الناتج عن الموردين والخدمات والمرافق
  • مخاطر سلاسل الإمداد والانقطاعات التابعة
  • السجلات المالية والأدلة المحاسبية
  • دور المحاسبين المتخصصين في المطالبات المعقدة
  • نمذجة السيناريوهات واحتساب الخسائر
  • تطبيق عملي: احتساب خسارة انقطاع الأعمال لمنشأة رئيسية في قطاع الطاقة
اليوم الرابع

المطالبات المعقدة والتفاوض والتسوية والاسترداد

  • إدارة المطالبات الكبيرة والمعقدة في قطاع الطاقة
  • المطالبات متعددة الأطراف ومتعددة وثائق التأمين
  • المطالبات المتعلقة بالمقاولين والمقاولين من الباطن
  • مطالبات الإنشاء والتشغيل التجريبي والتأخير
  • مطالبات تعطل الآلات واستبدال المعدات
  • تسوية مطالبات البضائع والنقل
  • المطالبات البيئية ومطالبات التلوث
  • استراتيجيات التفاوض بشأن المطالبات
  • متطلبات التوثيق وإثبات الخسائر
  • الدفعات المرحلية والتسويات الجزئية
  • التسوية النهائية ومتطلبات إبراء الذمة
  • الإنقاذ والحد من الأضرار
  • الحلول محل المؤمن له والاسترداد من الأطراف المسؤولة
  • التنسيق مع المستشارين القانونيين والخبراء الفنيين
  • ورشة عملية: التفاوض على مطالبة تأمينية معقدة في قطاع الطاقة والوصول إلى تسوية مدعومة بالأدلة
اليوم الخامس

تسوية الخسائر المتقدمة وحوكمة المطالبات والتحسين الاستراتيجي

  • منهجيات تسوية الخسائر المتقدمة لمخاطر الطاقة
  • تقييم الخسائر الكبيرة وإدارة المطالبات الناتجة عن الكوارث
  • المطالبات المعقدة لأضرار الممتلكات وانقطاع الأعمال
  • حوكمة المطالبات وهياكل الصلاحيات والاعتماد
  • مراقبة جودة واتساق عمليات تسوية الخسائر
  • إعداد تقارير المطالبات والتواصل مع الإدارة التنفيذية
  • إدارة البيانات والمستندات والأدلة
  • الدروس المستفادة من المطالبات الكبرى في قطاع الطاقة
  • تحليل الأسباب الجذرية وربطها بمنع الخسائر
  • دمج نتائج المطالبات في إدارة المخاطر والاكتتاب
  • تحليل اتجاهات المطالبات وأداء المحافظ التأمينية
  • إدارة الاسترداد والحلول محل المؤمن له وتسربات المطالبات
  • اعتبارات إعادة التأمين في المطالبات الكبرى في قطاع الطاقة
  • منع النزاعات وإدارة تصعيد المطالبات
  • التحسين المستمر لعمليات إدارة المطالبات
  • ورشة العمل الختامية: إدارة مطالبة تأمين طاقة كبيرة بدءاً من الإخطار الأولي، والتحقيق وتحديد التغطية، واحتساب الأضرار المادية وخسائر انقطاع الأعمال، والتفاوض والتسوية، والاسترداد، واستخلاص الدروس وتحسين إدارة المخاطر بعد المطالبة.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

شرم الشيخ · ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
دبيمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدوحةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
مراكشمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدماممجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الرباطمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
لندنمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٧ ديسمبر
ميلانومجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٧ ديسمبر
المنامةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
سنغافورةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٦٩٣ €‏٤٬٢٢٤ €حتى ٧ ديسمبر
كوالالمبورمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
تونسمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
رومامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
برشلونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
جنيفمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
مدريدمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
فرانكفورتمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
أمسترداممجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
باريسمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
لشبونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
الرياضمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
المدينة المنورةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
فيينامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
ميونخمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
مسقطمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
بانكوكمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٩٣ €‏٥٬٤٨٤ €حتى ٧ ديسمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
شرم الشيخمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
القاهرةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٧ ديسمبر

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.