الانتقال إلى المحتوى

دورة رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربة الموظف في بيئة العمل

تربط بين رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم في بيئة العمل، وتوضح كيفية تحسين رحلة الموظف وبناء بيئة تدعم الإنتاجية والاحتفاظ بالكفاءات واستدامة الأداء.

EWB · رفاهية الموظفين والعافية في بيئة العملAll Levels#2168حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم هذه الدورة التدريبية إطارًا استراتيجيًا وعمليًا متكاملًا لتعزيز رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم في بيئة العمل باعتبارها عناصر مترابطة تؤثر في الأداء المؤسسي. وتهدف إلى مساعدة المؤسسات على فهم توقعات القوى العاملة، وتحسين رحلة الموظف، وتعزيز العلاقات المهنية، وبناء بيئة عمل تدعم المشاركة والإنتاجية والاحتفاظ بالكفاءات واستدامة الأداء. تتناول الدورة العوامل الرئيسية التي تشكل تجربة الموظف، بما في ذلك الثقافة المؤسسية، والقيادة، والتواصل، والتقدير والتحفيز، والتعاون، والشمول، والتطوير المهني، وبيئة العمل، ودعم الموظفين. كما يتعلم المشاركون كيفية تأثير هذه العوامل في مستوى مشاركة الموظفين، وكيفية تحديد الفجوات ومعالجتها خلال المراحل المختلفة من تجربة الموظف. تركز الدورة على دمج رفاهية الموظفين ومشاركتهم ضمن ممارسات إدارة الأفراد والتطوير المؤسسي. وسيتعلم المشاركون كيفية تقييم احتياجات الموظفين، وتصميم مبادرات مستهدفة، وتعزيز التواصل والمشاركة، وتطوير أساليب عملية لتحسين تجربة الموظف بصورة مستمرة. ومن خلال التطبيقات العملية ورسم رحلة الموظف ودراسات الحالة وتقييمات بيئة العمل وورش تصميم البرامج، سيطور المشاركون استراتيجيات قابلة للتطبيق لبناء بيئة عمل أكثر دعمًا ومشاركة وتركيزًا على احتياجات الموظفين.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • تحليل العلاقة بين رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم في بيئة العمل.
  • تقييم العوامل الرئيسية المؤثرة في مشاركة الموظفين ورضاهم عن بيئة العمل.
  • تقييم مراحل تجربة الموظف وتحديد فرص التحسين في كل مرحلة.
  • تحديد احتياجات القوى العاملة وتوقعاتها وتحديات المشاركة.
  • تطوير استراتيجيات تعزز رفاهية الموظفين والمشاركة المؤسسية.
  • تصميم مبادرات لتحسين تجربة الموظف عبر نقاط التواصل الرئيسية.
  • تعزيز التواصل والتقدير والتعاون ومشاركة الموظفين.
  • تطبيق أساليب عملية لتحسين ثقافة بيئة العمل والترابط بين الموظفين.
  • دمج اعتبارات تجربة الموظف ضمن ممارسات الموارد البشرية وإدارة الأفراد.
  • تطوير مؤشرات أداء وآليات لجمع آراء الموظفين ومتابعة المشاركة والرفاهية.
  • تحديد العوائق التي تؤثر في نجاح مبادرات مشاركة الموظفين وتجربة العمل.
  • إعداد خارطة طريق مستدامة لتحسين رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة المتخصصين في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي وتجربة الموظف ومديري الأفراد والقيادات المسؤولة عن مشاركة القوى العاملة وثقافة بيئة العمل. وتناسب بشكل خاص مديري ومديرات الموارد البشرية، ومديري تجربة الموظف، ومتخصصي التطوير المؤسسي، والمتخصصين في علاقات الموظفين، ومديري التعلم والتطوير، ومديري الأفراد، وقادة الفرق، ومنسقي برامج العافية في بيئة العمل، والمهنيين المسؤولين عن مشاركة الموظفين والثقافة المؤسسية. كما تناسب القيادات التنفيذية وكبار المديرين ورؤساء الأقسام وصناع القرار الراغبين في تحسين تجربة الموظفين، وتعزيز المشاركة، ودعم رفاهية القوى العاملة، وبناء بيئة عمل أكثر إنتاجية واستدامة.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • توضيح العلاقة بين رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم في بيئة العمل.
  • تقييم احتياجات الموظفين وتوقعاتهم باستخدام أساليب منظمة لتقييم بيئة العمل.
  • رسم المراحل ونقاط التواصل الرئيسية ضمن رحلة تجربة الموظف.
  • تحديد العوامل المؤثرة في مشاركة الموظفين والترابط المؤسسي.
  • تحليل ملاحظات الموظفين وبيانات المشاركة لتحديد أولويات التحسين.
  • تصميم مبادرات مستهدفة لتحسين تجربة الموظف ورفاهيته.
  • تعزيز ممارسات التواصل والتقدير التي تدعم مشاركة الموظفين.
  • تطوير أساليب لتعزيز التعاون والشمول والثقة والعلاقات المهنية.
  • دمج تجربة الموظف ضمن استراتيجيات الموارد البشرية والتطوير المؤسسي.
  • إنشاء مؤشرات مناسبة لمتابعة المشاركة والرفاهية وتجربة الموظف.
  • تطوير آليات للتحسين المستمر استنادًا إلى ملاحظات الموظفين والبيانات المؤسسية.
  • إعداد خطة عمل متكاملة لتحسين رفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم في بيئة العمل.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات رفاهية الموظفين والمشاركة وتجربة الموظف

  • مفهوم رفاهية الموظفين والمشاركة وتجربة الموظف.
  • العلاقة بين تجربة الموظف والأداء المؤسسي.
  • الأبعاد الرئيسية لتجربة الموظف في بيئة العمل.
  • توقعات الموظفين وتغير أولويات القوى العاملة.
  • الثقافة المؤسسية والترابط بين الموظفين.
  • تأثير القيادة في مشاركة الموظفين ورفاهيتهم.
  • دورة حياة تجربة الموظف.
  • تطبيق عملي: رسم رحلة تجربة الموظف وتحديد نقاط التواصل الرئيسية.
اليوم الثاني

احتياجات الموظفين ومحركات المشاركة وثقافة بيئة العمل

  • تقييم احتياجات الموظفين وتوقعاتهم.
  • المحركات الرئيسية لمشاركة الموظفين.
  • الرضا الوظيفي والترابط مع المؤسسة.
  • التواصل والثقة والتقدير والتعاون.
  • الثقافة المؤسسية وتجربة الموظف.
  • الشمول والانتماء والعلاقات في بيئة العمل.
  • تحديد فجوات المشاركة وتحديات تجربة الموظف.
  • ورشة تطبيقية: إجراء تقييم متكامل لمشاركة الموظفين وتجربتهم في بيئة العمل.
اليوم الثالث

تصميم مبادرات تجربة الموظف والرفاهية

  • مبادئ تصميم المبادرات التي تركز على الموظف.
  • تطوير مبادرات رفاهية الموظفين وتعزيز المشاركة.
  • تحسين نقاط التواصل الرئيسية في رحلة الموظف.
  • برامج التقدير والتحفيز وتعزيز الشعور بالقيمة.
  • التواصل مع الموظفين وتعزيز مشاركتهم.
  • التطوير المهني وتجربة التعلم.
  • المرونة في بيئة العمل والممارسات الداعمة.
  • تطبيق عملي: تصميم برنامج متكامل لرفاهية الموظفين وتعزيز مشاركتهم.
اليوم الرابع

القيادة والتواصل وإدارة مشاركة الموظفين

  • دور القيادات والمديرين في تجربة الموظف.
  • بناء الثقة والعلاقات الداعمة في بيئة العمل.
  • التواصل الفعال والاستماع إلى الموظفين.
  • إدارة ملاحظات الموظفين وتوقعاتهم.
  • تعزيز مشاركة الفرق والتعاون بينها.
  • دعم رفاهية الموظفين من خلال الممارسات الإدارية.
  • التعامل مع تحديات المشاركة والمخاوف في بيئة العمل.
  • ورشة تطبيقية: تطوير إطار لتعزيز مشاركة الموظفين بقيادة المديرين.
اليوم الخامس

القياس والتحسين المستمر واستراتيجية تجربة الموظف

  • تطوير مؤشرات أداء تجربة الموظف ومشاركته.
  • استطلاعات الموظفين وآليات جمع الملاحظات والاستماع المؤسسي.
  • قياس الرفاهية والمشاركة والرضا ومستوى التفاعل.
  • تحليل بيانات تجربة الموظف وتحديد أولويات التحسين.
  • تقييم فعالية مبادرات المشاركة وتجربة الموظف.
  • التحسين المستمر وتطوير تجربة الموظف.
  • بناء ثقافة مؤسسية مستدامة تركز على الموظف.
  • تطوير استراتيجية طويلة الأجل لتجربة الموظف.
  • ورشة العمل الختامية: إعداد خارطة طريق متكاملة لرفاهية الموظفين ومشاركتهم وتجربتهم في بيئة العمل قابلة للتنفيذ داخل المؤسسة.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

مدريد · ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
لندنمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €—
المدينة المنورةمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
مدريدمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
مكة المكرمةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢ نوفمبر
المنامةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
مراكشمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
ميونخمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
ميلانومجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
مسقطمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
باريسمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
الرياضمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢١ ديسمبر
رومامجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
تونسمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٤ يناير
فيينامجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١١ يناير
زيورخمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٠٠٠ €‏٤٬٥٠٠ €حتى ١١ يناير
عمّانمجدولة
٧–١١ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٨ يناير
أمسترداممجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير
باكومجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١ فبراير
برشلونةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
القاهرةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٥ فبراير
الدار البيضاءمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢٢ فبراير
الدماممجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٢ فبراير
الدوحةمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١ مارس
دبيمجدولة
٢٨ مارس – ١ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٨ مارس
فرانكفورتمجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٥ مارس
جنيفمجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢٢ مارس
إسطنبولمجدولة
١٩–٢٣ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٩ مارس
كوالالمبورمجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٥ أبريل
لشبونةمجدولة
٣–٧ مايو ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٢ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

رفاهية الموظفين والعافية في بيئة العمل#2164

دورة إدارة رفاهية الموظفين والعافية في بيئة العمل

ترشد المؤسسات إلى تقييم مخاطر الرفاهية وضغوط بيئة العمل وتطوير برامج رفاهية الموظفين والعافية بما يبني بيئات عمل أكثر صحة ودعمًا وإنتاجية واستدامة.

رفاهية الموظفين والعافية في بيئة العمل#2165

دورة استراتيجية العافية في بيئة العمل وبرامج رفاهية الموظفين

تبني القدرة على تقييم احتياجات رفاهية الموظفين ووضع استراتيجية منظمة للعافية في بيئة العمل وبرامج رفاهية تنسجم مع الأهداف المؤسسية وتعزز الأداء.

رفاهية الموظفين والعافية في بيئة العمل#2166

دورة الصحة النفسية والرفاه النفسي في بيئة العمل

تساعد المؤسسات على فهم العوامل المؤثرة في الرفاه النفسي داخل بيئة العمل وبناء بيئات داعمة تعزز الأمان النفسي والقدرة على التكيف والعلاقات المهنية الصحية.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.