التحول الرقمي لوظيفة الجودة التدريبية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح الدور الاستراتيجي للتحول الرقمي في تطوير إدارة الجودة الحديثة.
• تقييم مستوى النضج الرقمي للعمليات والأنظمة والقدرات الحالية لوظيفة الجودة.
• تحديد فرص أتمتة أنشطة الجودة اليدوية وتوحيد إجراءات العمل.
• تقييم أنظمة إدارة الجودة الرقمية والتقنيات المرتبطة بها.
• تطبيق تحليلات البيانات ولوحات المعلومات في مراقبة الجودة واتخاذ القرارات.
• دراسة استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية للوقاية من العيوب وتحديد المخاطر.
• تحديد متطلبات حوكمة البيانات وتكامل الأنظمة والأمن السيبراني وإدارة السجلات الإلكترونية.
• تطوير مؤشرات أداء رقمية تتوافق مع الأهداف التشغيلية والتنظيمية.
• وضع أولويات التنفيذ وهياكل الحوكمة وأساليب إدارة التغيير.
• إعداد خارطة طريق عملية للتحول الرقمي لوظيفة الجودة.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تقييم النضج الرقمي والأداء الحالي لوظيفة الجودة.
• تحليل عمليات الجودة وتحديد فرص الأتمتة والتكامل الرقمي.
• تحديد متطلبات اختيار حلول إدارة الجودة الرقمية وتنفيذها.
• تصميم إجراءات رقمية للتفتيش وعدم المطابقة والتدقيق والإجراءات التصحيحية.
• استخدام لوحات المعلومات والتحليلات لمراقبة أداء الجودة والمخاطر الناشئة.
• تقييم التطبيقات المناسبة للذكاء الاصطناعي وتقنيات الجودة التنبؤية.
• وضع ضوابط لجودة البيانات وإمكانية التتبع والأمن السيبراني والسجلات الإلكترونية.
• تحديد مؤشرات قابلة للقياس لتقييم نتائج التحول الرقمي.
• إعداد خطط لإشراك أصحاب المصلحة والتدريب وإدارة التغيير.
• إعداد خارطة طريق مرحلية للتحول الرقمي للجودة تتضمن الأولويات والمسؤوليات ومؤشرات الأداء.

محتوى الدورة