دورة استراتيجية وتخطيط التسويق الرقمي

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تحليل الأسواق الرقمية وسلوك العملاء واتجاهات القطاعات والموقع التنافسي للمؤسسة.
• تطوير استراتيجيات تسويق رقمي مرتبطة بالأهداف المؤسسية والتجارية.
• تحديد الجمهور المستهدف وتقسيمه وفقاً لاحتياجات العملاء وسلوكياتهم وقيمتهم.
• رسم رحلة العميل الرقمية وتحديد فرص التفاعل والتحويل.
• تحديد أهداف تسويقية رقمية واضحة وقابلة للقياس ومؤشرات أداء مناسبة.
• اختيار القنوات الرقمية وفقاً للجمهور المستهدف وأهداف الحملات والموارد المتاحة.
• تصميم حملات تسويق رقمي متكاملة تشمل المحتوى ومحركات البحث ووسائل التواصل والإعلانات والتفاعل مع العملاء.
• إعداد خطط تسويق رقمي منظمة تشمل الأنشطة والجداول الزمنية والميزانيات والمسؤوليات والنتائج المتوقعة.
• تطبيق البيانات والتحليلات الرقمية لمتابعة الأداء ودعم القرارات التسويقية.
• تقييم فعالية الحملات الرقمية وتحديد فرص التحسين.
• تحسين استخدام الموارد والميزانيات وفقاً لأداء القنوات والعائد المتوقع.
• إعداد استراتيجية وخطة تنفيذ متكاملة للتسويق الرقمي قابلة للتطبيق في بيئة العمل.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بعد إتمام الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• إجراء تحليل منظم للأسواق الرقمية والبيئة التنافسية.
• تحديد وتقسيم الجمهور المستهدف رقمياً.
• إعداد ملفات تفصيلية للعملاء وفق خصائصهم وسلوكياتهم واحتياجاتهم.
• رسم رحلة العميل الرقمية وتحديد نقاط التفاعل الرئيسية.
• وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للتسويق الرقمي.
• اختيار القنوات الرقمية المناسبة وفقاً للأولويات الاستراتيجية.
• تطوير حملات تسويق رقمي متكاملة.
• إعداد استراتيجيات للمحتوى وخطط منظمة للنشر.
• تطوير مبادرات للتسويق عبر محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية والتسويق الإلكتروني.
• إعداد ميزانيات وخطط للموارد الخاصة بالتسويق الرقمي.
• تطوير مؤشرات أداء فعالة لقياس نتائج التسويق الرقمي.
• تحليل نتائج الحملات وتحديد فجوات الأداء.
• تحسين الأنشطة التسويقية بناءً على البيانات ورؤى العملاء.
• إعداد استراتيجية متكاملة للتسويق الرقمي وخارطة طريق لتنفيذها.

محتوى الدورة