الانتقال إلى المحتوى

تصميم وتطوير أطر الكفاءات المؤسسية

تتناول هذه الدورة المنهجيات العملية لتصميم وتطوير أطر الكفاءات المؤسسية بما يضمن توافق قدرات الموظفين مع التوجهات الاستراتيجية والأهداف التشغيلية للمنظمة.

TSP · إدارة المواهب والتعاقب الوظيفيAll Levels#3152حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تتناول هذه الدورة المنهجيات العملية لتصميم وتطوير أطر الكفاءات المؤسسية بما يضمن توافق قدرات الموظفين مع التوجهات الاستراتيجية والأهداف التشغيلية للمنظمة. وتركز على تحديد الكفاءات الفنية والسلوكية والقيادية المطلوبة، وربطها بالوظائف والمسؤوليات والمستويات الوظيفية المختلفة. تغطي الدورة مراحل بناء إطار الكفاءات، بدءاً من تحليل الاستراتيجية والهيكل التنظيمي والوظائف، مروراً بتحديد الكفاءات وصياغة المؤشرات السلوكية ومستويات الإتقان، وصولاً إلى إعداد أدلة الكفاءات والملفات الوظيفية المرتبطة بها. كما تتناول أساليب تقييم الكفاءات وتحليل فجوات الأداء والقدرات، واستخدام نتائج التقييم في تخطيط التطوير المهني والتدريب والتوظيف وإدارة الأداء والتعاقب الوظيفي. وتوفر الدورة تطبيقات عملية تساعد المشاركين على بناء إطار كفاءات قابل للتطبيق والقياس والتحديث، مع وضع آليات الحوكمة والمراجعة لضمان استمرارية فاعليته وارتباطه باحتياجات المنظمة المتغيرة.

أهداف التعلم

  • فهم دور أطر الكفاءات المؤسسية في دعم الاستراتيجية وتحسين الأداء التنظيمي.
  • تحديد الكفاءات الأساسية والقيادية والفنية المرتبطة بطبيعة أعمال المنظمة.
  • تحليل الوظائف والمسؤوليات لاستخلاص متطلبات الكفاءة لكل دور وظيفي.
  • تطبيق منهجيات عملية لبناء نماذج الكفاءات وتصنيفها.
  • صياغة مؤشرات سلوكية واضحة وقابلة للملاحظة والقياس.
  • تصميم مستويات إتقان للكفاءات تتناسب مع المستويات الوظيفية.
  • إعداد أدلة الكفاءات والملفات المرجعية المرتبطة بالوظائف.
  • اختيار أدوات مناسبة لتقييم الكفاءات وتحديد فجوات القدرات.
  • ربط إطار الكفاءات بعمليات الموارد البشرية وإدارة المواهب.
  • وضع خطة تنفيذ وحوكمة تضمن تحديث إطار الكفاءات واستدامة استخدامه.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة مديري ومسؤولي الموارد البشرية والتطوير التنظيمي وإدارة المواهب والتخطيط للقوى العاملة، إضافة إلى المختصين في تحليل الوظائف وتصميم الهياكل التنظيمية وإدارة الأداء والتوظيف والتدريب والتطوير والتعاقب الوظيفي. كما تناسب القيادات التنفيذية ومديري الإدارات ورؤساء الأقسام والمستشارين التنظيميين والمسؤولين عن تطوير القدرات المؤسسية، ممن يشاركون في تحديد متطلبات الوظائف وبناء المسارات المهنية ورفع كفاءة رأس المال البشري. وتعد الدورة مناسبة للعاملين في الجهات الحكومية والوزارات والمؤسسات العامة والبنوك والمؤسسات المالية والشركات الكبرى، وكذلك المنظمات التي تسعى إلى توحيد معايير الكفاءة وتعزيز مواءمة القدرات البشرية مع أهدافها الاستراتيجية.

مخرجات التعلم

  • تحليل الاستراتيجية المؤسسية وتحديد انعكاساتها على متطلبات الكفاءات.
  • إعداد منهجية واضحة لتطوير إطار الكفاءات وفق طبيعة المنظمة.
  • تحليل الوظائف وتحديد الكفاءات المطلوبة لكل مستوى وظيفي.
  • التمييز بين الكفاءات الأساسية والسلوكية والقيادية والفنية.
  • تصميم نماذج كفاءات تتضمن تعريفات ومؤشرات سلوكية محددة.
  • بناء مستويات إتقان واضحة للكفاءات وفق المسؤوليات الوظيفية.
  • إعداد دليل مؤسسي للكفاءات وربطه بالملفات الوظيفية.
  • تطبيق أساليب تقييم الكفاءات وتحليل الفجوات بين المستوى الحالي والمستوى المستهدف.
  • تحويل نتائج التقييم إلى خطط تطوير فردية ومؤسسية.
  • دمج إطار الكفاءات في عمليات التوظيف والتدريب وإدارة الأداء والتعاقب الوظيفي.
  • تطوير آليات لمراجعة إطار الكفاءات وقياس فاعليته وتحديثه.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس أطر الكفاءات المؤسسية وارتباطها بالاستراتيجية

  • مفهوم الكفاءات المؤسسية ودورها في تطوير الأداء التنظيمي.
  • العلاقة بين الاستراتيجية المؤسسية وتخطيط القوى العاملة ومتطلبات الكفاءات.
  • أنواع الكفاءات: الأساسية والسلوكية والقيادية والفنية والتخصصية.
  • الفرق بين الكفاءات والمهارات والمعارف والقدرات والخبرات.
  • مكونات إطار الكفاءات وخصائص النماذج المؤسسية الفعالة.
  • تحليل الهيكل التنظيمي والثقافة المؤسسية لتحديد متطلبات إطار الكفاءات.
  • تمرين عملي: تحليل استراتيجية منظمة وتحديد الكفاءات الأساسية الداعمة لأهدافها.
اليوم الثاني

تحديد الكفاءات وتحليل الوظائف والأدوار

  • منهجيات تحديد الكفاءات المطلوبة على مستوى المنظمة والإدارات والوظائف.
  • تحليل الوظائف والمسؤوليات والمهام والنتائج المتوقعة.
  • استخدام المقابلات وورش العمل والاستبيانات لجمع بيانات الكفاءات.
  • تحديد الكفاءات المشتركة والكفاءات الخاصة بالوظائف التخصصية.
  • إعداد الملفات الوظيفية وربط المسؤوليات بمتطلبات الكفاءة.
  • التحقق من دقة الكفاءات بالتعاون مع القيادات والمديرين والخبراء.
  • تمرين عملي: تحليل مجموعة من الوظائف واستخلاص الكفاءات المطلوبة لكل وظيفة.
اليوم الثالث

بناء نماذج الكفاءات ومستويات الإتقان

  • تصميم نماذج الكفاءات وفق طبيعة المنظمة وأهدافها.
  • صياغة تعريفات دقيقة للكفاءات ومجالات تطبيقها.
  • تطوير المؤشرات السلوكية القابلة للملاحظة والقياس.
  • تحديد مستويات الإتقان وربطها بالمسؤوليات والمستويات الوظيفية.
  • بناء أدلة الكفاءات وتصنيفها وترتيبها بطريقة موحدة.
  • إعداد مصفوفات الكفاءات وربطها بالمسارات الوظيفية.
  • تمرين عملي: تصميم نموذج كفاءات متكامل يتضمن التعريفات والمؤشرات السلوكية ومستويات الإتقان.
اليوم الرابع

تقييم الكفاءات وتحليل فجوات القدرات

  • منهجيات تقييم الكفاءات الفردية والمؤسسية.
  • أدوات التقييم: المقابلات السلوكية والاختبارات ومراكز التقييم والتقييم متعدد المصادر.
  • تحديد مستويات الكفاءة الحالية والمستهدفة لكل وظيفة.
  • تحليل فجوات الكفاءات وتحديد أولويات التطوير.
  • ربط نتائج التقييم بالأداء والاحتياجات التدريبية والتطوير المهني.
  • إعداد خطط التطوير الفردية وفق الفجوات المحددة.
  • تمرين عملي: تحليل نتائج تقييم الكفاءات وإعداد مصفوفة فجوات وخطة تطوير لمعالجتها.
اليوم الخامس

تطبيق إطار الكفاءات والحوكمة والتحسين المستمر

  • دمج إطار الكفاءات في عمليات الموارد البشرية وإدارة المواهب.
  • استخدام الكفاءات في التوظيف والاختيار والمقابلات الوظيفية.
  • ربط الكفاءات بإدارة الأداء والتدريب والتطوير والتعاقب الوظيفي.
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات في إدارة إطار الكفاءات وتحديثه.
  • وضع مؤشرات لقياس فاعلية الإطار وأثره على الأداء المؤسسي.
  • إدارة التغيير وتعزيز تبني إطار الكفاءات داخل المنظمة.
  • ورشة عمل ختامية: إعداد تصور متكامل لإطار كفاءات مؤسسي يشمل النماذج ومستويات الإتقان وآليات التقييم وخطة التطبيق والحوكمة.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

لندن · ١٩–٢٣ يوليو ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
عمّانمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
أمسترداممجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
باكومجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €—
بانكوكمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٢ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢ نوفمبر
بيروتمجدولة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٩ نوفمبر
برلينمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٦ نوفمبر
القاهرةمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
كيب تاونمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدماممجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدوحةمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
دبيمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
اربيلمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢١ ديسمبر
فرانكفورتمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢١ ديسمبر
جنيفمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
هامبورغمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٤ يناير
إسطنبولمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير
جدةمجدولة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١١ يناير
كيغاليمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٨ يناير
كوالالمبورمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٨ يناير
لشبونةمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير
لندنمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١ فبراير
المدينة المنورةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير
مدريدمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
مكة المكرمةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٥ فبراير
المنامةمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٢ فبراير
مربيلامجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
أبوجامجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١ مارس
أكرامجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٨ مارس
لندنمجدولة
١٩–٢٣ يوليو ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٨ يونيو

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

إدارة المواهب والتعاقب الوظيفي#2189

دورة إدارة المواهب

تقدم منهجية متكاملة لتحديد الأفراد الأكثر أهمية لنجاح المؤسسة وتطويرهم وتوظيفهم في الأدوار المناسبة والاحتفاظ بهم انطلاقًا من استراتيجية واضحة للمواهب.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.