الانتقال إلى المحتوى

دورة التصميم من أجل ستة سيغما (DFSS)

تتناول تصميم منتجات وخدمات وعمليات جديدة وفق منهجية DFSS بدمج متطلبات العملاء وتحليل المخاطر والأساليب الإحصائية لمنع العيوب منذ مرحلة التصميم.

LSS · منهجيات لين وستة سيجماAll Levels#2908حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تُعد منهجية التصميم من أجل ستة سيغما (Design for Six Sigma – DFSS) منهجية منظمة لتصميم منتجات وخدمات وعمليات جديدة تلبي متطلبات العملاء، وتحقق مستويات مرتفعة من الجودة، وتضمن أداءً موثوقًا منذ المراحل الأولى للتطوير. وعلى خلاف أساليب التحسين التقليدية التي تركز على معالجة المشكلات بعد ظهورها، تهدف هذه المنهجية إلى منع العيوب خلال مرحلة التصميم، من خلال دمج احتياجات العملاء وتحليل المخاطر والأساليب الإحصائية وهندسة الجودة في قرارات التطوير. تتناول الدورة المبادئ والأدوات الأساسية للتصميم من أجل ستة سيغما، بما يشمل تحليل صوت العميل (VOC)، ونشر وظيفة الجودة (QFD)، وتحديد الخصائص الحرجة للجودة (CTQ)، وتقييم مفاهيم التصميم، وتحليل مخاطر التصميم، وتحليل أنماط الإخفاق وآثاره في التصميم (DFMEA)، واستخدام الأساليب الإحصائية لتقييم أداء التصميم. كما يتعرف المشاركون على منهجية DMADV، التي تشمل التعريف والقياس والتحليل والتصميم والتحقق، لتحويل توقعات العملاء إلى مواصفات قابلة للقياس وحلول تصميمية متينة. تركز الدورة على التطبيقات العملية ودراسة الحالات التي تساعد المشاركين على تحديد متطلبات التصميم، وتقييم البدائل، والتنبؤ بالإخفاقات المحتملة، والتحقق من مطابقة المنتجات والعمليات الجديدة لمتطلبات الأداء. وتسهم هذه المهارات في تقليل مخاطر التطوير، والحد من تكاليف إعادة التصميم، وتسريع إطلاق المنتجات والعمليات، وترسيخ مفهوم بناء الجودة منذ مرحلة التصميم طوال دورة حياة المنتج.

أهداف التعلم

  • شرح مبادئ التصميم من أجل ستة سيغما والتمييز بينها وبين منهجية DMAIC المستخدمة في تحسين العمليات القائمة.
  • تحويل توقعات العملاء إلى متطلبات تصميم قابلة للقياس وخصائص حرجة للجودة (CTQ).
  • تطبيق منهجية DMADV لتنظيم مشاريع تطوير المنتجات والخدمات والعمليات.
  • استخدام تحليل صوت العميل (VOC) ونشر وظيفة الجودة (QFD) لربط قرارات التصميم بأولويات العملاء.
  • تقييم مفاهيم التصميم وفق معايير الأداء والجودة والتكلفة والموثوقية والجدوى.
  • تطبيق تقييم المخاطر وتحليل DFMEA لتحديد الإخفاقات المحتملة والحد من آثارها.
  • استخدام الأساليب الإحصائية والتحليلية لتقييم بدائل التصميم ومتطلبات الأداء.
  • دمج اعتبارات الموثوقية والمتانة وقابلية التصنيع في قرارات التصميم.
  • إعداد خطط التحقق والتصديق للتأكد من استيفاء مخرجات التصميم للمتطلبات المحددة.
  • تطوير خارطة طريق لتطبيق DFSS تتضمن أهدافًا قابلة للقياس للجودة والأداء.

من يجب أن يحضر

مديرو الجودة واختصاصيو هندسة الجودة. مهندسو تصميم المنتجات وتطويرها. مهندسو تصميم العمليات والهندسة الصناعية. اختصاصيو البحث والتطوير (R&D). مديرو التصنيع والعمليات. مهندسو الموثوقية وإدارة المخاطر. اختصاصيو التحسين المستمر والتميز التشغيلي. مديرو المشاريع المسؤولون عن تطوير المنتجات والعمليات. الاختصاصيون الفنيون المشاركون في التحقق من التصميم والتصديق عليه. المهنيون الراغبون في دمج أساليب الجودة الوقائية ضمن تطوير المنتجات والخدمات.

مخرجات التعلم

  • اختيار منهجيات DFSS المناسبة لتطوير المنتجات والخدمات والعمليات الجديدة.
  • تحديد متطلبات العملاء وتحويلها إلى مواصفات قابلة للقياس وفق الخصائص الحرجة للجودة (CTQ).
  • إعداد خطط منظمة للمشاريع باستخدام منهجية DMADV.
  • بناء مصفوفات نشر وظيفة الجودة (QFD) لترتيب أولويات احتياجات العملاء والمتطلبات الفنية.
  • مقارنة بدائل التصميم باستخدام أساليب تقييم منهجية.
  • إجراء تحليل DFMEA لتقييم مخاطر التصميم وأنماط الإخفاق وآثارها وإجراءات الحد منها.
  • استخدام التفكير الإحصائي والأدوات التحليلية لدعم قرارات التصميم.
  • تقييم متانة التصميم وموثوقيته وحساسيته لظروف التشغيل المختلفة.
  • إعداد معايير التحقق والتصديق المرتبطة بمتطلبات التصميم المحددة.
  • تطوير خطة لجودة التصميم تتضمن ضوابط المخاطر ومقاييس الأداء ومراحل التنفيذ.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات التصميم من أجل ستة سيغما ومتطلبات العملاء

  • مبادئ التصميم من أجل ستة سيغما وأهدافه وقيمته للمؤسسات.
  • الفروق بين DFSS ومنهجية DMAIC المستخدمة في تحسين العمليات.
  • دور الوقاية وهندسة الجودة والتفكير القائم على المخاطر في التصميم.
  • فهم صوت العميل (VOC) وتوقعات أصحاب المصلحة.
  • تحويل احتياجات العملاء إلى خصائص حرجة للجودة (CTQ) قابلة للقياس.
  • تحديد نطاق المشروع وأهداف التصميم والقيود ومعايير النجاح.
  • تمرين عملي: تحليل حالة لمنتج أو خدمة وتحويل توقعات العملاء إلى متطلبات جودة مرتبة حسب الأولوية.
اليوم الثاني

تخطيط التصميم ونشر وظيفة الجودة وتطوير المفاهيم

  • تطبيق منهجية DMADV: التعريف والقياس والتحليل والتصميم والتحقق.
  • تحديد متطلبات التصميم القابلة للقياس ومستهدفات الأداء.
  • استخدام نشر وظيفة الجودة (QFD) ومصفوفة بيت الجودة (House of Quality).
  • ترتيب أولويات احتياجات العملاء وربطها بالخصائص الفنية.
  • توليد مفاهيم تصميم بديلة وفرزها وفق معايير محددة.
  • تقييم المفاهيم باستخدام مصفوفات القرار الموزونة ومعايير الجدوى.
  • تمرين عملي: إعداد نموذج مبسط لمصفوفة بيت الجودة وتقييم بدائل التصميم وفق متطلبات العملاء والاعتبارات الفنية.
اليوم الثالث

تحليل مخاطر التصميم وتعزيز المتانة

  • تحديد أنماط الإخفاق المحتملة في التصميم وآثارها التشغيلية.
  • تطبيق تحليل أنماط الإخفاق وآثاره في التصميم (DFMEA).
  • تقييم شدة الإخفاق واحتمالية حدوثه وإمكانية اكتشافه وتحديد أولويات المخاطر.
  • تطوير إجراءات وقائية وتخفيفية للمخاطر التصميمية المهمة.
  • تقييم الموثوقية والمتانة وحساسية التصميم لظروف التشغيل.
  • دمج اعتبارات السلامة والامتثال وقابلية الصيانة ودورة حياة المنتج في قرارات التصميم.
  • تمرين عملي: إجراء تحليل DFMEA لتصميم منتج أو عملية وتطوير خطة مرتبة حسب الأولوية للحد من المخاطر.
اليوم الرابع

التقييم الإحصائي للتصميم وتحسينه

  • استخدام الأساليب الإحصائية لتقييم أداء التصميم والتباين في النتائج.
  • فهم مبادئ تصميم التجارب (DOE) وتطبيقاتها.
  • تحديد عوامل التصميم الحرجة والتفاعلات بينها ومتغيرات الاستجابة.
  • تقييم التكوينات والبدائل المختلفة وفق مواصفات الأداء.
  • تطبيق مفاهيم التحسين والمتانة لرفع اتساق التصميم وموثوقيته.
  • تقييم المفاضلات بين الجودة والتكلفة والموثوقية والأداء التشغيلي.
  • تمرين عملي: إعداد خطة تجارب أولية لتقييم عوامل تصميم محددة وتحديد فرص تحسين متانة الأداء.
اليوم الخامس

التحقق من التصميم والتصديق عليه وتطبيق DFSS

  • التمييز بين التحقق من التصميم (Verification) والتصديق على التصميم (Validation).
  • تحديد معايير القبول ومواصفات التصميم القابلة للقياس.
  • إعداد خطط الاختبار وبروتوكولات التحقق وأساليب التصديق.
  • تقييم النتائج وفق متطلبات CTQ ومخاطر التصميم المحددة.
  • إدارة تغييرات التصميم وتوثيق المتطلبات وضمان إمكانية تتبعها.
  • تحديد مقاييس جودة التصميم ومراجعات المشاريع وممارسات توثيق الدروس المستفادة.
  • تمرين عملي: إعداد خطة لتطبيق DFSS تشمل متطلبات التصميم وضوابط المخاطر وأنشطة التحقق والتصديق ومستهدفات الأداء والمراحل الزمنية للمشروع.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

برشلونة · ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
أبوجامجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
أكرامجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
عمّانمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢ نوفمبر
صلالةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢ نوفمبر
باكومجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٩ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
برشلونةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
أبوجامجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
بيروتمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
برلينمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
القاهرةمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٤ ديسمبر
كيب تاونمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٤ ديسمبر
الدار البيضاءمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢١ ديسمبر
أكرامجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢١ ديسمبر
الدماممجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
الدوحةمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٤ يناير
دبيمجدولة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١١ يناير
عمّانمجدولة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١١ يناير
اربيلمجدولة
٧–١١ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٨ يناير
جنيفمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢٥ يناير
إسطنبولمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ فبراير
جدةمجدولة
٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير
كيغاليمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٨ فبراير
أمسترداممجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
كوالالمبورمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٥ فبراير
لشبونةمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
لندنمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١ مارس
باكومجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١ مارس
المدينة المنورةمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.