الانتقال إلى المحتوى

دورة جودة البيانات للممارسين: فحص البيانات وكتابة القواعد والمعالجة

دورة تطبيقية للممارسين في فحص البيانات وكتابة قواعد جودتها، وبناء بطاقات القياس ومؤشرات الأداء، وتحليل الأسباب الجذرية، وإدارة المشكلات وتنقية البيانات.

DQS · جودة البيانات وإدارة البيانات الرئيسيةAll Levels#3027حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تزوّد هذه الدورة التطبيقية أمناء البيانات (Data Stewards) ومحللي جودة البيانات وفرق مكاتب البيانات بالأساليب العملية اللازمة لاكتشاف مشكلات جودة البيانات وقياسها ومعالجتها في الأنظمة التشغيلية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وأنظمة التقارير. وبدلاً من تناول جودة البيانات من منظور إداري أو كجزء محدود من منهج أوسع لإدارة البيانات، تغطي الدورة دورة العمل الكاملة للممارس: فحص البيانات، وكتابة قواعد الجودة واختبارها، وبناء بطاقات القياس والمؤشرات، وإدارة المشكلات، وتحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis)، وتنقية البيانات (Data Cleansing). يبدأ المشاركون بتحديد العناصر الحرجة للبيانات (Critical Data Elements)، ثم إجراء تحليل خصائص البيانات (Data Profiling) على مجموعات بيانات لكشف القيم الفارغة والصيغ غير الصحيحة والقيم الشاذة والسجلات المكررة والعلاقات المنقطعة بين الجداول. ثم يحوّلون متطلبات الأعمال إلى قواعد دقيقة قابلة للاختبار تشمل الاكتمال والصلاحية والاتساق والتفرد والحداثة والدقة، ويديرونها ضمن سجل منظم للقواعد. كما تتناول الدورة تحويل نتائج القواعد إلى بطاقات قياس (Scorecards) وحدود قبول ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) يفهمها أصحاب الأعمال، وتسجيل مشكلات الجودة وترتيب أولوياتها، وتتبع العيوب إلى مصدرها عبر مسار البيانات (Data Lineage) وتحليل العمليات لمعالجة السبب لا البيانات وحدها، مع الإشارة إلى أطر معتمدة مثل نموذج جودة البيانات ISO/IEC 25012 ومعايير إدارة البيانات الوطنية الصادرة عن جهات مثل مكتب إدارة البيانات الوطنية السعودي. ومن خلال تمارين موجهة على بيانات فعلية، يبني المشاركون مجموعة أدوات متكاملة تشمل تقرير فحص، ومجموعة قواعد مختبرة، وبطاقة قياس، وسجل مشكلات، وخطة معالجة قابلة للتطبيق في مؤسساتهم.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • تحديد العناصر الحرجة للبيانات وتوثيقها لكل عملية من عمليات الأعمال.
  • فحص مجموعات البيانات لاكتشاف القيم المفقودة وغير الصالحة والمكررة وغير المتسقة.
  • تحويل متطلبات الأعمال إلى قواعد جودة بيانات دقيقة وقابلة للاختبار.
  • اختبار القواعد وإدارة إصداراتها وصيانتها ضمن سجل منظم للقواعد.
  • تحديد موضع تطبيق القواعد: عند الإدخال أو في مسارات المعالجة أو في طبقة التقارير.
  • وضع حدود القبول ومستويات التسامح مع مالكي البيانات لكل قاعدة حرجة.
  • تصميم بطاقات قياس جودة البيانات ومؤشرات الاتجاه حسب المجال والبُعد.
  • تسجيل مشكلات جودة البيانات وتصنيفها وترتيب أولوياتها حسب أثرها على الأعمال.
  • تطبيق أساليب منهجية لتحليل الأسباب الجذرية للعيوب المتكررة في البيانات.
  • تخطيط عمليات التوحيد والمطابقة وإزالة التكرار (Deduplication) والتنقية وتنفيذها بأمان.
  • ترسيخ الضوابط الوقائية وممارسات الإشراف على البيانات لضمان استدامة التحسين.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة أمناء البيانات، ومحللي جودة البيانات، ومسؤولي حوكمة البيانات، ومطوري ومحللي ذكاء الأعمال، ومتخصصي أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والبيانات الرئيسية، ومهندسي البيانات، وأعضاء فرق مكاتب البيانات الذين يتعاملون مباشرة مع البيانات ويتولون قياس جودتها وتحسينها. كما تناسب العاملين في الجهات الحكومية والوزارات، والبنوك والمؤسسات المالية، وشركات النفط والغاز والطاقة، والاتصالات، والمرافق، وإدارة الخدمات الصحية، والمؤسسات الكبرى التي تدير منصات بيانات العملاء أو الأصول أو البيانات المالية. ويستفيد منها بشكل خاص من يعملون على إنشاء وظيفة جودة البيانات أو تعزيزها، أو الاستعداد لتقييمات إدارة البيانات الوطنية، أو قيادة مشاريع ترحيل البيانات والبيانات الرئيسية.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • اختيار العناصر الحرجة للبيانات الأكثر أهمية للأعمال وتوثيقها.
  • إعداد تقرير فحص يقيس حجم العيوب في مجموعة بيانات فعلية.
  • كتابة قواعد جودة واضحة وقابلة للاختبار تغطي الأبعاد الأساسية.
  • إدارة سجل القواعد بمالكين وإصدارات وأدلة اختبار.
  • الاتفاق مع مالكي البيانات على حدود قبول ومستويات تسامح واقعية.
  • بناء بطاقات قياس ومؤشرات توضح اتجاهات الجودة حسب المجال.
  • تقدير التكلفة الفعلية لضعف جودة البيانات على الأعمال.
  • إدارة سجل المشكلات بدرجات الخطورة والمسؤوليات ومستويات الخدمة.
  • استخدام الأسئلة الخمسة ومخطط عظمة السمكة وتحليل باريتو لعزل الأسباب الجذرية.
  • تخطيط التنقية والمطابقة وإزالة التكرار بأمان مع إمكانية التراجع.
  • ترسيخ الضوابط الوقائية عند نقطة إدخال البيانات.
  • عرض خطة معالجة عملية على أمناء البيانات ومالكيها.

محتوى الدورة

اليوم الأول

العناصر الحرجة للبيانات وفحص البيانات

  • تحديد نطاق أعمال جودة البيانات حول العناصر الحرجة.
  • تطبيق أبعاد الجودة كخصائص قابلة للقياس.
  • الاستفادة من مسرد مصطلحات الأعمال والبيانات الوصفية (Metadata) ومسار البيانات.
  • فحص الأعمدة: القيم الفارغة والقيم المميزة والنطاقات والأنماط.
  • تحليل الاعتماديات بين الأعمدة وبين الجداول.
  • اكتشاف السجلات اليتيمة وخلل التكامل المرجعي (Referential Integrity).
  • توثيق نتائج الفحص لمراجعتها مع الأعمال.
  • تطبيق عملي: فحص مجموعة بيانات للعملاء والموردين وتسجيل الانحرافات المكتشفة.
اليوم الثاني

كتابة قواعد جودة البيانات واختبارها

  • تحويل متطلبات الأعمال إلى صياغات دقيقة للقواعد.
  • قواعد الاكتمال والصلاحية والصيغة والنطاق والقيم المرجعية.
  • قواعد الاتساق والتفرد والمطابقة بين الأنظمة.
  • صياغة القواعد بلغة الأعمال وبشروط لغة الاستعلام (SQL).
  • اختبار القواعد على سجلات سليمة وأخرى معيبة معروفة.
  • إدارة سجل القواعد بمالكين وإصدارات محددة.
  • تطبيق القواعد عند الإدخال أو في مسارات المعالجة أو التقارير.
  • تطبيق عملي: كتابة مجموعة قواعد واختبارها لمجال بيانات حرج.
اليوم الثالث

القياس وبطاقات الأداء ومؤشرات جودة البيانات

  • احتساب درجات السجلات والسمات ومجموعات البيانات وفق القواعد.
  • تحديد حدود القبول ومستويات التسامح مع مالكي البيانات.
  • تصميم بطاقات القياس حسب مجال البيانات والبُعد.
  • اختيار مؤشرات تتابع الاتجاهات لا اللقطات المنفردة.
  • تقدير تكلفة البيانات منخفضة الجودة.
  • جدولة الفحوصات والتنبيه عند تجاوز الحدود.
  • رفع النتائج إلى أمناء البيانات ومالكيها ومكتب البيانات.
  • تطبيق عملي: بناء بطاقة قياس ومجموعة مؤشرات من نتائج قواعد اليوم الثاني.
اليوم الرابع

إدارة المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية

  • تسجيل مشكلات جودة البيانات في سجل موحد.
  • تصنيف الخطورة والأثر على الأعمال والأولوية.
  • تحديد المسؤولين ومستويات الخدمة للمعالجة.
  • أساليب تحليل السبب الجذري: الأسئلة الخمسة ومخطط عظمة السمكة (Fishbone) وتحليل باريتو.
  • تتبع العيوب إلى مصدرها عبر مسار البيانات وخرائط العمليات.
  • معالجة المصدر مقابل تصحيح البيانات.
  • متابعة المشكلات حتى إغلاقها ومنع تكرارها.
  • تطبيق عملي: تحليل السبب الجذري لعيب متكرر وصياغة الإجراء التصحيحي.
اليوم الخامس

تنقية البيانات ومطابقتها والمعالجة المستدامة

  • تخطيط تنقية البيانات مع تقييم الأثر وخطة التراجع.
  • توحيد الأسماء والعناوين والرموز ووحدات القياس.
  • المطابقة وإزالة التكرار وقواعد اختيار السجل الباقي (Survivorship).
  • التصحيحات المجمعة في أنظمة تخطيط الموارد وترحيل البيانات.
  • ترسيخ الضوابط الوقائية عند نقطة الإدخال.
  • إعداد خطة معالجة بمسؤولين ومراحل محددة.
  • استدامة التحسين من خلال ممارسات الإشراف على البيانات.
  • تطبيق عملي: عرض خطة لتحسين جودة البيانات تشمل القواعد وبطاقة القياس وسجل المشكلات وإجراءات المعالجة.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

برشلونة · ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
شرم الشيخمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €—
صلالةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €—
فيينامجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
أكرامجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
أبوجامجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
عمّانمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
بيروتمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كيب تاونمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدماممجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٤ ديسمبر
الدوحةمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
دبيمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
اربيلمجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
جدةمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٤ يناير
إسطنبولمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير
كيغاليمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١١ يناير
كوالالمبورمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٨ يناير
لشبونةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
لندنمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٥ يناير
مدريدمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١ فبراير
المدينة المنورةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ فبراير
مكة المكرمةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير
مسقطمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٥ فبراير
المنامةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٥ فبراير
عبر الإنترنتمجدولة
١٤–١٨ مارس ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٢٢ فبراير
باريسمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

جودة البيانات وإدارة البيانات الرئيسية#3029

دورة تطبيق إدارة البيانات الرئيسية والمرجعية متعددة المجالات

تغطي البيانات الرئيسية والمرجعية عبر مجالات العملاء والموردين والمنتجات والأصول والموظفين، مع أنماط المراكز والمطابقة وقواعد البقاء وتطبيقها في أنظمة الموارد.

جودة البيانات وإدارة البيانات الرئيسية#1780

دورة جودة البيانات للذكاء الاصطناعي: مسؤولية الإدارة

تحدد مسؤوليات الإدارة في ضمان صلاحية البيانات للذكاء الاصطناعي، بدءاً من أبعاد جودة البيانات الأساسية وصولاً إلى الملكية والحوكمة وتكلفة البيانات الرديئة.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.