الانتقال إلى المحتوى

دورة تصميم برامج محو الأمية بالبيانات وقياس أثرها

تمكّن فرق الموارد البشرية والتعلم ومكاتب البيانات من تصميم برنامج لمحو الأمية بالبيانات بأطر مهارات ومسارات تعلم حسب الدور وأبطال بيانات وقياس أثره.

DOPS · نماذج تشغيل البيانات والذكاء الاصطناعيAll Levels#3036حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم هذه الدورة منهجية عملية لتصميم برنامج مؤسسي لمحو الأمية بالبيانات (Data Literacy) وإطلاقه وقياس أثره، بحيث ينتقل الإلمام بالبيانات من هدف عام في استراتيجية البيانات إلى برنامج منظم بمهارات محددة وفئات مستهدفة ومسارات تعلم ونتائج قابلة للقياس. وقد صُممت لفرق الموارد البشرية والتعلم والتطوير ومكاتب البيانات والتحول التي تُكلَّف بتحويل هذا الهدف إلى خطة فعلية لبناء القدرات. يتعرف المشاركون على معنى الإلمام بالبيانات لكل فئة وظيفية، بدءًا من الموظفين الذين يقرؤون التقارير، مرورًا بالمديرين الذين يتخذون قراراتهم استنادًا إلى البيانات، وصولًا إلى المختصين الذين يعدّون التحليلات. وتتناول الدورة بناء إطار للمهارات (Skills Framework) بمستويات إتقان واضحة، وتقييم المستوى الحالي، وتقسيم الموظفين إلى شخصيات تعليمية (Learner Personas)، وتصميم مسارات تعلم (Learning Paths) حسب الدور تجمع بين التدريب الرسمي والممارسة في العمل والتعلم من الزملاء. كما تعالج الدورة الجانب الإنساني لتبني البيانات، من خلال بناء شبكة من أبطال البيانات (Data Champions) والمحافظة عليها، وإشراك الرعاة التنفيذيين والمديرين المباشرين، وإنشاء مجتمعات الممارسة (Communities of Practice)، والتواصل بشأن البرنامج بطريقة تخفف القلق من البيانات والتحليلات. ومن خلال ورش عمل تطبيقية، يبني المشاركون إطارًا للمهارات، ويرسمون مسارات تعلم للأدوار ذات الأولوية، ويصممون شبكة لأبطال البيانات، ويطورون نموذجًا للقياس يربط تحسن مستوى الإلمام بالبيانات بتبنيها واستخدامها في القرارات وبالنتائج المؤسسية.

أهداف التعلم

  • تحديد مفهوم الإلمام بالبيانات وأبعاده لمختلف الأدوار الوظيفية.
  • إعداد دراسة الجدوى لبرنامج محو الأمية بالبيانات وربطه بأولويات استراتيجية البيانات.
  • تقييم المستوى الحالي للإلمام بالبيانات وفجوات المهارات والاتجاهات نحو البيانات.
  • تطوير إطار لمهارات البيانات بمستويات إتقان واضحة وسلوكيات قابلة للملاحظة.
  • تقسيم الموظفين إلى شخصيات تعليمية وفق طريقة استخدام كل دور للبيانات.
  • تصميم مسارات تعلم حسب الدور تجمع بين التدريب الرسمي والممارسة في العمل والتعلم من الزملاء.
  • اختيار أساليب ومحتوى تعلم يناسب المتعلمين البالغين ويستند إلى بيانات العمل الفعلية.
  • بناء شبكة من أبطال البيانات عبر الإدارات والمحافظة على استمراريتها.
  • إشراك الرعاة التنفيذيين والمديرين المباشرين في ترسيخ استخدام البيانات في العمل.
  • قياس تقدم مستوى الإلمام بالبيانات وربطه بتبني البيانات والنتائج المؤسسية.
  • وضع حوكمة البرنامج وخطة تنفيذه على مراحل.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة مديري الموارد البشرية، ومديري التعلم والتطوير، وقادة تنمية المواهب والقدرات، ومديري مكاتب البيانات، وقادة حوكمة البيانات، وقادة التحول الرقمي، واختصاصيي إدارة التغيير، ومديري التحليلات المسؤولين عن بناء مهارات البيانات لدى الموظفين. كما تناسب اختصاصيي التطوير المؤسسي، ومديري الأكاديميات الداخلية، وشركاء الأعمال في الموارد البشرية، وأمناء البيانات (Data Stewards)، ومنسقي شبكات أبطال البيانات في البنوك وشركات النفط والغاز والوزارات والهيئات الحكومية وشركات المرافق والاتصالات والجهات الإدارية في القطاع الصحي. وتعد مناسبة بشكل خاص للمؤسسات التي أدرجت محو الأمية بالبيانات في استراتيجيتها للبيانات أو في أجندتها الوطنية للتحول الرقمي، وتحتاج الآن إلى برنامج منظم وقابل للقياس لتحقيقه، وكذلك للجهات التي تؤسس أكاديميات بيانات داخلية لموظفيها.

مخرجات التعلم

  • شرح مفهوم الإلمام بالبيانات وأبعاده الخاصة بكل دور بلغة أعمال واضحة.
  • إعداد دراسة جدوى وميثاق لبرنامج مؤسسي لمحو الأمية بالبيانات.
  • تقييم المستوى الحالي للإلمام بالبيانات والثقة والاتجاهات لدى الموظفين.
  • تطوير إطار للمهارات بمستويات إتقان وسلوكيات قابلة للملاحظة.
  • ربط مستويات الإتقان المستهدفة بالعائلات الوظيفية والأدوار ذات الأولوية.
  • تحديد الشخصيات التعليمية وفق طريقة استخدام كل دور للبيانات.
  • تصميم مسارات تعلم حسب الدور باستخدام التعلم المدمج والتعلم القائم على العمل.
  • تأسيس شبكة فعالة لأبطال البيانات والمحافظة على استمراريتها.
  • إشراك الرعاة والمديرين المباشرين في ترسيخ استخدام البيانات في العمل اليومي.
  • قياس التحسن في الإلمام بالبيانات وربطه بمؤشرات تبني البيانات.
  • عرض نتائج البرنامج على الرعاة من خلال مؤشرات أداء واضحة.
  • تخطيط حوكمة البرنامج وتجربته الأولية وتنفيذه على مراحل على مستوى المؤسسة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات محو الأمية بالبيانات وتقييم الوضع الحالي

  • تعريف الإلمام بالبيانات: قراءتها وتحليلها والتواصل من خلالها.
  • الفرق بين الإلمام بالبيانات والمهارات الرقمية والتحليلية والإلمام بالذكاء الاصطناعي.
  • أسباب إخفاق البرامج: التدريب لمرة واحدة والمحتوى العام.
  • ربط البرنامج بأولويات استراتيجية البيانات وحوكمتها.
  • تحديد أصحاب المصلحة والرعاة والفئات المستهدفة.
  • إعداد دراسة الجدوى وتحديد النتائج المستهدفة للبرنامج.
  • أساليب التقييم: الاستبيانات والتقييم الذاتي والاختبارات العملية.
  • قياس الاتجاهات والثقة وثقافة البيانات إلى جانب المهارات.
  • تطبيق عملي: تصميم أداة لتقييم الإلمام بالبيانات وإعداد مسودة ميثاق البرنامج.
اليوم الثاني

أطر مهارات البيانات ومستويات الإتقان

  • الغرض من إطار مهارات البيانات وهيكله.
  • مجالات الكفاءة الأساسية: المفاهيم والتفسير والتحليل والأخلاقيات والتواصل.
  • الوعي بجودة البيانات والخصوصية والتعامل المسؤول مع البيانات.
  • تحديد مستويات الإتقان من الوعي إلى الخبرة.
  • صياغة سلوكيات قابلة للملاحظة ومؤشرات لكل مستوى.
  • ربط مستويات الإتقان المستهدفة بالعائلات الوظيفية والأدوار.
  • مواءمة الإطار مع نماذج الكفاءات المعتمدة في الموارد البشرية.
  • استخدام الإطار في التوظيف وتقييم الأداء.
  • تطبيق عملي: بناء إطار للمهارات وربطه بخمسة أدوار ذات أولوية.
اليوم الثالث

مسارات التعلم حسب الدور وتصميم البرنامج

  • تقسيم الموظفين إلى شخصيات تعليمية وفق استخدامهم للبيانات.
  • مسارات للقيادات والمديرين والمحللين وموظفي الخطوط الأمامية.
  • تطبيق نموذج 70-20-10 على تطوير مهارات البيانات.
  • التعلم المدمج (Blended Learning): ورش العمل والتعلم الإلكتروني والتعلم المصغر (Microlearning) والإرشاد.
  • استخدام بيانات المؤسسة وتقاريرها الفعلية محتوى للتعلم.
  • ترتيب المسارات وتحديد معايير الإنجاز.
  • التصميم بما يناسب المتعلمين البالغين ويخفف القلق من البيانات.
  • تأسيس نموذج لأكاديمية بيانات داخلية.
  • تطبيق عملي: تصميم مسارات تعلم لثلاث شخصيات تعليمية.
اليوم الرابع

أبطال البيانات ومجتمعات الممارسة وتبني البيانات

  • دور أبطال البيانات في وحدات الأعمال وصفاتهم.
  • اختيار أبطال البيانات وتهيئتهم وتطويرهم وتقدير جهودهم.
  • بناء مجتمعات الممارسة ومنتديات التعلم بين الزملاء.
  • إشراك الرعاة التنفيذيين والمديرين المباشرين بوصفهم قدوة.
  • التواصل بشأن البرنامج وهويته وحملات التفاعل.
  • التعامل مع المقاومة والخوف من كشف ضعف المهارات.
  • دمج استخدام البيانات في الاجتماعات والتقارير والقرارات اليومية.
  • التنسيق بين أبطال البيانات وأمناء البيانات ومكتب البيانات.
  • تطبيق عملي: تصميم شبكة لأبطال البيانات تحدد الأدوار ومعايير الاختيار والأنشطة.
اليوم الخامس

قياس الإلمام بالبيانات وتبنيها وحوكمة البرنامج

  • بناء نموذج لقياس برامج محو الأمية بالبيانات.
  • تطبيق نموذج كيركباتريك (Kirkpatrick Model) على التدريب في مهارات البيانات.
  • قياس التحسن في مستوى الإتقان من خلال التقييمات المتكررة.
  • ربط الإلمام بتبني البيانات: استخدام التقارير والتحليلات الذاتية (Self-Service).
  • قياس استخدام البيانات في القرارات والنتائج المؤسسية.
  • تصميم لوحة متابعة (Dashboard) للبرنامج موجهة للرعاة ومكتب البيانات.
  • حوكمة البرنامج وأدواره وميزانيته وموارده.
  • التجربة الأولية والتنفيذ على مراحل والتوسع.
  • تطبيق عملي: تطوير نموذج للقياس وخطة تنفيذ البرنامج على مراحل.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

أمستردام · ٢–٦ أغسطس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
برلينمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €—
القاهرةمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €—
كيب تاونمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
الدار البيضاءمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €—
الدماممجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
دبيمجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
اربيلمجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
إسطنبولمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
جدةمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كيغاليمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
لشبونةمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
لندنمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١٤ ديسمبر
المدينة المنورةمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢١ ديسمبر
مدريدمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
مكة المكرمةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٤ يناير
المنامةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير
مربيلامجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١١ يناير
عبر الإنترنتمجدولة
٧–١١ فبراير ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ١٨ يناير
مسقطمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٨ يناير
باريسمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢٥ يناير
أبوجامجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١ فبراير
صلالةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١ فبراير
أكرامجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٨ فبراير
عمّانمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٥ فبراير
أمسترداممجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٥ فبراير
بانكوكمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٢٢ فبراير
برشلونةمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١ مارس
بيروتمجدولة
٢٨ مارس – ١ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٨ مارس
أمسترداممجدولة
٢–٦ أغسطس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٢ يوليو

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

نماذج تشغيل البيانات والذكاء الاصطناعي#2558

دورة استراتيجية البيانات وبناء مؤسسة قائمة على البيانات

تساعد القيادات على تقييم مستوى نضج البيانات ومواءمة استراتيجية البيانات مع أهداف الأعمال وبناء الثقافة والقدرات اللازمة لمؤسسة قائمة فعلياً على البيانات.

نماذج تشغيل البيانات والذكاء الاصطناعي#2559

دورة المدير التنفيذي للبيانات وإدارة مكتب البيانات

تعد قادة البيانات لتحديد صلاحيات المدير التنفيذي للبيانات ونموذج تشغيل مكتب البيانات وتوظيف الحوكمة لتحويل البيانات إلى أصل استراتيجي يدعم الأداء المؤسسي.

نماذج تشغيل البيانات والذكاء الاصطناعي#2560

دورة تصميم نموذج التشغيل للبيانات والذكاء الاصطناعي

تقارن بين النماذج المركزية والاتحادية والهجينة، وتوضح كيفية تكامل الهياكل وحقوق اتخاذ القرار والكفاءات والحوكمة لتوسيع قيمة البيانات والذكاء الاصطناعي.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.