دورة الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني وإدارتها

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• شرح مبادئ ومراحل وأهداف الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني.
• إنشاء عمليات فعالة للاستجابة للحوادث تتوافق مع المخاطر المؤسسية.
• تحديد الحوادث السيبرانية وتصنيفها وفق مستوى الخطورة والتأثير.
• تطبيق أساليب منظمة لفرز الحوادث وتقييمها الأولي.
• تحليل الحوادث الأمنية وتحديد أولويات الاستجابة المناسبة.
• تنسيق عمليات احتواء الحوادث والقضاء على التهديد والتعافي.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات وإجراءات التصعيد بوضوح.
• تطبيق الممارسات المناسبة لحفظ الأدلة وتوثيق الحوادث.
• إدارة الاتصالات بين الفرق الفنية وأطراف الأعمال.
• تقييم التأثيرات التشغيلية والمالية والتنظيمية والسمعية للحوادث السيبرانية.
• تنسيق الاستجابة للحوادث مع استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
• إدارة الحوادث عالية التأثير التي تتطلب تدخلاً تنفيذياً أو استجابة على مستوى الأزمة.
• تقييم فعالية الاستجابة للحوادث من خلال التمارين والمراجعات اللاحقة.
• تحديد الأسباب الجذرية ونقاط الضعف المتكررة بعد الحوادث الأمنية.
• تطوير إجراءات تصحيحية ووقائية للحد من مخاطر الحوادث المستقبلية.
• تعزيز نضج إدارة الحوادث السيبرانية والمرونة المؤسسية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تقييم مستوى جاهزية المؤسسة لإدارة الحوادث السيبرانية.
• إنشاء عمليات منظمة لتحديد الحوادث وتقييمها وتصعيدها.
• تصنيف الحوادث وفق مستوى الخطورة وتأثيرها على الأعمال ودرجة الاستعجال.
• تنفيذ الفرز الأولي للحوادث وتحديد إجراءات الاستجابة المناسبة.
• تحليل المعلومات الفنية والسياقية لفهم نطاق الحادث.
• بناء التسلسل الزمني للحادث وتوثيق القرارات الرئيسية أثناء الاستجابة.
• تنسيق عمليات الاحتواء والقضاء على التهديد بين الفرق المعنية.
• دعم استعادة الأنظمة والخدمات المتضررة بصورة آمنة.
• حفظ الأدلة ذات الصلة وإدارة سجلات الحوادث بدقة.
• إيصال حالة الحادث بوضوح إلى الأطراف الفنية والتشغيلية والتنفيذية.
• تقييم الآثار التشغيلية والتنظيمية والمالية والسمعية للحادث.
• تنسيق الاستجابة السيبرانية مع متطلبات استمرارية الأعمال والتعافي.
• إدارة الحوادث المعقدة التي تشمل فرقاً متعددة وأولويات متنافسة.
• تنفيذ مراجعات ما بعد الحوادث وتحديد فرص التحسين.
• تطوير إجراءات تصحيحية استناداً إلى الأسباب الجذرية والدروس المستفادة.
• إعداد خارطة طريق عملية لتحسين قدرات الاستجابة للحوادث.

محتوى الدورة