الانتقال إلى المحتوى

دورة المرونة السيبرانية والمرونة التشغيلية الرقمية

تبني القدرة على تحديد الخدمات الحرجة واعتمادياتها ووضع أهداف التعافي واختبار الخطط التي تضمن استمرار العمليات أثناء الحوادث السيبرانية والأعطال التقنية.

CRR · إدارة المخاطر السيبرانية والرقميةAll Levels#2758حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تركز هذه الدورة على تطوير قدرة المؤسسات على الحفاظ على الخدمات والعمليات الحرجة أثناء الحوادث السيبرانية والأعطال التقنية والاضطرابات التشغيلية، واستعادة أنشطتها ضمن الأطر الزمنية المحددة. وتشمل الحوكمة، وتحديد الخدمات الحرجة، وتحليل الاعتماديات، وتخطيط التعافي، وتنسيق الاستجابة، واختبار قدرة المؤسسة على مواجهة الاضطرابات. يتعلم المشاركون تقييم فجوات المرونة، وتحديد أهداف التعافي، وتحليل مخاطر الأطراف الثالثة، وربط الأمن السيبراني باستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث وإدارة المخاطر التشغيلية. وتتضمن الدورة تمارين عملية لمحاكاة الاضطرابات، واتخاذ قرارات التعافي، واختبار الجاهزية، وإعداد خارطة طريق للتحسين المستمر.

أهداف التعلم

  • توضيح مبادئ المرونة السيبرانية والمرونة التشغيلية الرقمية.
  • تحديد الخدمات والأنظمة والعمليات والاعتماديات المؤسسية الحرجة.
  • تقييم المخاطر السيبرانية والمخاطر التشغيلية المرتبطة بالتقنيات الرقمية.
  • وضع أطر الحوكمة والمساءلة وإعداد التقارير المتعلقة بالمرونة.
  • تحديد أهداف زمن استعادة الخدمات وأهداف استعادة البيانات.
  • دمج خطط الاستجابة للحوادث واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
  • تقييم مخاطر الموردين والأطراف الثالثة وسلاسل الإمداد التقنية.
  • تصميم اختبارات المرونة والتمارين القائمة على سيناريوهات واقعية.
  • قياس أداء المرونة بالاستناد إلى مؤشرات واضحة ونتائج التعافي.
  • إعداد خطة عملية لتحسين المرونة التشغيلية الرقمية.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة مديري الأمن السيبراني وتقنية المعلومات والبنية التحتية، ومتخصصي المخاطر التشغيلية، ومديري استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، ومسؤولي الامتثال، وقادة التقنية، والمدققين الداخليين، والمديرين المسؤولين عن الخدمات والعمليات الحرجة. وتناسب الجهات الحكومية والوزارات والبنوك والمؤسسات المالية وشركات النفط والغاز والمنشآت الصناعية والشركات الكبرى، حيث يمكن أن تؤدي الاضطرابات التقنية إلى توقف الخدمات الأساسية أو الإنتاج أو العمليات المالية أو الإخلال بالالتزامات التنظيمية. ويُفضل أن يمتلك المشاركون معرفة أساسية بعمليات تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني أو المخاطر التشغيلية أو استمرارية الأعمال.

مخرجات التعلم

  • التمييز بين المرونة السيبرانية وإجراءات الوقاية الأمنية والاستجابة للحوادث.
  • تحديد الخدمات الحرجة ورسم اعتمادياتها التقنية والتشغيلية والبشرية.
  • تقييم نقاط الضعف التشغيلية ونقاط الفشل المنفردة.
  • تحديد أهداف التعافي بناءً على أثر توقف الأعمال وأهمية الخدمة.
  • تنسيق الاستجابة للحوادث مع خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
  • تقييم مرونة الموردين ومقدمي الخدمات التقنية الأساسيين.
  • تصميم سيناريوهات واقعية لاختبار القدرة على مواجهة الاضطرابات.
  • قياس قدرة التعافي مقارنة بالأهداف المحددة.
  • إعداد تقارير عن فجوات المرونة والمخاطر وأولويات التحسين.
  • تطوير خارطة طريق للتحسين المستمر للمرونة المؤسسية.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات المرونة السيبرانية والمرونة التشغيلية الرقمية

  • مبادئ المرونة السيبرانية والمرونة التشغيلية الرقمية.
  • الفروق بين الوقاية والحماية والكشف والاستجابة والتعافي والتكيف.
  • تحديد الخدمات المؤسسية الحرجة والأنشطة التشغيلية الأساسية.
  • تحليل الاعتماديات بين التقنية والموظفين والعمليات والمرافق والموردين.
  • تقييم أثر الحوادث السيبرانية وانقطاع الأنظمة والأعطال التقنية على الأعمال.
  • دمج المرونة ضمن الحوكمة وإدارة المخاطر المؤسسية.
  • تحديد مسؤوليات المرونة وآليات الإشراف التنفيذي.
  • تمرين عملي: تحديد الخدمات الحرجة وتقييم نتائج انقطاع تقني مطول على العمليات المؤسسية.
اليوم الثاني

تقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال وتخطيط التعافي

  • تحديد المخاطر السيبرانية والتشغيلية المرتبطة بالتقنيات الرقمية.
  • إجراء تحليل أثر توقف الأعمال للخدمات والعمليات الحرجة.
  • رسم خرائط الأنظمة وتدفقات البيانات والبنية التحتية والاعتماديات الخارجية.
  • تحديد هدف زمن الاستعادة (RTO) وهدف نقطة استعادة البيانات (RPO).
  • ترتيب الخدمات حسب أهميتها وتأثير توقفها.
  • تحديد نقاط الفشل المنفردة وأوجه القصور في ترتيبات التعافي.
  • مواءمة متطلبات التعافي مع الإمكانات التقنية والتشغيلية المتاحة.
  • تمرين عملي: إعداد تقييم لأثر توقف الأعمال وتحديد أهداف التعافي لخدمة مؤسسية حرجة.
اليوم الثالث

الاستجابة للحوادث واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث

  • تنسيق الاستجابة للحوادث السيبرانية مع ترتيبات استمرارية الأعمال.
  • تحديد آليات التصعيد وصلاحيات اتخاذ القرار والاتصال أثناء الأزمات.
  • تطوير استراتيجيات استعادة التطبيقات والبنية التحتية والبيانات الحرجة.
  • تقييم سلامة النسخ الاحتياطية وإجراءات الاستعادة والاعتماديات المرتبطة بها.
  • إدارة استمرارية الخدمات أثناء هجمات الفدية وانقطاع الخدمات السحابية وأعطال البنية التحتية.
  • تنسيق العمل بين تقنية المعلومات والأمن السيبراني والعمليات والاتصالات والإدارة التنفيذية.
  • توثيق إجراءات التعافي والمسؤوليات ونقاط اتخاذ القرار.
  • تمرين عملي: التعامل مع حادث سيبراني افتراضي يعطل خدمة حرجة، وتنفيذ خطة منظمة لاستعادة الخدمة.
اليوم الرابع

مرونة الأطراف الثالثة والاختبارات والضمان التشغيلي

  • تقييم مخاطر المرونة لدى الموردين ومقدمي الخدمات السحابية والعمليات المسندة إلى جهات خارجية.
  • تحديد الاعتماديات الحرجة على الأطراف الثالثة ومخاطر التركّز.
  • مراجعة خطط استمرارية الموردين والتزامات التعافي وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث.
  • تصميم اختبارات المرونة القائمة على السيناريوهات وتمارين المحاكاة.
  • اختبار إجراءات التعافي واستعادة النسخ الاحتياطية وقنوات الاتصال وترتيبات التشغيل البديلة.
  • قياس أداء التعافي مقارنة بأهداف زمن الاستعادة وأهداف نقطة استعادة البيانات.
  • توثيق نتائج الاختبارات ونقاط ضعف الضوابط والإجراءات التصحيحية.
  • تمرين عملي: تصميم اختبار مرونة لمورد حرج أو خدمة تقنية، مع تحديد معايير النجاح وإجراءات المعالجة.
اليوم الخامس

مؤشرات المرونة والحوكمة والتحسين المستمر

  • تحديد مؤشرات المرونة ومقاييس الأداء ومتطلبات التقارير الإدارية.
  • تقييم قدرة التعافي وتوافر الخدمات وفاعلية الاستجابة للحوادث والثغرات غير المعالجة.
  • وضع آليات حوكمة لخطط المرونة وجداول الاختبارات والإجراءات التصحيحية.
  • دمج نتائج تقييم المرونة ضمن سجلات المخاطر المؤسسية وقرارات الاستثمار.
  • ترتيب أولويات التحسين وفقاً لأهمية الخدمات ومستوى المخاطر والموارد المطلوبة.
  • إعداد خارطة طريق مرحلية لتطوير المرونة التشغيلية الرقمية.
  • تحديد دورات المراجعة وآليات توثيق الدروس المستفادة.
  • الورشة الختامية: إعداد خطة للمرونة التشغيلية الرقمية تشمل الخدمات الحرجة والاعتماديات وأهداف التعافي وتنسيق الاستجابة ومخاطر الأطراف الثالثة والاختبارات ومؤشرات الأداء وخارطة طريق للتحسين.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

عمّان · ٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
أبوجامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
أكرامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
عمّانمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
أمسترداممجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
باكومجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
برلينمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كيب تاونمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدماممجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٤ ديسمبر
الدوحةمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
دبيمجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
فرانكفورتمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٤ يناير
جنيفمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ١١ يناير
هامبورغمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٨ يناير
إسطنبولمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٨ يناير
جدةمجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٥ يناير
كيغاليمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١ فبراير
كوالالمبورمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٨ فبراير
لشبونةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٥ فبراير
لندنمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٢ فبراير
المدينة المنورةمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ مارس
مدريدمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١ مارس
مكة المكرمةمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ مارس
المنامةمجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٥ مارس
مربيلامجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ مارس
مراكشمجدولة
١٩–٢٣ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢٩ مارس
ميلانومجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٥ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

إدارة المخاطر السيبرانية والرقمية#2756

دورة إدارة المخاطر السيبرانية للقيادات التنفيذية ومجالس الإدارة

تُعد القيادات التنفيذية وأعضاء مجالس الإدارة لتحديد تقبل المخاطر السيبرانية ومراجعة تقارير المخاطر وتقييم الاستثمارات الأمنية واتخاذ القرارات أثناء الحوادث.

إدارة المخاطر السيبرانية والرقمية#2757

دورة تطبيق إطار الأمن السيبراني الصادر عن المعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتقنية (NIST CSF 2.0)

تطبّق الوظائف الست لإطار NIST CSF 2.0 من الحوكمة إلى التعافي لتقييم الوضع الحالي للأمن السيبراني وتحديد الملف المستهدف وترتيب أولويات الضوابط وفق المخاطر.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.