الانتقال إلى المحتوى

دورة المسؤولية الاجتماعية للشركات: الاستراتيجية والتنفيذ

تساعد المؤسسات على دمج المسؤولية الاجتماعية في الاستراتيجيات والعمليات المؤسسية وربطها بالحوكمة وثقة أصحاب المصلحة وتحقيق قيمة اجتماعية قابلة للقياس.

ESG · الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعيةAll Levels#2667حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة المسؤولية الاجتماعية للشركات: الاستراتيجية والتنفيذ فهمًا شاملًا لكيفية دمج المسؤولية الاجتماعية ضمن الاستراتيجيات المؤسسية والممارسات التشغيلية وعلاقات أصحاب المصلحة. وتستعرض الدورة دور المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسات، وبناء الثقة مع أصحاب المصلحة، ودعم الأداء المستدام للأعمال، وتحقيق قيمة ملموسة للمجتمع والبيئة. يتعرف المشاركون على الأسس الاستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية للشركات، بما يشمل علاقتها بالحوكمة المؤسسية وأخلاقيات الأعمال والاستدامة وحماية البيئة والأثر الاجتماعي والممارسات التجارية المسؤولة. وتؤكد الدورة أهمية مواءمة مبادرات المسؤولية الاجتماعية مع الأهداف المؤسسية وتوقعات أصحاب المصلحة وأولويات القطاعات المختلفة وأهداف التنمية طويلة الأجل، بدلًا من التعامل معها بوصفها أنشطة خيرية منفصلة عن استراتيجية المؤسسة. كما يقدم البرنامج منهجيات عملية لتطوير استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية، وتحليل أصحاب المصلحة، وتحديد القضايا الاجتماعية والبيئية ذات الأولوية، ووضع أهداف قابلة للقياس، وتخصيص الموارد بكفاءة. ويستكشف المشاركون كيفية ترتيب المبادرات وفقًا لارتباطها بالأعمال واحتياجات المجتمع والمخاطر التشغيلية والفرص المتاحة لتحقيق أثر اجتماعي إيجابي. ويولي البرنامج اهتمامًا خاصًا بتخطيط التنفيذ، وإشراك أصحاب المصلحة، وتطوير الشراكات، وقياس الأداء، وإعداد التقارير بشفافية. كما يناقش دمج برامج المسؤولية الاجتماعية في السياسات المؤسسية وممارسات سلاسل الإمداد ومبادرات مشاركة الموظفين والاستثمار المجتمعي والمشروعات البيئية. ويتناول كذلك أهمية التواصل المسؤول وتقييم الأثر وتجنب الادعاءات غير المدعومة بشأن الاستدامة أو المسؤولية الاجتماعية. ومن خلال التمارين التطبيقية ودراسات الحالة وورشة العمل الختامية، يطور المشاركون مهارات تصميم مبادرات المسؤولية الاجتماعية وتنفيذها وتقييمها بما يتوافق مع أولويات المؤسسة واحتياجات أصحاب المصلحة. ويوفر البرنامج منهجًا منظمًا لتحويل الالتزامات المؤسسية إلى برامج عملية ذات نتائج قابلة للقياس ومسؤوليات واضحة وآليات للتحسين المستمر.

أهداف التعلم

  • شرح مبادئ المسؤولية الاجتماعية للشركات وقيمتها الاستراتيجية وأهميتها للمؤسسات.
  • تحليل العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والحوكمة المؤسسية وأخلاقيات الأعمال والاستدامة والممارسات التجارية المسؤولة.
  • تحديد توقعات أصحاب المصلحة وتقييم تأثيرها في أولويات المسؤولية الاجتماعية والقرارات المؤسسية.
  • إجراء تقييم للأهمية النسبية لتحديد القضايا الاجتماعية والبيئية وقضايا الحوكمة ذات الأولوية.
  • تطوير استراتيجيات للمسؤولية الاجتماعية تتوافق مع الأهداف المؤسسية والقيم التنظيمية واحتياجات أصحاب المصلحة.
  • وضع أهداف قابلة للقياس ومؤشرات أداء ومراحل تنفيذ وآليات واضحة للمساءلة.
  • تصميم مبادرات تعالج احتياجات المجتمع ورفاه الموظفين والأولويات البيئية والممارسات التجارية المسؤولة.
  • دمج اعتبارات المسؤولية الاجتماعية في العمليات التشغيلية والمشتريات وإدارة سلاسل الإمداد والسياسات المؤسسية.
  • تطوير خطط لإشراك أصحاب المصلحة وبناء شراكات فعالة مع المؤسسات المجتمعية والجهات ذات الصلة.
  • تقييم أداء برامج المسؤولية الاجتماعية باستخدام المؤشرات المناسبة ومنهجيات قياس الأثر والتقارير.
  • التواصل بشأن التزامات المسؤولية الاجتماعية وإنجازاتها بدقة وشفافية ومسؤولية.
  • إعداد خطط تنفيذ تدعم التخصيص الفعال للموارد وإدارة المخاطر والتحسين المستمر.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة المهنيين المسؤولين عن الاستراتيجية المؤسسية والاستدامة والحوكمة وإدارة أصحاب المصلحة والاستثمار المجتمعي والممارسات التجارية المسؤولة، ومن أبرزهم: مديرو ومسؤولو المسؤولية الاجتماعية والاستدامة. مختصو الشؤون المؤسسية والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي. مديرو الاستراتيجية المؤسسية وتطوير الأعمال. مختصو البيئة والمجتمع والحوكمة. مسؤولو الحوكمة المؤسسية وأخلاقيات الأعمال والامتثال. مديرو الموارد البشرية المسؤولون عن مشاركة الموظفين ورفاههم في بيئة العمل. مديرو العلاقات المجتمعية والاستثمار الاجتماعي. مختصو المشتريات وسلاسل الإمداد المشاركون في ممارسات التوريد المسؤول. مختصو إدارة المخاطر والتدقيق الداخلي. مسؤولو العلاقات الحكومية والشؤون العامة. مديرو المشاريع المسؤولون عن مبادرات التنمية المجتمعية والأثر الاجتماعي. القيادات التنفيذية والمديرون المسؤولون عن الاستدامة والسمعة المؤسسية وعلاقات أصحاب المصلحة. المهنيون العاملون في الجهات الحكومية وقطاعات الطاقة والنفط والغاز والمصارف والتصنيع والاتصالات والمؤسسات الكبرى.

مخرجات التعلم

  • تفسير مبادئ المسؤولية الاجتماعية وأهميتها للاستراتيجية المؤسسية والأداء المستدام.
  • التمييز بين المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة والعمل الخيري المؤسسي وممارسات البيئة والمجتمع والحوكمة.
  • تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وتقييم توقعاتهم وتأثيرهم ومتطلبات التواصل معهم.
  • تقييم القضايا الاجتماعية والبيئية ذات الأهمية لأنشطة المؤسسة.
  • تطوير استراتيجية للمسؤولية الاجتماعية تستند إلى أولويات واضحة وأهداف محددة وخطط تنفيذ عملية.
  • وضع مؤشرات قابلة للقياس لمتابعة أنشطة المسؤولية الاجتماعية ومخرجاتها ونتائجها وأثرها.
  • تصميم مبادرات تستجيب لاحتياجات المجتمع وأولويات المؤسسة.
  • دمج اعتبارات المسؤولية الاجتماعية في المشتريات ومشاركة الموظفين والقرارات التشغيلية.
  • تطوير شراكات تدعم تنفيذ برامج مجتمعية فعالة ومستدامة.
  • تقييم أداء برامج المسؤولية الاجتماعية وتحديد فرص التحسين.
  • إعداد تقارير شفافة للمسؤولية الاجتماعية والتواصل بشأن النتائج استنادًا إلى أدلة موثوقة.
  • إعداد خارطة طريق عملية لتنفيذ المسؤولية الاجتماعية تتضمن المسؤوليات والجداول الزمنية والموارد وآليات المراجعة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات المسؤولية الاجتماعية والسياق الاستراتيجي والممارسات التجارية المسؤولة

  • مقدمة في المسؤولية الاجتماعية للشركات وتطورها في المؤسسات الحديثة.
  • مبررات الاستثمار في المسؤولية الاجتماعية ودورها في تعزيز السمعة المؤسسية وثقة أصحاب المصلحة.
  • الأبعاد الأساسية للمسؤولية الاجتماعية: المسؤولية الاقتصادية والسلوك الأخلاقي والمساهمة الاجتماعية وحماية البيئة.
  • العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والاستدامة والبيئة والمجتمع والحوكمة والحوكمة المؤسسية وأخلاقيات الأعمال.
  • الممارسات التجارية المسؤولة ودمج المسؤولية الاجتماعية في القرارات المؤسسية.
  • تطبيقات المسؤولية الاجتماعية في قطاعات مختلفة، بما يشمل الحكومة والطاقة والمصارف والتصنيع والخدمات.
  • توقعات أصحاب المصلحة وتطور دور المؤسسات في المجتمع.
  • العلاقة بين مبادرات المسؤولية الاجتماعية والقيم المؤسسية والاستراتيجية العامة.
  • التحديات الشائعة في تنفيذ برامج المسؤولية الاجتماعية والدروس المستفادة من الممارسات المؤسسية.
  • التعرف على المبادئ والإرشادات الدولية ذات الصلة، بما يشمل معيار إرشادات المسؤولية الاجتماعية ISO 26000 وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة.
  • تمرين عملي: دراسة حالة لمؤسسة وتحديد الفرص المتاحة لدمج المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيتها وأولوياتها التشغيلية وعلاقاتها مع أصحاب المصلحة.
اليوم الثاني

تطوير استراتيجية المسؤولية الاجتماعية وتحليل أصحاب المصلحة

  • تحديد التوجه الاستراتيجي والغرض من برنامج المسؤولية الاجتماعية.
  • تحديد أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وتحليل مصالحهم.
  • إعداد خريطة لتأثير أصحاب المصلحة وتوقعاتهم ومخاوفهم وأولويات إشراكهم.
  • إجراء تقييم للأهمية النسبية لتحديد القضايا الاجتماعية والبيئية المهمة.
  • مواءمة أولويات المسؤولية الاجتماعية مع الأهداف المؤسسية والمخاطر القطاعية واحتياجات المجتمع.
  • وضع الأهداف الاستراتيجية والأهداف القابلة للقياس وأولويات التنفيذ.
  • تحديد فرص التطوع المؤسسي والاستثمار المجتمعي والتحسين البيئي.
  • تحديد ترتيبات الحوكمة والأدوار والمسؤوليات وآليات اتخاذ القرار.
  • تقييم الموارد المطلوبة وقيود التنفيذ والمخاطر المحتملة للبرامج.
  • إعداد إطار استراتيجي للمسؤولية الاجتماعية يتضمن الأولويات والنتائج المتوقعة.
  • تمرين عملي: إعداد خريطة لأصحاب المصلحة وتقييم للأهمية النسبية لمؤسسة مختارة، ثم استخدام النتائج لتحديد أولويات المسؤولية الاجتماعية وصياغة أهداف استراتيجية مناسبة.
اليوم الثالث

تصميم برامج المسؤولية الاجتماعية وتنفيذها وتطوير الشراكات

  • تحويل استراتيجية المسؤولية الاجتماعية إلى مبادرات عملية وخطط تنفيذ واضحة.
  • تصميم برامج التنمية المجتمعية والتعليم والصحة والشمول والاستثمار الاجتماعي.
  • تطوير مبادرات مشاركة الموظفين والتطوع المؤسسي وتحسين الرفاه في بيئة العمل.
  • دمج المسؤولية البيئية في برامج تحسين الأداء التشغيلي.
  • تطبيق ممارسات التوريد المسؤول وإدارة سلاسل الإمداد.
  • بناء شراكات مع الجهات الحكومية والمؤسسات غير الربحية والمؤسسات التعليمية والمجموعات المجتمعية.
  • إعداد ميزانيات المشاريع وخطط تخصيص الموارد والجداول الزمنية ومراحل التنفيذ.
  • تحديد المسؤوليات ووضع آليات التنسيق بين الإدارات.
  • تحديد المخاطر التشغيلية والمالية والمخاطر المتعلقة بالسمعة وأصحاب المصلحة.
  • وضع متطلبات التوثيق والاعتماد والرقابة على تنفيذ البرامج.
  • تمرين عملي: تصميم مبادرة للمسؤولية الاجتماعية تستجيب لاحتياج مجتمعي أو بيئي محدد، مع تحديد الأهداف والفئات المستفيدة والشركاء والميزانية التقديرية والجدول الزمني والمسؤوليات والنتائج المتوقعة.
اليوم الرابع

قياس أداء المسؤولية الاجتماعية وتقييم الأثر وإعداد التقارير

  • التمييز بين أنشطة المسؤولية الاجتماعية ومخرجاتها ونتائجها وأثرها طويل الأجل.
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لمتابعة برامج المسؤولية الاجتماعية.
  • تحديد خطوط الأساس والمستهدفات وطرق جمع البيانات ومسؤوليات إعداد التقارير.
  • تقييم الفوائد المجتمعية ومشاركة الموظفين والتحسينات البيئية ورضا أصحاب المصلحة.
  • استخدام الأساليب الكمية والنوعية لقياس فعالية البرامج.
  • متابعة تقدم التنفيذ والنفقات ومدى تحقيق المراحل المستهدفة.
  • تحديد فجوات الأداء والآثار غير المقصودة وفرص اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
  • فهم ممارسات إعداد تقارير المسؤولية الاجتماعية ودور الإفصاح الشفاف.
  • التعرف على أطر إعداد التقارير ذات الصلة، بما يشمل المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) عند الاقتضاء.
  • التواصل بشأن إنجازات المسؤولية الاجتماعية بدقة وتجنب الادعاءات المضللة أو غير المدعومة.
  • تطبيق الدروس المستفادة لتحسين تصميم البرامج وتنفيذها مستقبلًا.
  • تمرين عملي: إعداد بطاقة لقياس أداء إحدى مبادرات المسؤولية الاجتماعية، تتضمن المؤشرات وخط الأساس والمستهدفات ومصادر البيانات ودورية إعداد التقارير ومنهجيات تقييم الأثر.
اليوم الخامس

حوكمة المسؤولية الاجتماعية ودمجها مؤسسيًا وورشة العمل الختامية

  • إنشاء إطار مؤسسي لحوكمة المسؤولية الاجتماعية وضمان المساءلة.
  • دمج أولويات المسؤولية الاجتماعية في السياسات المؤسسية والتخطيط الاستراتيجي والإجراءات التشغيلية.
  • تحديد مسؤوليات الإدارة التنفيذية والإدارات المختلفة والجهات المسؤولة عن التنفيذ.
  • ترسيخ الممارسات التجارية المسؤولة في المشتريات والتعامل مع الموردين وإدارة المقاولين.
  • إدارة توقعات أصحاب المصلحة والحفاظ على قنوات تواصل فعالة.
  • وضع إجراءات لمتابعة الالتزامات ومراجعة الأداء ومعالجة الملاحظات والمخاوف.
  • دمج المخاطر المرتبطة بالمسؤولية الاجتماعية ضمن إدارة المخاطر المؤسسية وعمليات المراجعة الداخلية.
  • إعداد الخطط السنوية للمسؤولية الاجتماعية وخرائط التنفيذ وترتيبات تخصيص الموارد.
  • تحديد دورات المراجعة وآليات التحسين المستمر.
  • إعداد تقارير الإدارة وعرض أولويات المسؤولية الاجتماعية ونتائجها على القيادات العليا.
  • ورشة العمل الختامية: يطور المشاركون ويعرضون استراتيجية متكاملة للمسؤولية الاجتماعية وخارطة طريق لتنفيذها في مؤسسة مختارة. وتشمل الورشة إعداد خريطة أصحاب المصلحة، وتقييم الأهمية النسبية، وتحديد الأهداف الاستراتيجية، وتصميم البرامج، وتخصيص الموارد، وتحديد ترتيبات الحوكمة، ووضع مؤشرات الأداء، وتقييم الأثر، وتحديد متطلبات إعداد التقارير، وإعداد خطة للتحسين المستمر. وتعرض كل مجموعة استراتيجيتها المقترحة للحصول على الملاحظات والتقييم وفق مدى توافقها مع الأولويات المؤسسية وتوقعات أصحاب المصلحة وقابلية التنفيذ وتحقيق نتائج اجتماعية وبيئية قابلة للقياس.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

مسقط · ١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
صلالةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €—
أمسترداممجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
أبوجامجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
برشلونةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
القاهرةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٩ نوفمبر
الدماممجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٩ نوفمبر
أكرامجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
دبيمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
فرانكفورتمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
باكومجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
جنيفمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
جدةمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢١ ديسمبر
كوالالمبورمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
لشبونةمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
بانكوكمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٤ يناير
لندنمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٤ يناير
المدينة المنورةمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١١ يناير
مدريدمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
بيروتمجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٥ يناير
مكة المكرمةمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٥ يناير
المنامةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ فبراير
ميلانومجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٨ فبراير
مربيلامجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
ميونخمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٥ فبراير
كيب تاونمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٥ فبراير
مسقطمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٢ فبراير
عبر الإنترنتمجدولة
٢١–٢٥ مارس ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ١ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية#3044

دورة إدارة الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية في الجهات الحكومية

تمكّن الوزارات والهيئات والبلديات من تخضير عملياتها الداخلية ودمج معايير الاستدامة في موازناتها ومشترياتها وتقاريرها وفق مرجعيات القطاع العام الدولية.

الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية#3049

دورة الاستعداد لتأكيد تقارير الاستدامة وفق معيار ISSA 5000

تُعدّ فرق الاستدامة والمالية والتدقيق الداخلي للتأكيد المحدود أو المعقول وفق معيار ISSA 5000، عبر بناء الأدلة والضوابط على بيانات الاستدامة والانبعاثات.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.