تطوّر استراتيجيات اتصال مؤسسي تحمي سمعة المؤسسة وتشرك الجمهور الداخلي والخارجي وتبني ثقة مستدامة لدى أصحاب المصلحة بما يدعم الأهداف طويلة المدى للمؤسسة.
استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء
تُعد الاتصالات المؤسسية وظيفة إدارية استراتيجية تسهم في صياغة الطريقة التي تتواصل بها المؤسسات بشأن رسالتها وأولوياتها وقيمها وأدائها مع الجمهور الداخلي والخارجي. وفي بيئة الأعمال المتزايدة الترابط، تمثل الاتصالات المؤسسية الفعالة عنصرًا أساسيًا لبناء الثقة، وتعزيز السمعة المؤسسية، والحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة، ودعم الأهداف طويلة الأجل. تقدم هذه الدورة فهمًا شاملًا لكيفية مواءمة استراتيجيات الاتصال مع الأولويات المؤسسية لتحقيق تواصل متسق وموثوق وهادف مع مختلف الفئات المعنية. يستعرض البرنامج العلاقة بين الاتصالات المؤسسية والاستراتيجية التنظيمية والسمعة والعلاقات العامة والاتصال الداخلي وإدارة أصحاب المصلحة. ويتعرف المشاركون على كيفية تطوير أطر اتصال متكاملة، وتحديد أولويات الرسائل بوضوح، والمحافظة على الاتساق في اتصالات القيادات والإعلانات المؤسسية والقنوات الرقمية والتعامل مع وسائل الإعلام ومبادرات إشراك الموظفين. ويركز البرنامج على ضمان دعم أنشطة الاتصال لأهداف الأعمال مع التعبير عن قيم المؤسسة ومراعاة توقعات أصحاب المصلحة. يمثل بناء الثقة وإدارة السمعة المؤسسية محورًا رئيسيًا في الدورة. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد فئات أصحاب المصلحة وفهم اهتماماتهم ومخاوفهم وتقييم المخاطر المرتبطة بالسمعة وتصميم أساليب مناسبة للتواصل مع كل فئة. كما يتناول البرنامج العلاقات الإعلامية والاتصال التنفيذي والسرد المؤسسي ودور المنصات الرقمية في تشكيل الانطباعات العامة. ويستكشف المشاركون كيفية إسهام الشفافية ومصداقية الرسائل واستمرارية التواصل في تعزيز العلاقات المؤسسية وترسيخ السمعة الإيجابية. تتناول الدورة أيضًا تحديات الاتصال المرتبطة بالتغيير التنظيمي والقضايا المثيرة للجدل والاضطرابات التشغيلية والأزمات التي تهدد السمعة. ويستعرض المشاركون تخطيط الاتصالات أثناء الأزمات، وصياغة الرسائل، وإعداد المتحدثين الرسميين، وتنسيق الاستجابات بين الإدارات المعنية. كما تحظى حوكمة الاتصال وإجراءات الموافقة واتساق الرسائل وأهمية توفير المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب باهتمام خاص، لا سيما عندما تكون ثقة أصحاب المصلحة معرضة للخطر. ومن خلال التمارين التطبيقية ودراسات الحالة وأنشطة تحديد أصحاب المصلحة وورشة العمل الاستراتيجية الختامية، يطور المشاركون منهجًا عمليًا لإدارة الاتصالات المؤسسية. ويركز البرنامج على التخطيط الاستراتيجي، وقياس نتائج الاتصال، ومراقبة السمعة، والتحسين المستمر، بما يساعد على رفع فعالية التواصل وبناء علاقات مستدامة مع أصحاب المصلحة في البيئات المؤسسية المعقدة.
الموعد المختار
فرانكفورت · ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ · حضوري
تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب
| المدينة | التواريخ | السعر للمشارك | سعر الحجز المبكر | |
|---|---|---|---|---|
رومامجدولة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
شرم الشيخمجدولة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٣٠٠ € | — | |
باريسمجدولة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
سنغافورةمجدولة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٧٠٠ € | — | |
فيينامجدولة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | ٥٬١٣٠ €حتى ٢ نوفمبر | |
عمّانمجدولة | ٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٣٬١٠٠ € | ٢٬٧٩٠ €حتى ٩ نوفمبر | |
أمسترداممجدولة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | ٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر | |
طرابزونمجدولة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | ٤٬٢٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر | |
برشلونةمجدولة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | ٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر | |
القاهرةمجدولة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٣٬٣٠٠ € | ٢٬٩٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر | |
الدار البيضاءمجدولة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٣٠٠ € | ٣٬٨٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر | |
أبوجامجدولة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬١٠٠ € | ٤٬٥٩٠ €حتى ٧ ديسمبر | |
الدماممجدولة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٢٠٠ € | ٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر | |
الدوحةمجدولة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٤٠٠ € | ٣٬٩٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر | |
دبيمجدولة | ١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٤٠٠ € | ٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر | |
فرانكفورتمجدولة | ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٨٠٠ € | ٥٬٢٢٠ €حتى ٢١ ديسمبر | |
جنيفمجدولة | ١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧ | ٦٬٣٠٠ € | ٥٬٦٧٠ €حتى ٢٨ ديسمبر | |
أكرامجدولة | ٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬١٠٠ € | ٤٬٥٩٠ €حتى ٤ يناير | |
إسطنبولمجدولة | ٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٧٠٠ € | ٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير | |
جدةمجدولة | ٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧ | ٤٬٢٠٠ € | ٣٬٧٨٠ €حتى ١١ يناير | |
كوالالمبورمجدولة | ٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧ | ٤٬٤٠٠ € | ٣٬٩٦٠ €حتى ١٨ يناير | |
لشبونةمجدولة | ١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | ٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير | |
باكومجدولة | ١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧ | ٤٬٨٠٠ € | ٤٬٣٢٠ €حتى ٢٥ يناير | |
لندنمجدولة | ٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧ | ٥٬٦٠٠ € | ٥٬٠٤٠ €حتى ١ فبراير | |
مدريدمجدولة | ١–٥ مارس ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | ٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير | |
المدينة المنورةمجدولة | ١–٥ مارس ٢٠٢٧ | ٤٬٢٠٠ € | ٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير | |
بانكوكمجدولة | ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ | ٦٬١٠٠ € | ٥٬٤٩٠ €حتى ١٥ فبراير | |
مكة المكرمةمجدولة | ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ | ٤٬٢٠٠ € | ٣٬٧٨٠ €حتى ١٥ فبراير | |
المنامةمجدولة | ١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧ | ٤٬٧٠٠ € | ٤٬٢٣٠ €حتى ٢٢ فبراير | |
مربيلامجدولة | ٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | ٤٬٨٦٠ €حتى ١ مارس |
توضح لمسؤولي الاتصال كيفية وضع استراتيجية العلاقات العامة وصياغة الرسائل الرئيسية وبناء علاقات مع وسائل الإعلام وحماية السمعة عبر القنوات التقليدية والرقمية.
5 أيام·حضوري
تعلّم كيفية رصد الإعلام التقليدي والإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بصورة منهجية وتحليل التغطية والاتجاهات وتحويل النتائج إلى تقارير ورؤى قابلة للتنفيذ.
5 أيام·حضوري
تساعد مهنيي الاتصال الداخلي على تقسيم جمهور الموظفين وتحديد الأهداف والرسائل الرئيسية واختيار القنوات وقياس مدى نجاح الاتصال في إشراك الموظفين وتوحيد توجهاتهم.
5 أيام·حضوري
تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.
