دورة العلاقات المجتمعية والأداء الاجتماعي في التعدين

تزوّد دورة العلاقات المجتمعية والأداء الاجتماعي في التعدين مديري العلاقات المجتمعية ومديري المناجم والمسؤولين الحكوميين بالمعرفة العملية اللازمة لبناء علاقات مستقرة بين عمليات التعدين والسكان المحيطين بها. فالتعدين يبقى في مكانه عقوداً ويغير استخدام الأراضي والاقتصادات المحلية، وكثيراً ما يبدأ في مناطق نائية محدودة الخدمات. ولذلك أصبح الأداء الاجتماعي ملفاً تشغيلياً أساسياً في المشاريع الجديدة، ولا سيما في أفريقيا، حيث قد يؤدي فقدان ثقة المجتمع إلى تأخير الإنشاء وتعطيل الإنتاج والإضرار بالعلاقة مع الحكومة. تركز الدورة على القضايا الاجتماعية الخاصة بالمناجم وعلى المشاريع في مراحلها المبكرة، لا على إشراك أصحاب المصلحة في المشاريع الكبرى عموماً. ويدرس المشاركون دخول المجتمعات في مرحلة الاستكشاف، والوصول إلى الأراضي والتعويض، والنزوح المادي والاقتصادي، واستعادة سبل العيش (Livelihood Restoration)، والهجرة الوافدة، والتعدين الحرفي والصغير (ASM)، ومخاوف المياه والغبار، وأمن المناجم، والبعد الاجتماعي للإغلاق، وتفاعل الحقوق العرفية والسلطات التقليدية والحكومات المحلية مع الحقوق التعدينية الرسمية. ويحظى المشروع الجديد في بداياته باهتمام خاص، إذ ترسم الوعود الأولى والتفاهمات غير الرسمية وسلوك المقاولين طبيعة التعايش لعقود. ويتعامل المشاركون مع مرجعيات مستخدمة في القطاع، ومنها معايير الأداء لمؤسسة التمويل الدولية (IFC) ومبادئ الأمم المتحدة التوجيهية للأعمال وحقوق الإنسان والمبادئ الطوعية للأمن وحقوق الإنسان ومبادئ ICMM للتعدين. ويتعلمون دمج الأداء الاجتماعي في تخطيط المنجم وموازناته ومساءلة الإدارة، وتصميم آليات فعالة للشكاوى (Grievance Mechanism)، والتفاوض على اتفاقيات تنمية المجتمع (CDA)، ومتابعة النتائج لا الأنشطة. ويكتمل النطاق بالموافقة الحرة المسبقة المستنيرة (FPIC) والنوع الاجتماعي والفئات الضعيفة وسلوك المقاولين. ويتدربون على ربط البيانات الاجتماعية بالقرارات التشغيلية لتصل هموم المجتمع إلى المديرين المعنيين بطرق النقل واستخدام المياه وتجريف الأراضي والتوظيف. تُقدَّم الدورة من خلال دراسات حالة تعدينية، وتمارين لرسم خرائط أصحاب المصلحة (Stakeholder Mapping)، ومحاكاة للشكاوى، ولعب أدوار تفاوضية، وورشة ختامية. ويغادر المشاركون بقالب لخطة إشراك أصحاب المصلحة، وسجل للمخاطر الاجتماعية، وإطار لآلية الشكاوى ولاتفاقيات تنمية المجتمع، وخطة للأداء الاجتماعي يكيّفونها لعملياتهم أو مؤسساتهم.