الانتقال إلى المحتوى

إدارة النقد والعمليات المصرفية

تبني قدرات العاملين في المصارف على إدارة النقد والسيولة وعمليات الفروع والخزائن بصورة آمنة ومنضبطة وفق أفضل الممارسات المصرفية الحديثة ومتطلبات الرقابة.

BOS · العمليات والخدمات المصرفية#1010حضوري
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تُعد دورة إدارة النقد والعمليات المصرفية برنامجًا تدريبيًا احترافيًا متقدمًا يهدف إلى تطوير قدرات العاملين في القطاع المصرفي والمؤسسات المالية في إدارة النقد والعمليات التشغيلية وفق أفضل الممارسات المصرفية الحديثة. وفي ظل التطورات المتسارعة التي يشهدها القطاع المالي، وتزايد متطلبات الامتثال والحوكمة، والتحول نحو الخدمات المصرفية الرقمية، أصبحت الإدارة الفعالة للنقد والعمليات المصرفية عنصرًا أساسيًا لضمان استقرار السيولة، وتحقيق الكفاءة التشغيلية، وتعزيز جودة الخدمات المالية، ودعم الأداء المؤسسي المستدام. يركز البرنامج على المفاهيم الأساسية والمتقدمة لإدارة النقد داخل المؤسسات المصرفية، بما يشمل إدارة السيولة، وإدارة النقد بالفروع، والخزائن، وعمليات التحصيل والصرف، والتسويات، وإدارة المدفوعات، إضافة إلى العمليات المصرفية اليومية المرتبطة بالحسابات، والتحويلات، والخدمات المصرفية للأفراد والشركات. كما يستعرض العلاقة بين الإدارة الفعالة للنقد وكفاءة العمليات التشغيلية ودورها في تحسين الأداء المالي، وتقليل المخاطر التشغيلية، وتعزيز ثقة العملاء. ويتناول البرنامج كذلك الضوابط التشغيلية، وإدارة المخاطر، والرقابة الداخلية، والامتثال، ومكافحة الاحتيال، واستمرارية الأعمال، مع التركيز على دور التكنولوجيا المصرفية، والأتمتة، والتحول الرقمي في تحسين إدارة النقد والعمليات المصرفية. كما يكتسب المشاركون مهارات عملية في قياس الأداء التشغيلي، وتحليل مؤشرات الكفاءة، وتحسين إجراءات العمل بما يتوافق مع المعايير المهنية والمتطلبات التنظيمية. ومن خلال مزيج متوازن من المفاهيم النظرية، والتطبيقات العملية، ودراسات الحالة، تزود دورة إدارة النقد والعمليات المصرفية المشاركين بالأدوات والمنهجيات اللازمة لتعزيز كفاءة إدارة النقد، وتحسين العمليات المصرفية، ورفع مستوى الرقابة التشغيلية، وتحقيق الاستخدام الأمثل للسيولة، بما يسهم في دعم الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة وتعزيز قدرتها على تقديم خدمات مصرفية آمنة وفعالة.

أهداف التعلم

  • تحليل مبادئ إدارة النقد والعمليات المصرفية الحديثة وإطارها التشغيلي بنهاية الدورة.
  • تطبيق أساليب فعالة لإدارة النقد تحسن استخدام السيولة والكفاءة التشغيلية والأداء المالي خلال التمارين العملية.
  • تقييم المخاطر التشغيلية ومخاطر السيولة وتطبيق إجراءات رقابية مناسبة لتعزيز العمليات المصرفية.
  • تطوير استراتيجيات لإدارة النقد تدعم وظائف الخزينة وعمليات الفروع والخدمات المصرفية للعملاء.
  • تقييم الأداء التشغيلي باستخدام مؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس واقتراح مبادرات عملية للتحسين.
  • تصميم مسارات عمل تشغيلية تحسن التعامل مع النقد والمطابقة ومعالجة المدفوعات ودقة المعاملات.
  • تحسين التنسيق بين إدارات الخزينة والعمليات المصرفية والمالية والامتثال وخدمة العملاء.
  • تعزيز الحوكمة التشغيلية من خلال ضوابط داخلية فعالة والامتثال التنظيمي وممارسات مكافحة الاحتيال.
  • تطبيق تقنيات الخدمات المصرفية الرقمية والأتمتة لتحسين إدارة النقد والعمليات التشغيلية.
  • مواءمة إدارة النقد والعمليات المصرفية مع أهداف المؤسسة والتوقعات التنظيمية وأفضل الممارسات المصرفية الدولية.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة المهنيين المسؤولين عن إدارة النقد والعمليات المصرفية وعمليات الخزينة وإدارة الفروع والعمليات المالية ومعالجة المعاملات في البنوك والمؤسسات المالية. وتناسب بشكل خاص مديري إدارة النقد، ومختصي الخزينة، ومديري العمليات المصرفية، ومديري الفروع، ومشرفي العمليات، ومتخصصي عمليات الدفع، ومختصي إدارة السيولة، ومسؤولي المطابقة، ومديري خدمة العملاء المشاركين في الأنشطة التشغيلية. كما تفيد الدورة العاملين في مجالات المالية، والمخاطر التشغيلية، والامتثال، والتدقيق الداخلي، والرقابة الداخلية، والتخطيط المالي، والخدمات المصرفية الرقمية، وتحسين إجراءات العمل، واستمرارية الأعمال. ويكتسب رؤساء الأقسام وكبار المديرين والتنفيذيون وصناع القرار المسؤولون عن التميز التشغيلي وإدارة الخزينة والتحول المصرفي والحوكمة المالية رؤى عملية لتحسين الأداء المؤسسي من خلال الإدارة الفعالة للنقد والعمليات المصرفية.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • تحليل البنية التشغيلية لإدارة النقد والعمليات المصرفية داخل المؤسسات المالية.
  • تطبيق أساليب حديثة لإدارة النقد تحقق الاستخدام الأمثل للسيولة والكفاءة التشغيلية.
  • إدارة عمليات التعامل مع النقد والمطابقة ومعالجة المدفوعات والتسوية بفاعلية.
  • تقييم المخاطر التشغيلية وتطبيق ضوابط داخلية تعزز الحوكمة والامتثال التنظيمي.
  • تحسين دقة المعاملات والأداء التشغيلي من خلال تطوير إجراءات العمل.
  • تطبيق مؤشرات الأداء التشغيلي لقياس الكفاءة وتحديد فرص التحسين.
  • تعزيز التنسيق بين وظائف الخزينة والعمليات والمالية والامتثال.
  • توظيف تقنيات الخدمات المصرفية الرقمية والأتمتة لتحسين عمليات إدارة النقد.
  • تطوير مبادرات عملية تعزز المرونة التشغيلية وجودة خدمة العملاء.
  • إعداد خطط عمل شاملة لتحسين إدارة النقد والعمليات المصرفية في مؤسساتهم.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس إدارة النقد والعمليات المصرفية

  • مبادئ إدارة النقد في العمل المصرفي الحديث
  • هيكل العمليات المصرفية والمسؤوليات التشغيلية
  • إدارة دورة النقد ومسارات العمل التشغيلية
  • أساسيات إدارة السيولة
  • تطبيق عملي: رسم خرائط عمليات إدارة النقد وتحديد فرص التحسين التشغيلي
اليوم الثاني

العمليات النقدية وإدارة المعاملات

  • إجراءات التعامل مع النقد وعمليات النقد في الفروع
  • معالجة المدفوعات وأنشطة المطابقة والتسوية
  • عمليات الخزينة وإدارة السيولة
  • الضوابط التشغيلية لإدارة النقد
  • تطبيق عملي: تقييم إجراءات معالجة المعاملات والمطابقة
اليوم الثالث

إدارة المخاطر والامتثال والضوابط التشغيلية

  • المخاطر التشغيلية المرتبطة بإدارة النقد
  • الامتثال التنظيمي والحوكمة التشغيلية المصرفية
  • مكافحة الاحتيال وأنظمة الرقابة الداخلية
  • استمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية
  • تطبيق عملي: إجراء تقييمات للمخاطر التشغيلية وتعزيز أطر الرقابة
اليوم الرابع

الخدمات المصرفية الرقمية والكفاءة التشغيلية

  • الحلول الرقمية لإدارة النقد
  • التقنيات المصرفية والأتمتة وتحسين سير العمل
  • قياس الأداء والتحليلات التشغيلية
  • منهجيات التحسين المستمر في العمليات المصرفية
  • تطبيق عملي: تصميم مبادرات لرفع الكفاءة التشغيلية باستخدام أدوات الخدمات المصرفية الرقمية
اليوم الخامس

الإدارة الاستراتيجية للنقد والتميز التشغيلي

  • مواءمة إدارة النقد مع الاستراتيجية المؤسسية
  • القيادة في العمليات المصرفية وإدارة الخزينة
  • بناء ثقافة التميز التشغيلي والمساءلة
  • الاتجاهات المستقبلية في إدارة النقد والعمليات المصرفية
  • الورشة الختامية: إعداد خطة تنفيذية متكاملة لإدارة النقد والعمليات المصرفية تحسن إدارة السيولة والكفاءة التشغيلية والحوكمة وخدمة العملاء في مؤسسات المشاركين

المواعيد القادمة

الموعد المختار

إسطنبول · ١–٥ مارس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
برشلونةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
جنيفمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €—
المنامةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
رومامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €—
برلينمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €—
إسطنبولمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
مراكشمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €—
فيينامجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
القاهرةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €—
كوالالمبورمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
ميلانومجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
الدار البيضاءمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €—
لشبونةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
ميونخمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
عمّانمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
الدماممجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٩ نوفمبر
لندنمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٩ نوفمبر
مسقطمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٩ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
المدينة المنورةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٦ نوفمبر
دبيمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
باكومجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
مدريدمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
باريسمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
فرانكفورتمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
مكة المكرمةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الرياضمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
إسطنبولمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٨ فبراير

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.