دورة تحليل متطلبات الأعمال وإدارة المتطلبات

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• فهم مبادئ تحليل متطلبات الأعمال ودورة حياة إدارة المتطلبات.
• التمييز بين احتياجات الأعمال والمتطلبات والمواصفات والافتراضات والقيود ومكونات الحلول.
• تحديد متطلبات الأعمال انطلاقًا من الاستراتيجيات والأهداف والمشكلات والفرص المؤسسية.
• تطبيق أساليب فعالة لاستخلاص المتطلبات من مختلف أصحاب المصلحة.
• تحليل المتطلبات وتنظيمها لتعزيز الوضوح والاتساق والاكتمال وقابلية التنفيذ.
• تحديد الفجوات والغموض والتعارضات والتبعيات والمخاطر داخل المتطلبات.
• ترتيب المتطلبات وفق القيمة والأولوية والمخاطر والتكلفة وقابلية التنفيذ.
• صياغة متطلبات أعمال واضحة وقابلة للقياس والاختبار والتنفيذ.
• إنشاء إمكانية تتبع للمتطلبات بدءًا من أهداف الأعمال وصولًا إلى تنفيذ الحل.
• تطبيق أساليب منظمة للتحقق من المتطلبات واعتمادها والحصول على الموافقات.
• إدارة تغييرات المتطلبات مع التحكم في النطاق والأثر والمخاطر وتوقعات أصحاب المصلحة.
• بناء إطار عملي لإدارة المتطلبات يدعم نجاح المشاريع ومبادرات التحول والتطوير.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• شرح الغرض من إدارة متطلبات الأعمال ودورة حياتها.
• تحديد أنواع المتطلبات والتمييز بينها وفق طبيعتها واستخدامها.
• تحويل أهداف الأعمال والمشكلات والاحتياجات إلى متطلبات منظمة.
• تحديد أصحاب المصلحة وتحليل متطلباتهم واهتماماتهم وتوقعاتهم.
• تطبيق المقابلات وورش العمل والملاحظة وتحليل الوثائق وغيرها من أساليب استخلاص المتطلبات.
• تحليل المتطلبات من حيث الوضوح والاكتمال والاتساق وقابلية التنفيذ والاختبار.
• تحديد تعارضات المتطلبات والفجوات والافتراضات والتبعيات والمخاطر.
• ترتيب المتطلبات باستخدام معايير مؤسسية ومشروعية واضحة.
• إعداد وثائق متطلبات مهنية ومعايير قبول واضحة.
• إنشاء مصفوفات وإجراءات فعالة لتتبع المتطلبات طوال دورة حياة المشروع.
• تقييم وإدارة آثار التغييرات المقترحة على المتطلبات.
• تطبيق ممارسات فعالة لحوكمة المتطلبات واعتمادها والتواصل بشأنها وإدارة التغيير المرتبط بها.

محتوى الدورة