دورة نمذجة العمليات باستخدام معيار BPMN 2.0

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح مبادئ معيار BPMN 2.0 وأهدافه ومكوناته الأساسية.
• التعرف على رموز النمذجة وقواعد التمثيل البصري للعمليات.
• نمذجة العمليات باستخدام الأحداث والأنشطة وبوابات القرار وتدفقات التسلسل.
• تمثيل المسؤوليات التنظيمية باستخدام مجموعات المشاركين والمسارات التنظيمية.
• توثيق الاتصالات والتفاعلات بين المشاركين باستخدام تدفقات الرسائل.
• تمثيل الاستثناءات والمسارات البديلة وشروط تنفيذ العمليات.
• تطبيق العمليات الفرعية والعناصر المتقدمة لنمذجة تدفقات العمل المعقدة.
• التحقق من الاتساق المنطقي للمخططات ودقة تمثيل العمليات.
• اكتشاف فجوات العمليات والأنشطة المتكررة وفرص التحسين.
• إعداد نماذج موحدة تدعم تحليل الأعمال وتوثيق المتطلبات وأتمتة سير العمل.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• قراءة مخططات BPMN 2.0 وتفسير مكوناتها الرئيسية.
• اختيار عناصر النمذجة المناسبة لسيناريوهات العمل المختلفة.
• إنشاء نماذج للعمليات باستخدام الأحداث والمهام وبوابات القرار وتدفقات التسلسل.
• تمثيل الأدوار والإدارات والمسؤوليات باستخدام مجموعات المشاركين والمسارات التنظيمية.
• التمييز بين تدفقات التسلسل وتدفقات الرسائل واستخدام كل منها بصورة صحيحة.
• نمذجة القرارات والأنشطة المتوازية والاستثناءات والمسارات البديلة.
• استخدام العمليات الفرعية والأحداث الحدّية لتمثيل السلوكيات المعقدة للعمليات.
• مراجعة المخططات للتحقق من اكتمالها المنطقي واتساقها ووضوحها.
• اكتشاف الاختناقات وفرص التحسين من خلال تحليل نماذج العمليات.
• إعداد وثائق BPMN موحدة تدعم التحليل والتواصل وأتمتة سير العمل.

محتوى الدورة