تدقيق أنظمة الإدارة وفقاً للمواصفة ISO 19011

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح الغرض من إرشادات ISO 19011 ونطاقها ومبادئها الأساسية.
• تطبيق مبادئ النزاهة والموضوعية والعناية المهنية والسرية والاستقلالية والتدقيق القائم على الأدلة.
• إنشاء برامج تدقيق وإدارتها بما يتوافق مع أهداف المؤسسة ومخاطرها.
• تحديد أهداف التدقيق ونطاقه ومعاييره وأساليب التقييم المناسبة.
• إعداد خطط التدقيق وقوائم التحقق والوثائق الداعمة.
• إدارة الاجتماعات الافتتاحية وإجراء المقابلات والملاحظات ومراجعة الوثائق بكفاءة.
• جمع أدلة التدقيق الموضوعية والتحقق منها وتقييمها.
• تصنيف نتائج التدقيق وتوثيقها، بما يشمل حالات عدم المطابقة وفرص التحسين.
• إعداد تقارير واضحة للتدقيق وتقييم الاستجابات والإجراءات التصحيحية.
• تنفيذ أنشطة المتابعة وتقييم فعالية برامج التدقيق.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تفسير الإرشادات الرئيسية ومبادئ التدقيق الواردة في ISO 19011.
• التمييز بين مبادئ التدقيق وإدارة برامج التدقيق وأنشطة التدقيق الفردية.
• إعداد برنامج تدقيق قائم على المخاطر وتحديد أولويات التنفيذ.
• تحديد أهداف التدقيق ونطاقه ومعاييره وأساليبه المناسبة.
• إعداد خطط تدقيق منظمة وقوائم تحقق مبنية على العمليات.
• إجراء مقابلات مهنية وجمع أدلة قابلة للتحقق.
• تقييم الأدلة وفقاً لمعايير التدقيق المحددة وتحديد مدى استيفاء المتطلبات.
• توثيق نتائج التدقيق بوضوح وموضوعية مع ضمان إمكانية تتبع الأدلة.
• إعداد تقارير التدقيق وعرض الاستنتاجات بفعالية.
• تقييم الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها وتحديد فرص تحسين عملية التدقيق.

محتوى الدورة