دورة الإحصاء التطبيقي لمتخصصي الجودة

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح المفاهيم الإحصائية الأساسية وتطبيقاتها في إدارة الجودة.
• حساب مقاييس النزعة المركزية والتشتت وتفسير دلالاتها.
• تطبيق مفاهيم الاحتمالات والتوزيعات الإحصائية على مشكلات الجودة.
• اختيار أساليب أخذ العينات المناسبة للفحص وتقييم الجودة.
• استخدام فترات الثقة واختبارات الفرضيات لتحليل بيانات الجودة.
• تحليل العلاقات بين المتغيرات باستخدام الارتباط والانحدار.
• تطبيق أساليب الضبط الإحصائي للعمليات (SPC) لمراقبة الأداء.
• حساب مؤشرات قدرة العمليات وأدائها وتفسير نتائجها.
• التمييز بين التباين ذي الدلالة الإحصائية والتقلبات المعتادة في العمليات.
• إعداد تقارير إحصائية واضحة تدعم الإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تلخيص مجموعات بيانات الجودة وتفسيرها باستخدام مقاييس الإحصاء الوصفي.
• تقييم توزيع البيانات ومستويات التباين والقيم المتطرفة المحتملة.
• اختيار أساليب أخذ العينات المناسبة وفق أهداف الجودة وطبيعة البيانات.
• تفسير التوزيعات الاحتمالية وعلاقتها بأداء العمليات.
• صياغة الفرضيات الإحصائية وتفسير نتائج الاختبارات بصورة صحيحة.
• استخدام فترات الثقة لتقييم عدم اليقين في قياسات الجودة.
• تحليل العلاقات بين متغيرات العمليات باستخدام الارتباط والانحدار.
• تفسير خرائط الضبط والتعرف على مؤشرات عدم استقرار العمليات.
• تطبيق مؤشرات قدرة العمليات مثل Cp وCpk عند استيفاء الافتراضات الإحصائية اللازمة.
• عرض الاستنتاجات الإحصائية وتحويلها إلى إجراءات عملية لتحسين الجودة.

محتوى الدورة