الانتقال إلى المحتوى

دورة الذكاء الاصطناعي للقادة والمديرين: الاستراتيجية والتطبيقات المؤسسية

تقدم للقادة منظورًا إداريًا للذكاء الاصطناعي يوضح كيفية تحديد التطبيقات عالية القيمة وتقدير عائدها على الأعمال وتوجيه تبنيها داخل المؤسسة بصورة مسؤولة ومدروسة.

AIB · الذكاء الاصطناعي لتطبيقات الأعمالAll Levels#2690حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

أصبح الذكاء الاصطناعي أحد المحركات الاستراتيجية الرئيسية لتعزيز الأداء المؤسسي والابتكار وتحقيق الميزة التنافسية. وبالنسبة إلى القادة والمديرين، فإن فهم الذكاء الاصطناعي يتجاوز المعرفة التقنية إلى القدرة على إدراك قيمته التجارية، وتحديد فرص تطبيقه، واتخاذ قرارات مدروسة بشأن تبنيه. تقدم هذه الدورة منظورًا إداريًا واستراتيجيًا للذكاء الاصطناعي، يساعد صناع القرار على ربط التقنيات الحديثة بأولويات المؤسسات وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. تستعرض الدورة كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي، وتحسين الكفاءة التشغيلية، والارتقاء بتجربة العملاء، وزيادة إنتاجية الموظفين، وإدارة المخاطر، ودعم الابتكار. كما يتعرف المشاركون على التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي في مختلف الوظائف المؤسسية، ويتعلمون كيفية التمييز بين المبادرات التي تحقق قيمة فعلية وتلك التي قد تؤدي إلى تعقيد غير ضروري أو تكاليف إضافية أو مخاطر تشغيلية. وتركز الدورة على مواءمة الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي مع الأهداف المؤسسية والموارد المتاحة والاستراتيجيات طويلة الأجل. يمثل تطوير استراتيجية فعالة لتبني الذكاء الاصطناعي محورًا أساسيًا في البرنامج. ويتناول ذلك تقييم جاهزية المؤسسة، وترتيب أولويات حالات الاستخدام، وإعداد دراسات الجدوى، وتخصيص الموارد، ووضع أطر الحوكمة المناسبة. كما تستعرض الدورة الآثار الإدارية للذكاء الاصطناعي التوليدي، والتحليلات التنبؤية، والأتمتة الذكية، ودعم اتخاذ القرار، مع توضيح فرص كل نهج وحدوده ومتطلبات تطبيقه. يتطلب التبني المسؤول للذكاء الاصطناعي أكثر من مجرد تنفيذ الحلول التقنية؛ إذ ينبغي للقادة مراعاة جودة البيانات، والأمن السيبراني، والخصوصية، والالتزامات التنظيمية، والشفافية، والمساءلة، وتأثير التقنيات الحديثة على الموظفين وأصحاب المصلحة. وتتناول الدورة هذه الجوانب ضمن إطار إداري عملي يساعد المشاركين على دعم الابتكار مع المحافظة على الضوابط المناسبة وتعزيز الثقة المؤسسية. ومن خلال دراسات الحالة، والتمارين الاستراتيجية، والمناقشات الجماعية، وورشة العمل التطبيقية، يطور المشاركون تصورًا عمليًا لدمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجية الأعمال والممارسات الإدارية. ويساعد البرنامج القادة على تحديد الأولويات، وتوجيه التعاون بين الإدارات، وتقييم الأداء، وبناء أساس مستدام للتطوير المؤسسي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

أهداف التعلم

  • توضيح الدور الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحديثة وانعكاساته على القيادة والإدارة.
  • تحديد تطبيقات الذكاء الاصطناعي ذات القيمة العالية التي تدعم الأولويات المؤسسية والأداء التشغيلي والنمو.
  • التمييز بين القدرات الرئيسية للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، والتحليلات التنبؤية، والتعلم الآلي، والأتمتة الذكية.
  • تقييم جاهزية المؤسسة لتبني الذكاء الاصطناعي من حيث الاستراتيجية والموارد البشرية والعمليات والبيانات والتكنولوجيا.
  • إعداد خارطة طريق لتبني الذكاء الاصطناعي تتوافق مع الأهداف المؤسسية والموارد المتاحة والقدرات التنظيمية.
  • تقييم فرص الذكاء الاصطناعي وفقًا للقيمة التجارية وتعقيد التنفيذ والجدوى والمخاطر والعائد المتوقع.
  • إعداد دراسات جدوى لمبادرات الذكاء الاصطناعي باستخدام تحليل التكاليف والمنافع ومؤشرات الأداء ومعايير تحقيق القيمة.
  • تطبيق أساليب مدعومة بالذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي وإعداد التقارير الإدارية والتنبؤ واتخاذ القرار.
  • وضع مبادئ للحوكمة تعزز الاستخدام المسؤول والآمن والشفاف والخاضع للمساءلة للذكاء الاصطناعي.
  • تقييم آثار الذكاء الاصطناعي على إنتاجية القوى العاملة والهياكل التنظيمية والممارسات القيادية وتطوير الموظفين.
  • تحديد مؤشرات لقياس أداء تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومتابعة أثرها في الأعمال وتحسينها المستمر.
  • إعداد مقترح تنفيذي لتطبيق الذكاء الاصطناعي يتضمن الأولويات والمسؤوليات والمراحل الزمنية ومؤشرات النجاح.

من يجب أن يحضر

صممت هذه الدورة للمهنيين المسؤولين عن الاستراتيجية المؤسسية، والأداء، والتحول، والابتكار، واتخاذ القرارات الإدارية، ومن أبرزهم: الرؤساء التنفيذيون، والمديرون العامون، والمديرون التنفيذيون. أعضاء مجالس الإدارة والقيادات العليا المشاركون في التخطيط الاستراتيجي والحوكمة المؤسسية. مديرو الإدارات ورؤساء وحدات الأعمال والمديرون الوظيفيون. مديرو الاستراتيجية والتخطيط المؤسسي وتطوير الأعمال. قادة التحول الرقمي والابتكار. مديرو تقنية المعلومات ونظم المعلومات المسؤولون عن المبادرات التقنية المرتبطة بالأعمال. مديرو العمليات وتحسين الإجراءات والتميز التشغيلي. المديرون الماليون ومديرو الإدارات المالية المشاركون في تقييم الاستثمارات وتخصيص الموارد. مديرو الموارد البشرية وتطوير المواهب المعنيون بتحولات القوى العاملة. مديرو التسويق والمبيعات وتجربة العملاء والأنشطة التجارية المهتمون بتطبيقات الذكاء الاصطناعي. اختصاصيو إدارة المخاطر والامتثال وأمن المعلومات والحوكمة. مديرو المشاريع والبرامج والتغيير المسؤولون عن تنفيذ المبادرات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. القيادات والمديرون في القطاع الحكومي الساعون إلى تحسين الخدمات واستغلال الموارد ورفع الأداء المؤسسي. المهنيون الذين يستعدون لقيادة مبادرات تبني الذكاء الاصطناعي أو المشاركة فيها.

مخرجات التعلم

  • تفسير تطورات الذكاء الاصطناعي في ضوء الاستراتيجية المؤسسية والأولويات الإدارية.
  • تحديد التطبيقات المناسبة للذكاء الاصطناعي في الوظائف الأساسية والأنشطة التشغيلية.
  • مقارنة تقنيات الذكاء الاصطناعي وأساليبه وفقًا لأغراضها التجارية وقدراتها وحدودها.
  • تقييم جاهزية المؤسسة وتحديد القدرات اللازمة للتبني الناجح للذكاء الاصطناعي.
  • ترتيب أولويات فرص الذكاء الاصطناعي باستخدام معايير منظمة لتقييم القيمة والجدوى.
  • صياغة استراتيجية للذكاء الاصطناعي وخارطة طريق مرحلية مرتبطة بالأهداف المؤسسية.
  • إعداد دراسة جدوى توضح المنافع والتكاليف والمخاطر والأهداف المستهدفة للأداء.
  • تحديد فرص تحسين التنبؤ والتقارير والإنتاجية واتخاذ القرار باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • تطبيق مبادئ الحوكمة المسؤولة وحماية البيانات والشفافية والمساءلة عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
  • استشراف تأثيرات الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة وتحديد أساليب مناسبة لتطوير المهارات وإدارة التغيير.
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المناسبة لقياس تبني الذكاء الاصطناعي وتحقيق القيمة المؤسسية.
  • تقديم مقترح تنفيذي يدمج الأولويات الاستراتيجية والحوكمة والموارد والنتائج القابلة للقياس.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات الذكاء الاصطناعي للقادة والمديرين

  • فهم مفهوم الذكاء الاصطناعي ودوره المتطور في الأعمال والإدارة المؤسسية.
  • التمييز بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتعلم العميق والذكاء الاصطناعي التوليدي والتحليلات التنبؤية والأتمتة الذكية.
  • استعراض قدرات أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة وتطبيقاتها المؤسسية وحدودها.
  • دراسة كيفية تحقيق القيمة من الذكاء الاصطناعي من خلال زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف وتحسين الخدمات والابتكار.
  • استعراض تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المالية والموارد البشرية والعمليات والتسويق وخدمة العملاء والتخطيط الاستراتيجي.
  • فهم العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والاستراتيجية المؤسسية والتحول الرقمي والمكانة التنافسية.
  • تحديد المفاهيم الخاطئة الشائعة وتحديات التنفيذ ومصادر التوقعات غير الواقعية.
  • دراسة دور القيادات في دعم التبني المبني على الأدلة واتخاذ القرارات الإدارية المستنيرة.
  • مراجعة أمثلة مؤسسية لتطبيق الذكاء الاصطناعي واستخلاص الدروس من المبادرات الناجحة وغير الناجحة.
  • تمرين عملي: تحديد فرص تطبيق الذكاء الاصطناعي وتصنيفها داخل مؤسسة أو إدارة أو وظيفة أعمال مختارة.
اليوم الثاني

استراتيجية الذكاء الاصطناعي والقيمة التجارية وتقييم الفرص

  • تحويل الأهداف المؤسسية إلى أولويات استراتيجية لتبني الذكاء الاصطناعي.
  • تحديد المشكلات والتحديات التجارية المناسبة للحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • رسم خريطة لفرص الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء والعمليات الداخلية والتقارير الإدارية وتطوير الأعمال.
  • تقييم حالات الاستخدام وفقًا للمواءمة الاستراتيجية والقيمة التجارية والجدوى التقنية وتعقيد التنفيذ.
  • تقييم الجاهزية المؤسسية من حيث توافر البيانات والأنظمة ومهارات الموظفين والعمليات والتزام القيادة.
  • وضع معايير لترتيب أولويات المبادرات واختيار المشاريع التجريبية المناسبة.
  • إعداد دراسات جدوى لمبادرات الذكاء الاصطناعي باستخدام تحليل التكاليف والمنافع وتقييم الاستثمارات والتحسينات التشغيلية المتوقعة.
  • فهم التكاليف المباشرة وغير المباشرة، بما يشمل التنفيذ والتكامل والتدريب والصيانة والحوكمة.
  • تحديد المنافع المتوقعة والتمييز بين النتائج القابلة للقياس والافتراضات غير المؤكدة.
  • تمرين عملي: إعداد مصفوفة لتقييم فرص الذكاء الاصطناعي وترتيب المبادرات المقترحة وفقًا للقيمة والجدوى والمخاطر.
اليوم الثالث

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال واتخاذ القرارات الإدارية

  • توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث وإعداد المراسلات المهنية وصياغة الوثائق وإدارة المعرفة.
  • استخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد الاتجاهات والأنماط وفجوات الأداء والفرص التجارية الناشئة.
  • استكشاف التحليلات التنبؤية لدعم التنبؤ بالطلب وتخطيط الموارد وإعداد الميزانيات والقرارات التشغيلية.
  • دراسة الأتمتة الذكية للمهام الإدارية المتكررة والعمليات المؤسسية الموحدة.
  • تطبيق الذكاء الاصطناعي في التقارير الإدارية وتحليل الأداء ودعم القرارات التنفيذية.
  • استكشاف تطبيقاته في تقسيم العملاء وتخصيص الخدمات ورفع فعالية المبيعات وتحسين خدمة العملاء.
  • تحديد فرص توظيف الذكاء الاصطناعي في تخطيط القوى العاملة وتطوير المواهب وإدارة الموارد البشرية.
  • فهم أهمية الإشراف البشري والتحقق المهني من المخرجات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي.
  • تقييم حدود التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المخرجات غير الدقيقة والتحيز والبيانات غير المكتملة والأخطاء السياقية.
  • تمرين عملي: تصميم سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمعالجة تحدٍ إداري، مع تحديد المدخلات والمخرجات ونقاط المراجعة البشرية والمنافع المتوقعة.
اليوم الرابع

حوكمة الذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر والجاهزية المؤسسية

  • وضع مبادئ الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي والشفافية والمساءلة والإشراف البشري.
  • فهم متطلبات جودة البيانات وملكيتها وضوابط الوصول إليها وإدارتها.
  • تحديد مخاطر الخصوصية والسرية والأمن السيبراني والملكية الفكرية وتسرب المعلومات.
  • مراجعة أهمية الالتزام بالقوانين واللوائح والسياسات الداخلية والمتطلبات الخاصة بالقطاعات المختلفة.
  • تطوير ترتيبات الحوكمة الخاصة بأدوات الذكاء الاصطناعي ومشاريعه ومورديه وتطبيقاته المؤسسية.
  • تحديد مسؤوليات الرعاة التنفيذيين ومالكي الأعمال وفرق تقنية المعلومات وإدارات المخاطر والمستخدمين.
  • تقييم المخاطر التشغيلية والسمعة والمخاطر المالية والاستراتيجية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
  • معالجة مخاوف الموظفين والثقافة المؤسسية ومتطلبات التواصل ومقاومة التغيير.
  • تحديد المهارات والتدريب والدعم القيادي والتعاون بين الإدارات اللازمة للتبني المستدام.
  • تمرين عملي: إعداد إطار أولي لحوكمة الذكاء الاصطناعي وضوابط المخاطر الخاصة بتطبيق تجاري مقترح.
اليوم الخامس

خارطة طريق التنفيذ وقياس الأداء وخطة العمل القيادية

  • تحويل أولويات الذكاء الاصطناعي إلى خارطة طريق تنفيذية مرحلية تتضمن مراحل واضحة ومعالم زمنية محددة.
  • اختيار المشاريع التجريبية ووضع معايير الاختبار والتقييم والتوسع في التطبيق.
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات والموارد المطلوبة والاعتماديات وآليات اتخاذ القرار.
  • وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس التبني والكفاءة والجودة والتكاليف والأثر التجاري.
  • متابعة تقدم التنفيذ وتقييم النتائج مقارنة بدراسة الجدوى المعتمدة.
  • إنشاء آليات للتغذية الراجعة لتحسين الحلول وسير العمل ومستويات تبني المستخدمين.
  • دمج مبادرات الذكاء الاصطناعي مع برامج التحول القائمة ومحافظ المشاريع ونماذج التشغيل المؤسسية.
  • تطوير أساليب التواصل وإدارة التغيير التي تدعم مشاركة الموظفين والمواءمة التنظيمية.
  • تحديد معوقات التنفيذ الشائعة وإعداد إجراءات للحد من آثارها وخطط بديلة عند الحاجة.
  • ورشة العمل الختامية: إعداد وعرض خطة لاستراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته المؤسسية، تشمل الأولويات التجارية وحالات الاستخدام المختارة وتقييم القيمة والحوكمة وضوابط المخاطر ومراحل التنفيذ والمسؤوليات ومؤشرات الأداء.
  • مناقشة جماعية: مراجعة الخطط المقترحة واختبار الافتراضات وتبادل الخبرات الإدارية وتحسين التوصيات لضمان قابليتها للتطبيق.
  • خطة عمل فردية: تحديد الخطوات الفورية والإجراءات ذات الأولوية لدعم تبني الذكاء الاصطناعي داخل مؤسسة كل مشارك.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

الدار البيضاء · ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
ميلانومجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٧٬٠٠٠ €—
باريسمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €—
الرياضمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €—
مسقطمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
رومامجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٧٬٠٠٠ €‏٦٬٣٠٠ €حتى ٢ نوفمبر
سنغافورةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٩٬١٠٠ €‏٨٬١٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
شرم الشيخمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٩ نوفمبر
فيينامجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٤٠٠ €‏٥٬٧٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
عمّانمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
صلالةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٧ ديسمبر
أبوجامجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٧٬٧٠٠ €‏٦٬٩٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
القاهرةمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ١٤ ديسمبر
الدماممجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢١ ديسمبر
الدار البيضاءمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
أكرامجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٧٬٧٠٠ €‏٦٬٩٣٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
الدوحةمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
دبيمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير
فرانكفورتمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬٢٠٠ €‏٥٬٥٨٠ €حتى ١١ يناير
جنيفمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٧٬٣٠٠ €‏٦٬٥٧٠ €حتى ١٨ يناير
باكومجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٨ يناير
إسطنبولمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٥ يناير
جدةمجدولة
٢١–٢٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١ فبراير
لشبونةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٨ فبراير
بانكوكمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٨ فبراير
كوالالمبورمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٨ فبراير
لندنمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٥ فبراير
المدينة المنورةمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢٢ فبراير
بيروتمجدولة
٢١–٢٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٥٠٠ €‏٤٬٠٥٠ €حتى ١ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

الذكاء الاصطناعي لتطبيقات الأعمال#1248

دورة الذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات التنفيذية

تزود القيادات العليا بأطر لتوظيف أدوات دعم القرار المعززة بالذكاء الاصطناعي والتنبؤ ولوحات المتابعة لاتخاذ قرارات استراتيجية وتشغيلية أسرع وأكثر استنارة.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.