الانتقال إلى المحتوى

دورة التطوير التنظيمي وإعادة الهيكلة المؤسسية

تعتمد نماذج التشخيص التنظيمي المعروفة لتقييم الفاعلية المؤسسية وتصميم هياكل تنظيمية تدعم الاستراتيجية وإدارة عمليات إعادة الهيكلة بصورة منهجية.

ODC · التطوير التنظيمي والتحول وإدارة التغييرAll Levels#2177حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تزوّد الدورة التدريبية في التطوير التنظيمي وإعادة الهيكلة القادة والمهنيين بالأطر والأدوات العملية اللازمة لتشخيص الفاعلية المؤسسية وتصميم هياكل تنظيمية تدعم الاستراتيجية. فالجهات الحكومية والوزارات والبنوك وشركات النفط والغاز والشركات الكبرى تراجع هياكلها بصورة منتظمة استجابةً للاستراتيجيات الجديدة والرؤى الوطنية وعمليات الدمج والتحول الرقمي وضغوط التكلفة وتغيّر متطلبات الخدمة. وعندما يُتعامل مع إعادة الهيكلة على أنها مجرد إعادة رسم للهياكل التنظيمية، تكون النتيجة غالبًا غموضًا في الأدوار وازدواجية في الجهود وبطئًا في اتخاذ القرار وفقدانًا للكفاءات الرئيسية. أما عندما تستند إلى مبادئ راسخة في التطوير التنظيمي، فإنها تصبح أداة فعّالة لتعزيز الأداء. تربط هذه الدورة بين هذين التخصصين؛ إذ يوفّر التطوير التنظيمي العدسة التشخيصية لفهم كيفية تفاعل الاستراتيجية والهيكل والعمليات والأفراد والثقافة والأنظمة، بينما توفّر إعادة الهيكلة منهجية التصميم والتنفيذ لإعادة تشكيل المؤسسة بطريقة منطقية وعادلة ومستدامة. ويتعلم المشاركون استخدام نماذج تشخيصية معترف بها، مثل إطار ماكنزي للعناصر السبعة (7S)، ونموذج وايزبورد للصناديق الستة، ونموذج غالبريث النجمي، إلى جانب تطبيق مبادئ التصميم الهيكلي التي تشمل نطاق الإشراف، والمستويات التنظيمية، وتجميع الوظائف، والمركزية واللامركزية، وصلاحيات اتخاذ القرار. كما يتناول البرنامج الجوانب العملية للتنفيذ: إعداد البدائل الهيكلية وتقييمها وفق معايير واضحة، وتحديد الأدوار والمسؤوليات، وتقييم الانعكاسات على القوى العاملة، وإدارة الأثر البشري والثقافي لإعادة الهيكلة، وبناء حوكمة تضمن تحقيق التصميم الجديد للنتائج المرجوة. وعلى مدار خمسة أيام، يعمل المشاركون على وحدة أو مؤسسة حقيقية، ليغادروا بتقييم تشخيصي، وبدائل للتصميم الهيكلي، وإطار للأدوار والمسؤوليات، وخطة لتنفيذ إعادة الهيكلة.

أهداف التعلم

  • تحليل غرض التطوير التنظيمي ونطاقه ومبادئه الأساسية وعلاقته بالاستراتيجية والأداء خلال اليوم الأول.
  • تطبيق نماذج التشخيص التنظيمي، ومنها إطار ماكنزي 7S ونموذج وايزبورد للصناديق الستة ونموذج غالبريث النجمي، لتقييم وحدة أو مؤسسة مختارة.
  • تقييم الهيكل الحالي باستخدام مؤشرات واضحة مثل نطاق الإشراف والمستويات التنظيمية والازدواجية وسرعة اتخاذ القرار ووضوح الأدوار.
  • تطوير معايير تصميم تترجم الأولويات الاستراتيجية إلى متطلبات هيكلية.
  • تصميم بديلين هيكليين على الأقل وتقييمهما وفق المعايير المتفق عليها والمخاطر وجهد التنفيذ.
  • تطوير أوصاف الأدوار وأطر المسؤوليات، بما في ذلك صلاحيات اتخاذ القرار ومصفوفات RACI، للهيكل المقترح.
  • تقييم انعكاسات إعادة الهيكلة على القوى العاملة، بما في ذلك مطابقة الأدوار وفجوات القدرات ومتطلبات التوظيف.
  • مواءمة إعادة الهيكلة مع سياسات الموارد البشرية وتقييم الوظائف والدرجات الوظيفية والاعتبارات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
  • تنفيذ أساليب عملية لإدارة الجوانب البشرية والثقافية والاتصالية لإعادة الهيكلة.
  • تصميم خطة لتنفيذ إعادة الهيكلة تتضمن المراحل والحوكمة والمعالم الرئيسية والمخاطر ومقاييس النجاح بنهاية اليوم الخامس.

من يجب أن يحضر

صُممت هذه الدورة لكبار التنفيذيين ورؤساء الإدارات والمديرين المسؤولين عن تشكيل التغيير المؤسسي أو قيادته، إضافة إلى أخصائيي التطوير التنظيمي، ومحللي التصميم التنظيمي والهياكل، ومديري الموارد البشرية، وشركاء الأعمال في الموارد البشرية، ومهنيي تخطيط القوى العاملة. كما تناسب بدرجة كبيرة العاملين في مكاتب الاستراتيجية والتحول، وفرق التميز المؤسسي والجودة، والمستشارين الإداريين العاملين على المراجعات التنظيمية. وتكتسب الدورة أهمية خاصة للمهنيين في الوزارات والجهات الحكومية التي تنفذ برامج إعادة الهيكلة الحكومية ودمج الجهات العامة وتكامل الخدمات وبرامج التطوير المؤسسي، وفي البنوك والمؤسسات المالية التي تعيد تصميم نماذج التشغيل أو تدمج الوظائف أو تعيد التنظيم حول القنوات الرقمية وشرائح العملاء، وفي مؤسسات النفط والغاز والقطاعات الصناعية التي تعيد مواءمة هياكلها عبر الأصول والعمليات والخدمات المساندة ومراكز الخدمات المشتركة. كما يستفيد أخصائيو تقييم الوظائف والتعويضات، ومهنيو التدقيق الداخلي والحوكمة، من فهم كيفية تأثير القرارات الهيكلية في الأدوار والدرجات الوظيفية والضوابط والمساءلة.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح مبادئ التطوير التنظيمي وكيفية دعمها للتحسين المستدام للأداء.
  • إجراء تشخيص تنظيمي باستخدام نموذج معترف به وعرض النتائج والأولويات بوضوح.
  • تحديد المشكلات الهيكلية مثل كثرة المستويات التنظيمية، وضيق نطاق الإشراف أو اتساعه المفرط، وتداخل الاختصاصات، وغموض صلاحيات اتخاذ القرار.
  • ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى معايير تصميم توجّه القرارات الهيكلية.
  • تطوير نماذج هيكلية بديلة ومقارنتها، بما في ذلك الهياكل الوظيفية والقطاعية والمصفوفية والقائمة على العمليات.
  • تحديد الأدوار والاختصاصات وصلاحيات اتخاذ القرار باستخدام أدوات عملية مثل مصفوفات RACI.
  • إجراء مطابقة الأدوار وتحليل القوى العاملة لتحديد الانعكاسات على التوظيف والقدرات.
  • استشراف الأثر البشري والثقافي لإعادة الهيكلة والتخطيط للدعم والتواصل المناسبين.
  • بناء خطة تنفيذ مرحلية تتضمن الحوكمة وإدارة المخاطر ومقاييس نجاح واضحة.
  • عرض توصية لإعادة الهيكلة مدعومة بمبررات قوية ومناسبة لاتخاذ القرار على المستوى التنفيذي.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس التطوير التنظيمي

  • غرض التطوير التنظيمي ومبادئه
  • ربط التصميم التنظيمي بالاستراتيجية والأداء وتقديم الخدمات
  • الدوافع الشائعة لإعادة الهيكلة ومخاطر التغيير سيئ التصميم
  • دورة التطوير التنظيمي: الدخول، والتشخيص، والتدخل، والتقييم
  • تطبيق عملي: يحدد المشاركون نطاق وأهداف مراجعة تنظيمية في مؤسساتهم
اليوم الثاني

التشخيص التنظيمي

  • إطار ماكنزي للعناصر السبعة (7S)
  • نموذج وايزبورد للصناديق الستة ونموذج غالبريث النجمي
  • جمع البيانات للتشخيص: المقابلات والاستبيانات وورش العمل ومراجعة الوثائق
  • مؤشرات سلامة الهيكل: نطاق الإشراف، والمستويات، والازدواجية، وسرعة اتخاذ القرار
  • تطبيق عملي: يُجري المشاركون تشخيصًا منظمًا لوحدة مختارة ويلخصون النتائج الرئيسية
اليوم الثالث

تصميم الهيكل التنظيمي

  • ترجمة الاستراتيجية إلى معايير تصميم
  • النماذج الهيكلية: الوظيفية، والقطاعية، والمصفوفية، والقائمة على العمليات، والخدمات المشتركة
  • نطاق الإشراف، والمستويات التنظيمية، والمركزية واللامركزية
  • إعداد البدائل الهيكلية وتقييمها وفق المعايير
  • تطبيق عملي: يُعِدّ المشاركون بديلين هيكليين لمؤسساتهم ويقيّمونهما
اليوم الرابع

الأدوار والمسؤوليات والانعكاسات على القوى العاملة

  • تحديد الاختصاصات والأدوار وصلاحيات اتخاذ القرار
  • مصفوفات RACI وأطر المساءلة
  • مطابقة الأدوار وتحليل القوى العاملة وفجوات القدرات
  • سياسات الموارد البشرية وتقييم الوظائف والدرجات الوظيفية والاعتبارات القانونية في إعادة الهيكلة
  • تطبيق عملي: يُعِدّ المشاركون مصفوفة RACI وخريطة للأدوار للهيكل المقترح
اليوم الخامس

تنفيذ إعادة الهيكلة واستدامتها

  • التنفيذ المرحلي والحوكمة وإدارة مشروع إعادة الهيكلة
  • إدارة الجانب البشري: التواصل والإشراك والاحتفاظ بالكفاءات الرئيسية
  • مواءمة الثقافة والعمليات والأنظمة مع الهيكل الجديد
  • قياس النجاح وإجراء مراجعات ما بعد التنفيذ
  • ورشة العمل الختامية: يُعِدّ المشاركون خطة تنفيذ إعادة الهيكلة ويعرضون توصياتهم

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
كوالالمبورمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
عمّانمجدولة
١٥–١٩ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
صلالةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
المنامةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
دبيمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
مسقطمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
باريسمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
جنيفمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٤ يناير
ميلانومجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ١١ يناير
مدريدمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
أمسترداممجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير
رومامجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١ فبراير
برلينمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٨ فبراير
برشلونةمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
بانكوكمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١ مارس
لندنمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٨ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

دورات ذات صلة

التطوير التنظيمي والتحول وإدارة التغيير#2176

دورة إدارة التغيير

تزوّد القادة والمهنيين بالأطر العملية ونماذج التغيير المعترف بها لتشخيص مبادرات التغيير المؤسسي وتخطيطها وقيادتها واستدامتها في ظل التحول الرقمي وإعادة الهيكلة.

التطوير التنظيمي والتحول وإدارة التغيير#2178

دورة قيادة التحول المؤسسي

تعد القادة لإحداث تحول جوهري على مستوى المؤسسة عبر صياغة طموح التحول ورؤيته وسرديته الاستراتيجية وتقييم الوضع الراهن وإعادة تصميم نماذج التشغيل.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.