الانتقال إلى المحتوى

دورة تطبيق نظام إدارة الامتثال ISO 37301

دورة تطبيقية لبناء نظام إدارة الامتثال وفق متطلبات ISO 37301 بندًا بندًا: الالتزامات، ومخاطر الامتثال، والضوابط، والإبلاغ، والتدقيق الداخلي، ومراجعة الإدارة.

COM · إدارة الامتثالAll Levels#3155حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تزوّد دورة تطبيق نظام إدارة الامتثال ISO 37301 مديري الامتثال ومختصي الحوكمة والمخاطر والمدققين الداخليين بالمعرفة العملية اللازمة لبناء نظام لإدارة الامتثال (Compliance Management System) وتشغيله وتحسينه وفق بنية المعيار ISO 37301. ويحدد المعيار متطلبات إنشاء النظام وتطبيقه وتقييمه والمحافظة عليه وتحسينه، ويمنح المؤسسات لغة مشتركة تبيّن بها كيف تُحدَّد التزامات الامتثال (Compliance Obligations) وتُسند ملكيتها وتُضبط. تركز الدورة على المعيار نفسه، لا على إدارة الامتثال بوجه عام ولا على تطوير دور مسؤول الامتثال. ويتتبع المشاركون متطلباته بالترتيب: سياق المؤسسة ونطاق النظام، والتزام القيادة ووظيفة الامتثال (Compliance Function)، وتحديد الالتزامات وتقييم مخاطر الامتثال (Compliance Risk Assessment)، والسياسات والضوابط، وعمليات الدعم كالكفاءة والتوعية والمعلومات الموثقة (Documented Information)، والتخطيط التشغيلي، والإبلاغ عن المخاوف (Raising Concerns) والتحقيقات، والرصد والقياس، والتدقيق الداخلي (Internal Audit)، ومراجعة الإدارة (Management Review)، ومعالجة حالات عدم المطابقة (Nonconformity). ويتعرف المشاركون على موقع المعيار إلى جانب أنظمة الإدارة التي قد تطبقها مؤسساتهم، مثل ISO 9001 للجودة وISO 37001 لمكافحة الرشوة وإرشادات ISO 31000 للمخاطر، وعلى إعادة استخدام العمليات المشتركة بدل بناء عمليات موازية. وتشرح الدورة متطلبات المعيار وطريقة تطبيقها، ولا تقدم استشارة قانونية، ويطبق المشاركون محتواها في إطار الأنظمة والقوانين التي تخضع لها مؤسساتهم. وتهيئ الدورة المشاركين لأعمال التطبيق والاستعداد للتدقيق، أما منح الشهادة لنظام المؤسسة فمن اختصاص جهات منح الشهادات (Certification Bodies) المستقلة، وهو إجراء منفصل عن الدورة. تُقدَّم الدورة من خلال حالة مؤسسية متصلة على مدى الأيام الخمسة، وتمارين تحليل الفجوات (Gap Analysis)، وربط الالتزامات بالمخاطر، وورش تصميم الضوابط، ومحاكاة للتدقيق الداخلي. ويغادر المشاركون بتحليل للفجوات بين الوضع القائم ومتطلبات المعيار، وهيكل لسجل الالتزامات (Obligations Register)، ومنهجية لتقييم مخاطر الامتثال، وخطة للتدقيق الداخلي، وخارطة طريق للتطبيق قابلة للتكييف مع مؤسساتهم.

أهداف التعلم

  • شرح غاية المعيار ISO 37301 ونطاقه وبنيته، وما يميزه عن برامج الامتثال العامة.
  • تحديد سياق المؤسسة والأطراف المعنية ونطاق نظام إدارة الامتثال.
  • ترسيخ التزام القيادة وسياسة الامتثال واستقلالية وظيفة الامتثال وصلاحياتها.
  • حصر التزامات الامتثال الناشئة عن الأنظمة واللوائح والتراخيص والعقود والتعهدات الطوعية، وتحديثها باستمرار.
  • تقييم مخاطر الامتثال بمنهجية ثابتة تربط الالتزامات بالعمليات وأصحابها.
  • تصميم السياسات والإجراءات والضوابط التي تعالج مخاطر الامتثال المقيَّمة.
  • تخطيط الكفاءة والتدريب والتوعية والتواصل بما يبني ثقافة الامتثال (Compliance Culture) لدى العاملين.
  • ضبط المعلومات الموثقة بحيث ينتج النظام أدلة يستطيع المدقق تتبعها.
  • إنشاء قنوات للإبلاغ عن المخاوف وإجراء عادل للتحقيق فيها.
  • رصد أداء الامتثال وقياسه بمؤشرات واضحة الدلالة، ورفع النتائج إلى مجلس الإدارة.
  • تخطيط التدقيق الداخلي لنظام إدارة الامتثال وتنفيذه.
  • إعداد مراجعات الإدارة بما يفضي إلى قرارات بشأن الموارد والأولويات والتحسين.
  • معالجة حالات عدم المطابقة وعدم الامتثال بالإجراء التصحيحي (Corrective Action) والتحسين المستمر.

من يجب أن يحضر

صُممت هذه الدورة لمديري الامتثال ومسؤوليه ورؤساء الحوكمة ومديري المخاطر والعاملين في الشؤون القانونية والتنظيمية ومنسقي أنظمة الإدارة المسؤولين عن بناء نظام لإدارة الامتثال وفق ISO 37301 أو تعزيزه. كما تناسب المدققين الداخليين ومديري الجودة وأنظمة الإدارة المتكاملة وأمناء سر مجالس الإدارة والعاملين في دعم لجان المجلس. ويستفيد منها كذلك كبار المديرين المسؤولون عن التزامات الامتثال في العمليات أو المالية أو المشتريات أو الموارد البشرية. ويجد العاملون في الشركات المدرجة والبنوك والمؤسسات المالية والجهات الحكومية والشركات المملوكة للدولة وشركات الطاقة والبنية التحتية والمجموعات متعددة الجنسيات محتوى قابلًا للتطبيق المباشر، وكذلك المستشارون الذين يدعمون المؤسسات في برامج الامتثال. وتكتسب الدورة أهمية خاصة للمؤسسات التي تطبق ISO 9001 أو ISO 37001 وتريد ضم الامتثال إليهما في نظام متكامل، وللفرق التي تجهز نظام إدارة الامتثال لتدقيق داخلي أو خارجي.

مخرجات التعلم

  • بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح بنية المعيار ISO 37301 وما تطلبه كل مجموعة من متطلباته من المؤسسة.
  • تحديد سياق المؤسسة والأطراف المعنية ونطاق نظام إدارة الامتثال.
  • توضيح مسؤوليات مجلس الإدارة والإدارة العليا ووظيفة الامتثال.
  • بناء سجل لالتزامات الامتثال وتحديثه باستمرار.
  • تقييم مخاطر الامتثال بمعايير ثابتة وإسناد ملكية واضحة لها.
  • تصميم الضوابط والتدريب والتواصل بما يعالج مخاطر الامتثال المقيَّمة.
  • تحديد متطلبات المعلومات الموثقة التي تدعم أدلة التدقيق.
  • إنشاء قنوات للإبلاغ عن المخاوف وإجراء عادل للتحقيق.
  • اختيار مؤشرات أداء الامتثال ورفع النتائج إلى مجلس الإدارة.
  • تخطيط تدقيق داخلي لنظام إدارة الامتثال وتنفيذه.
  • إدارة مراجعات الإدارة والإجراءات التصحيحية بما يحقق التحسين المستمر.
  • إعداد خارطة طريق للتطبيق تدمج الامتثال مع أنظمة الإدارة القائمة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

المعيار وسياق المؤسسة والقيادة

  • غاية المعيار ISO 37301 وبنيته وموقعه بين معايير أنظمة الإدارة
  • سياق المؤسسة والأطراف المعنية ونطاق النظام
  • التزام القيادة وسياسة الامتثال ودور مجلس الإدارة
  • استقلالية وظيفة الامتثال وصلاحياتها ومواردها
  • ربط الامتثال بالحوكمة وإدارة المخاطر والرقابة الداخلية
  • تطبيق عملي: يُجري المشاركون تحليلًا أوليًا للفجوات في حالة مؤسسية
اليوم الثاني

التزامات الامتثال وتقييم مخاطر الامتثال

  • تحديد الالتزامات الناشئة عن الأنظمة واللوائح والتراخيص والعقود والتعهدات الطوعية
  • بناء سجل التزامات الامتثال وتحديثه
  • معايير مخاطر الامتثال: الاحتمال والأثر والضوابط القائمة
  • إسناد ملكية الالتزامات والمخاطر عبر الإدارات
  • تحديث الالتزامات عند تغير الأنظمة أو الأنشطة أو الأسواق
  • تطبيق عملي: يربط المشاركون الالتزامات بالمخاطر وأصحابها في إحدى عمليات العمل
اليوم الثالث

الضوابط والدعم والتشغيل

  • السياسات والإجراءات والضوابط التي تعالج مخاطر الامتثال المقيَّمة
  • الكفاءة والتدريب والتوعية حسب الدور ومستوى المخاطر
  • التواصل وبناء ثقافة الامتثال
  • المعلومات الموثقة: ما يُحفظ ومن يعتمده وكيف يُضبط
  • العمليات المسندة إلى جهات خارجية والأطراف الثالثة والامتثال في التخطيط التشغيلي
  • تطبيق عملي: يصمم المشاركون ضوابط وبرنامجًا تدريبيًا لالتزام عالي المخاطر
اليوم الرابع

الإبلاغ عن المخاوف والرصد والتدقيق الداخلي

  • قنوات الإبلاغ عن المخاوف والسرية والحماية من الانتقام
  • إجراءات التحقيق والقرارات بشأن النتائج
  • مؤشرات أداء الامتثال ورفع التقارير إلى الإدارة ومجلس الإدارة
  • تخطيط برنامج التدقيق الداخلي لنظام إدارة الامتثال
  • تنفيذ التدقيق: العينات والأدلة والمقابلات وملاحظات التدقيق
  • تطبيق عملي: ينفذ المشاركون محاكاة للتدقيق الداخلي على الحالة المؤسسية
اليوم الخامس

المراجعة والتحسين وخارطة طريق التطبيق

  • مدخلات مراجعة الإدارة ومخرجاتها وقراراتها
  • عدم المطابقة وعدم الامتثال والإجراء التصحيحي
  • التحسين المستمر والدروس المستفادة من الحوادث
  • دمج النظام مع ISO 9001 وISO 37001 وأنظمة الإدارة الأخرى
  • الاستعداد للتدقيق والدور المنفصل لجهات منح الشهادات المستقلة
  • ورشة العمل الختامية: يُعِدّ المشاركون خارطة طريق لتطبيق النظام في مؤسساتهم

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
بانكوكمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €—
برشلونةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
بيروتمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €—
القاهرةمجدولة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٩ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٩ نوفمبر
الدماممجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدوحةمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
دبيمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
اربيلمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
إسطنبولمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
جنيفمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
جدةمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٤ ديسمبر
كوالالمبورمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
كيغاليمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢١ ديسمبر
لشبونةمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
لندنمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٤ يناير
المدينة المنورةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٤ يناير
مدريدمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١١ يناير
مكة المكرمةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٨ يناير
المنامةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٨ يناير
مربيلامجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير
مسقطمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١ فبراير
عبر الإنترنتمجدولة
٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٨ فبراير
باريسمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٨ فبراير
الرياضمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٥ فبراير
أبوجامجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٢ فبراير
أكرامجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٢ فبراير
عمّانمجدولة
٢١–٢٥ مارس ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١ مارس
أمسترداممجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ مارس
باكومجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٨ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

دورات ذات صلة

إدارة الامتثال#2668

دورة التحقيقات في مجال الامتثال: الأساليب وإعداد التقارير وإنفاذ الإجراءات

تمكّن المحققين من تحديد نطاق الادعاءات وجمع الأدلة وتقييمها وإجراء مقابلات محايدة وإعداد تقارير بالنتائج تدعم قرارات إنفاذ عادلة بشأن مخالفات الامتثال.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.