الانتقال إلى المحتوى

دورة تحليل بيانات الجودة باستخدام برنامج Excel

تساعد متخصصي الجودة على توظيف أدوات برنامج Excel في إدارة البيانات والتحليل الإحصائي والرسوم البيانية لتحويل سجلات الفحص والإنتاج إلى معلومات مفيدة.

SPC · التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل الجودةAll Levels#2921حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

يُعد برنامج Microsoft Excel من الأدوات العملية لتحليل بيانات الجودة، ومراقبة الأداء التشغيلي، وتحديد العيوب، ودعم مبادرات التحسين المستمر. ويساعد الاستخدام الفعال لإمكاناته في إدارة البيانات والتحليل الإحصائي والتصور البياني متخصصي الجودة على تحويل سجلات الفحص والإنتاج إلى معلومات واضحة تدعم اتخاذ القرارات وتحسين اتساق العمليات. تركز هذه الدورة على الاستخدام العملي لبرنامج Excel في تحليل بيانات الجودة، بما يشمل تجهيز البيانات، والإحصاء الوصفي، والمعادلات الشرطية، ودوال البحث، والجداول المحورية، والمخططات البيانية، وتحليل العيوب، ومتابعة اتجاهات الأداء ومؤشرات الجودة. ويتعلم المشاركون كيفية تنظيم سجلات الفحص، وحساب معدلات الرفض، وتحليل أنماط العيوب، ومقارنة الأداء بين خطوط الإنتاج، واستخدام الدوال الإحصائية لتقييم التباين في العمليات. من خلال التمارين التطبيقية ومجموعات البيانات الواقعية، يطور المشاركون مهارات أتمتة الحسابات المتكررة، وإنشاء تقارير تفاعلية للجودة، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، وعرض النتائج بوضوح. وتركز الدورة على أساليب يمكن تطبيقها مباشرة في ضمان الجودة والتصنيع والفحص وجودة الموردين والتحسين المستمر دون الحاجة إلى مهارات برمجية متقدمة.

أهداف التعلم

  • استخدام أدوات Excel لتنظيم مجموعات بيانات الجودة وتحليلها.
  • تنظيف سجلات الفحص والإنتاج والتحقق من صحتها وهيكلتها.
  • تطبيق المعادلات والدوال لحساب مؤشرات الجودة بدقة.
  • استخدام الإحصاء الوصفي لتقييم أداء العمليات ومستويات التباين.
  • تطبيق المعادلات الشرطية ودوال البحث لتصنيف مشكلات الجودة والتحقيق فيها.
  • إنشاء الجداول والمخططات المحورية لتلخيص نتائج الجودة ومقارنتها.
  • تحليل تكرار العيوب ونسب الرفض والمشكلات المتكررة.
  • إعداد المخططات ولوحات المعلومات لمراقبة أداء الجودة بمرور الوقت.
  • استخدام الدوال الإحصائية في Excel لدعم التحقيقات واتخاذ القرارات المتعلقة بالجودة.
  • إعداد تقارير جودة موحدة تدعم الإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر.

من يجب أن يحضر

مديرو ومتخصصو ضمان الجودة ومراقبة الجودة. مفتشو الجودة ومحللو البيانات. مهندسو التصنيع والإنتاج وهندسة العمليات. مشرفو الإنتاج ومنسقو العمليات التشغيلية. متخصصو التحسين المستمر والتميز التشغيلي. ممارسو ستة سيغما (Six Sigma) ومتخصصو تحسين العمليات. العاملون في جودة الموردين والفحص عند الاستلام. العاملون في المختبرات والاختبارات والمسؤولون عن سجلات القياس. المسؤولون عن تقارير الجودة ومؤشرات الأداء. الموظفون الراغبون في تطوير مهارات Excel لتحليل بيانات الجودة عملياً.

مخرجات التعلم

  • استيراد بيانات الجودة وتنظيمها وتنظيفها والتحقق من صحتها باستخدام Excel.
  • تطبيق المعادلات والدوال لحساب أعداد العيوب ومعدلات الرفض ومؤشرات الجودة.
  • استخدام الدوال الشرطية ودوال البحث ومعالجة الأخطاء في تحليل الجودة.
  • حساب المتوسطات والانحرافات المعيارية والمدى وغيرها من الإحصاءات الوصفية.
  • إنشاء الجداول المحورية لتلخيص البيانات حسب المنتج أو العملية أو المورد أو الوردية.
  • إعداد مخططات تكشف أنماط العيوب واتجاهات الأداء والنتائج غير المعتادة.
  • تطبيق تحليل باريتو (Pareto Analysis) لتحديد فئات العيوب الأكثر تأثيراً.
  • تطوير لوحات معلومات تعرض مؤشرات الجودة الرئيسية بوضوح.
  • استخدام الإمكانات الإحصائية في Excel لمقارنة الأداء والتحقيق في التباين.
  • إعداد تقارير جودة موحدة تستند إلى البيانات وتتضمن توصيات عملية للتحسين.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات Excel وتجهيز بيانات الجودة

  • دور Excel في إدارة الجودة وتحليل البيانات.
  • تنظيم سجلات الجودة باستخدام الجداول المنظمة وتنسيقات البيانات الموحدة.
  • استيراد بيانات الفحص والإنتاج والعيوب ودمجها.
  • تنظيف مجموعات البيانات ومعالجة التكرارات والقيم المفقودة والمدخلات غير المتسقة.
  • تطبيق الفرز والتصفية والتحقق من صحة البيانات والتنسيق الشرطي.
  • استخدام المعادلات والدوال الأساسية، بما يشمل IF وCOUNTIF وSUMIF وAVERAGEIF.
  • تمرين عملي: تجهيز مجموعة بيانات للفحص والتحقق من صحتها، بحيث تتضمن قياسات المنتجات وسجلات العيوب وكميات الإنتاج.
اليوم الثاني

التحليل الإحصائي ومؤشرات الجودة

  • حساب المتوسط والوسيط والمدى والتباين والانحراف المعياري.
  • استخدام COUNTIFS وSUMIFS وAVERAGEIFS والدوال المنطقية لإجراء حسابات الجودة.
  • حساب معدلات العيوب ونسب الرفض ومعدل الإنتاج المقبول من المحاولة الأولى (First-Pass Yield) عند ملاءمة البيانات.
  • تطبيق دوال البحث مثل XLOOKUP أو VLOOKUP لربط سجلات الجودة.
  • تحديد القياسات غير المعتادة والقيم المتطرفة والتباينات في الأداء.
  • استخدام الدوال الإحصائية في Excel لتلخيص أداء العمليات.
  • تمرين عملي: حساب مؤشرات الجودة وتفسيرها لعدة منتجات وخطوط إنتاج وفترات فحص مختلفة.
اليوم الثالث

تحليل العيوب والتصور البياني للبيانات

  • تحليل تكرار العيوب وشدتها وتوزيعها.
  • تطبيق تحليل باريتو لترتيب مشكلات الجودة المتكررة حسب الأولوية.
  • إنشاء المدرجات التكرارية والمخططات العمودية والخطية والمبعثرة والمخططات الصندوقية عند توفر الإمكانات المناسبة.
  • استخدام المخططات الاتجاهية لمتابعة التغيرات في أداء الجودة.
  • تطبيق التنسيق الشرطي لإبراز الانحرافات والاستثناءات.
  • تفسير المخططات للتمييز بين الأنماط المتكررة والملاحظات المنفردة.
  • تمرين عملي: تحليل العيوب وإعداد مخططات بيانية لتحديد العوامل الرئيسية المساهمة في خسائر الجودة.
اليوم الرابع

الجداول المحورية والتقارير ولوحات معلومات الجودة

  • إنشاء الجداول المحورية (PivotTables) وتخصيصها لتحليل بيانات الجودة من زوايا متعددة.
  • تلخيص النتائج حسب المنتج والمورد والوردية والقسم وفئة العيب.
  • إنشاء المخططات المحورية (PivotCharts) واستخدام أدوات التصفية والتقسيم التفاعلي (Slicers).
  • تصميم لوحات معلومات تتضمن مؤشرات أداء الجودة الرئيسية.
  • استخدام المعادلات والتنسيق الشرطي لدعم إعداد التقارير بصورة آلية.
  • توحيد تصميم التقارير ووضع إجراءات لتحديث البيانات.
  • تمرين عملي: إنشاء لوحة معلومات تفاعلية تعرض معدلات العيوب واتجاهات الرفض ومستويات الأداء حسب خط الإنتاج.
اليوم الخامس

التحليل المتقدم للجودة والتحسين المستمر

  • استخدام المعادلات الشرطية المتقدمة والدوال المتداخلة للتحقيق في مشكلات الجودة.
  • تطبيق الأدوات الإحصائية في Excel لمقارنة أداء العمليات وتقييم التباين.
  • مقدمة في خرائط الضبط وحسابات قدرة العمليات باستخدام البيانات والافتراضات المناسبة.
  • مقارنة نتائج الجودة قبل الإجراءات التصحيحية وبعدها.
  • أتمتة التقارير المتكررة باستخدام القوالب القابلة لإعادة الاستخدام وسير العمل المنظم.
  • تحويل النتائج التحليلية إلى إجراءات تصحيحية وتوصيات للتحسين المستمر.
  • تمرين عملي: تنفيذ مشروع متكامل لتحليل بيانات الجودة وإعداد لوحة معلومات تعرض النتائج ومؤشرات الأداء وأولويات التحسين.

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
دبيمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
اربيلمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
إسطنبولمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
جدةمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢ نوفمبر
كيغاليمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
لندنمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١٦ نوفمبر
لشبونةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
المدينة المنورةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
مكة المكرمةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
مدريدمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
المنامةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
مسقطمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٤ ديسمبر
عبر الإنترنتمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
باريسمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
الرياضمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
صلالةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٤ يناير
أبوجامجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٤ يناير
أكرامجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١١ يناير
عمّانمجدولة
٧–١١ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٨ يناير
أمسترداممجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
باكومجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢٥ يناير
بانكوكمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١ فبراير
بيروتمجدولة
٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٨ فبراير
برشلونةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
القاهرةمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٥ فبراير
كيب تاونمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٢ فبراير
الدار البيضاءمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢٢ فبراير
الدماممجدولة
٢١–٢٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ مارس
الدوحةمجدولة
٢٨ مارس – ١ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٨ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

دورات ذات صلة

التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل الجودة#2551

دورة تحليل أنظمة القياس ودراسة تكرارية وإعادة إنتاجية أدوات القياس (MSA & Gauge R&R)

توضح كيفية تقييم أنظمة القياس والتمييز بين التكرارية وإعادة الإنتاجية وإجراء دراسات Gauge R&R للحكم على مدى موثوقية بيانات القياس في دعم القرارات.

التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل الجودة#2552

دورة تصميم التجارب (DOE)

تستبدل أسلوب التجربة والخطأ بتجارب مخططة، بدءاً من اختيار العوامل والتصاميم المناسبة وصولاً إلى تحليل التأثيرات وتحديد ظروف التشغيل المثلى للعمليات والمنتجات.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.