الانتقال إلى المحتوى

تحليلات البيانات للقطاع المصرفي

تُعد دورة تحليلات البيانات للقطاع المصرفي من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تزويد العاملين في القطاع المصرفي والمالي، والمحللين، والمديرين، وصناع القرار بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لتحويل البيانات…

DBF · الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعيAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 ايام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تُعد دورة تحليلات البيانات للقطاع المصرفي من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تزويد العاملين في القطاع المصرفي والمالي، والمحللين، والمديرين، وصناع القرار بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لتحويل البيانات المصرفية إلى معلومات استراتيجية تدعم اتخاذ القرارات وتحسن الأداء المؤسسي. ومع تسارع التحول الرقمي في المؤسسات المالية، أصبحت البيانات أحد أهم الأصول الاستراتيجية التي تسهم في تحسين تجربة العملاء، وتعزيز إدارة المخاطر، ورفع الكفاءة التشغيلية، والالتزام بالمتطلبات الرقابية. وتتمتع المؤسسات التي تستثمر في تحليلات البيانات بقدرة أكبر على اتخاذ قرارات دقيقة، واكتشاف الفرص، والاستجابة بمرونة للمتغيرات الاقتصادية والتنافسية. يركز البرنامج على تزويد المشاركين بمنهجية متكاملة لفهم البيانات المصرفية وتحليلها، بدءًا من التعرف على مصادر البيانات المختلفة، وآليات جمعها وتنظيمها، مرورًا بتحليلها وتفسيرها، وانتهاءً بتحويلها إلى مؤشرات أداء ولوحات معلومات وتقارير تنفيذية تدعم القرارات الاستراتيجية والتشغيلية. كما يتناول البرنامج أفضل الممارسات في استخدام التحليلات لدعم الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. ويتناول البرنامج التطبيقات العملية لتحليلات البيانات في مختلف الأنشطة المصرفية، بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات، وتحليل الائتمان، وإدارة المحافظ، والكشف عن الاحتيال، ومراقبة الامتثال، وتحليل ربحية العملاء، وتقسيم شرائح العملاء، وقياس الأداء المؤسسي، مع التركيز على اختيار الأساليب التحليلية المناسبة لكل مجال واستخدام نتائج التحليل في دعم القرارات الإدارية. كما يستعرض البرنامج مبادئ حوكمة البيانات، وإدارة جودة البيانات، وحماية الخصوصية، والمتطلبات التنظيمية، وأخلاقيات استخدام البيانات في القطاع المالي. ومن خلال ورش العمل التطبيقية، ودراسات الحالة الواقعية، والتمارين العملية، سيكتسب المشاركون القدرة على تفسير نتائج التحليلات، وعرضها بصورة احترافية على أصحاب المصلحة، والمساهمة في تعزيز ثقافة اتخاذ القرار المبني على البيانات داخل المؤسسات المصرفية.

أهداف التعلم

  • تحليل البيانات المصرفية لاكتشاف الاتجاهات والأنماط والمخاطر والفرص باستخدام منهجيات تحليلية منظمة بنهاية البرنامج.
  • تطوير منهجيات عملية لتحويل البيانات المصرفية إلى معلومات إدارية ورؤى استراتيجية تدعم اتخاذ القرار.
  • تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية والمؤشرات المالية لدعم القرارات التشغيلية والاستراتيجية.
  • تطبيق أساليب التحليل الوصفي، والتشخيصي، والتنبؤي، والتوجيهي في مختلف الأنشطة المصرفية.
  • تصميم لوحات معلومات وتقارير تنفيذية تعرض نتائج التحليلات بصورة واضحة وفعالة.
  • تحسين تحليل العملاء، وتقسيم الشرائح، وتقييم المنتجات والخدمات المصرفية باستخدام تقنيات تحليل البيانات.
  • تعزيز إدارة المخاطر من خلال مراقبة مؤشرات الأداء الائتماني والتشغيلي والمالي باستخدام البيانات.
  • تنفيذ أفضل الممارسات في حوكمة البيانات، وإدارة الجودة، وإعداد التقارير التنظيمية.
  • تقييم القيمة المؤسسية لمبادرات تحليلات البيانات وتحديد أولويات المشروعات ذات الأثر الأكبر.
  • مواءمة مبادرات تحليلات البيانات مع الاستراتيجية المؤسسية، والمتطلبات التنظيمية، وبرامج التحسين المستمر في القطاع المصرفي.
  • الفئات المستهدفة:
  • تستهدف هذه الدورة العاملين في البنوك والمؤسسات المالية المسؤولين عن تحليل البيانات، ودعم اتخاذ القرار، وتحسين الأداء التشغيلي، وإدارة المعلومات المالية. كما تناسب العاملين في إدارات الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات، والخدمات المصرفية التجارية، والخزينة، والإدارة المالية، والائتمان، والإقراض، وإدارة المخاطر، والامتثال، والتدقيق الداخلي، والعمليات المصرفية، والخدمات الرقمية، وتجربة العملاء، وذكاء الأعمال، والتخطيط والاستراتيجية.
  • كما تناسب المديرين التنفيذيين، ومديري الإدارات، والمحللين الماليين، ومحللي الأعمال، ومحللي الائتمان، ومديري العلاقات، ومتخصصي المخاطر، ومسؤولي الامتثال، ومديري الأداء، ومتخصصي حوكمة البيانات، وفرق التحول الرقمي، وجميع المهنيين المشاركين في إعداد التقارير ودعم القرارات الإدارية. ويعد البرنامج مناسبًا أيضًا للمؤسسات التي تسعى إلى بناء ثقافة مؤسسية تعتمد على البيانات في تحسين الأداء وتحقيق النمو المستدام.
  • كما يستفيد من البرنامج صناع القرار المسؤولون عن التخطيط الاستراتيجي، وتحسين الأداء، وتنمية العملاء، والامتثال التنظيمي، والتميز التشغيلي، والراغبون في توظيف تحليلات البيانات لدعم النمو المستدام، وتحسين تخصيص الموارد، وتعزيز الأداء المؤسسي.

من يجب أن يحضر

This course is designed for banking professionals responsible for analyzing information, supporting business decisions, improving operational performance, and managing financial data. It is particularly valuable for professionals working in retail banking, corporate banking, commercial banking, treasury, finance, credit administration, lending, risk management, compliance, internal audit, operations, digital banking, customer experience, business intelligence, and strategy departments. The programme is suitable for executives, department managers, banking analysts, financial analysts, business analysts, relationship managers, credit analysts, risk specialists, compliance officers, operational managers, performance management professionals, data governance specialists, digital transformation teams, and professionals involved in reporting and decision support. It is equally relevant for organizations seeking to strengthen their analytical capabilities and establish a more data-driven culture across banking operations. Decision-makers responsible for strategic planning, performance improvement, customer growth, regulatory compliance, and operational excellence will also benefit from understanding how banking analytics can support sustainable growth, improve resource allocation, and enhance organizational performance.

مخرجات التعلم

  • بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:
  • تفسير البيانات المصرفية لدعم القرارات الاستراتيجية والتشغيلية.
  • تطبيق تقنيات التحليل على بيانات العملاء، والبيانات المالية، والبيانات التشغيلية، ومؤشرات المخاطر.
  • تصميم لوحات معلومات مصرفية تعتمد على مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة.
  • اكتشاف الاتجاهات، والحالات الشاذة، والمخاطر الناشئة باستخدام التحليل المنهجي للبيانات.
  • تحليل ربحية العملاء، وتقسيم شرائحهم، وفهم الأنماط السلوكية باستخدام النماذج التحليلية.
  • تحسين قرارات الإقراض، ومتابعة الائتمان، وتحليل المحافظ من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات.
  • إعداد وعرض نتائج التحليلات بصورة احترافية أمام القيادات التنفيذية وأصحاب المصلحة.
  • تطبيق أفضل الممارسات في حوكمة البيانات، وإدارة الجودة، والامتثال التنظيمي.
  • دعم مبادرات التحول الرقمي من خلال توظيف تحليلات الأعمال في القطاع المصرفي.
  • إعداد خطط عملية لدمج تحليلات البيانات في العمليات المصرفية اليومية وإدارة الأداء المؤسسي.

محتوى الدورة

المحتوى التدريبي:

اليوم الأول

أساسيات تحليلات البيانات في القطاع المصرفي

  • الدور الاستراتيجي لتحليلات البيانات في القطاع المصرفي.
  • مصادر البيانات المصرفية، وهياكلها، وتدفقات المعلومات.
  • أنواع تحليلات البيانات: الوصفية، والتشخيصية، والتنبؤية، والتوجيهية.
  • حوكمة البيانات، وإدارة الجودة، والخصوصية، والمتطلبات التنظيمية.
  • تطبيق عملي: تحديد مصادر البيانات المصرفية واكتشاف فرص الاستفادة منها في دعم الأعمال.
اليوم الثاني

تحليل الأداء المصرفي وذكاء الأعمال

  • مؤشرات الأداء الرئيسية في الخدمات المصرفية للأفراد والشركات.
  • قياس الأداء المالي وتحليل الربحية.
  • تحليلات العملاء، وتقسيم الشرائح، وتحليل السلوك.
  • أدوات ذكاء الأعمال، وإعداد التقارير، ولوحات المعلومات التنفيذية.
  • تطبيق عملي: تصميم لوحة معلومات لقياس الأداء المصرفي باستخدام سيناريوهات عملية.
اليوم الثالث

تحليلات المخاطر والائتمان

  • استخدام تحليلات البيانات في تقييم مخاطر الائتمان ومتابعة المحافظ.
  • تحليل أداء القروض ومؤشرات الإنذار المبكر.
  • الكشف عن الاحتيال، ومراقبة الجرائم المالية، وتحليل الحالات الشاذة.
  • تحليلات المخاطر التشغيلية ومتطلبات التقارير التنظيمية.
  • تطبيق عملي: تحليل سيناريوهات مخاطر مصرفية باستخدام نماذج وأدوات تحليلية.
اليوم الرابع

التحليلات المتقدمة ودعم اتخاذ القرار

  • تطبيقات التحليلات التنبؤية في العمليات المصرفية.
  • تحليل القيمة العمرية للعميل، والبيع المتقاطع، وأداء المنتجات.
  • استخدام التحليلات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتطوير العمليات.
  • تقنيات عرض البيانات لدعم القرارات التنفيذية.
  • تطبيق عملي: بناء نماذج تحليلية لدعم القرارات الإدارية في القطاع المصرفي.
اليوم الخامس

بناء مؤسسة مصرفية تعتمد على البيانات

  • إعداد استراتيجية مؤسسية لتحليلات البيانات في المؤسسات المالية.
  • إدارة مشاريع التحليلات وإدارة التغيير المؤسسي.
  • قياس العائد على الاستثمار في مبادرات تحليلات البيانات وتحسين الأداء.
  • بناء ثقافة مؤسسية تعتمد على البيانات في جميع الوظائف المصرفية.
  • الورشة الختامية: إعداد خارطة طريق عملية لتطبيق تحليلات البيانات في القطاع المصرفي، تتضمن استراتيجية التحول، ومؤشرات الأداء، وخطة تحسين الأداء، وآليات الحوكمة، وخطط التنفيذ، بما يعزز اتخاذ القرار المبني على البيانات، ويرفع الكفاءة التشغيلية، ويدعم الابتكار، ويحقق النمو المؤسسي المستدام.

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
القاهرةمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
الرباطمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
مدريدمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
رومامؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المنامةمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
شرم الشيخمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
دبيمؤكدة
١١–١٥ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
عمّانمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
مراكشمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
فيينامؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
ميونخمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
أمسترداممؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
باكومؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
١–٥ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
لندنمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
القاهرةمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
الرباطمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
مدريدمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
رومامؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
شرم الشيخمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
دبيمؤكدة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
مراكشمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
فيينامؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
أمسترداممؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €
القاهرةمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €
الرباطمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
رومامؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €
مدريدمؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
شرم الشيخمؤكدة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €
دبيمؤكدة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €

دورات ذات صلة

الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1079

الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي

تُعد دورة الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تمكين القيادات المصرفية والمهنيين من فهم وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة العملاء، وتطوير…

الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1080

الذكاء الاصطناعي التوليدي للمتخصصين في القطاع المصرفي

تُعد دورة الذكاء الاصطناعي التوليدي للمتخصصين في القطاع المصرفي من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تمكين القيادات المصرفية والمهنيين من فهم إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاته العملية في تطوير الخدمات…

الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1106

العملات الرقمية للبنوك المركزية

تُعد دورة العملات الرقمية للبنوك المركزية من البرامج التدريبية المتقدمة التي تتناول أحد أهم التحولات التي يشهدها القطاع المالي والمصرفي على المستوى العالمي. فقد أصبحت العملات الرقمية الصادرة عن البنوك المركزية محورًا…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.