الانتقال إلى المحتوى

دورة الالتزام بالمتطلبات الرقابية في قطاع التأمين

تقدم هذه الدورة إطاراً مهنياً متكاملاً لإدارة الالتزام بالمتطلبات الرقابية في شركات التأمين، مع التركيز على الالتزامات التنظيمية وهياكل الحوكمة والضوابط وآليات المراقبة اللازمة لضمان ممارسة الأعمال التأمينية بصورة…

INCG · التنظيم والامتثال والحوكمة في التأمينAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تقدم هذه الدورة إطاراً مهنياً متكاملاً لإدارة الالتزام بالمتطلبات الرقابية في شركات التأمين، مع التركيز على الالتزامات التنظيمية وهياكل الحوكمة والضوابط وآليات المراقبة اللازمة لضمان ممارسة الأعمال التأمينية بصورة متوافقة ومستدامة. وتساعد الدورة المشاركين على فهم تأثير المتطلبات الرقابية على الاكتتاب وتطوير المنتجات والتسعير والمطالبات والتوزيع والاستثمارات وحماية العملاء والحوكمة المؤسسية. تتناول الدورة دور إدارة الالتزام ضمن منظومة الحوكمة وإدارة المخاطر في شركات التأمين، مع التركيز على تحديد الالتزامات الرقابية وتقييم مخاطر عدم الالتزام وإدارة التغييرات التنظيمية والضوابط الداخلية والمراقبة وإعداد التقارير والتوثيق وآليات التصعيد. كما تركز على بناء منهجية استباقية لإدارة الالتزام بدلاً من الاقتصار على معالجة المخالفات بعد وقوعها. وتولي الدورة اهتماماً خاصاً بحماية العملاء والممارسات العادلة والسلوك التأميني وحوكمة المنتجات والإفصاح وإدارة الشكاوى والرقابة على الوسطاء وقنوات التوزيع وحماية البيانات والوقاية من الجرائم المالية وإعداد التقارير الرقابية. كما توضح العلاقة بين إدارة الالتزام وإدارة المخاطر والتدقيق الداخلي والشؤون القانونية والوظائف الاكتوارية والاكتتاب والمطالبات والاستثمار والإدارات التشغيلية. ومن خلال التطبيقات العملية، يتعلم المشاركون كيفية تقييم مخاطر الالتزام، وتطوير الضوابط الرقابية، وتنفيذ مراجعات الالتزام، وتحديد أوجه القصور، وإدارة المتطلبات الرقابية الجديدة، وإعداد خطط المعالجة والتصحيح. وتختتم الدورة بورشة متكاملة لتطوير إطار عملي للالتزام بالمتطلبات الرقابية في شركات التأمين بما يدعم الحوكمة وحماية العملاء واستدامة الأعمال.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • تحليل المبادئ والأهداف الأساسية للالتزام الرقابي في شركات التأمين.
  • تحديد المتطلبات والالتزامات الرقابية المؤثرة في الأنشطة التأمينية.
  • تقييم مخاطر عدم الالتزام عبر مختلف وظائف وأعمال التأمين.
  • تطوير أطر وسياسات وإجراءات قائمة على المخاطر لإدارة الالتزام.
  • تقييم فعالية الضوابط الداخلية المرتبطة بالالتزام الرقابي.
  • تطبيق أساليب المراقبة والاختبار الرقابي القائم على المخاطر.
  • تعزيز عمليات إعداد التقارير الرقابية والتوثيق وحفظ السجلات.
  • إدارة التغييرات في المتطلبات الرقابية وتقييم آثارها التشغيلية.
  • تقييم متطلبات حماية العملاء والإفصاح والمعاملة العادلة والسلوك التأميني.
  • تعزيز الرقابة على الوكلاء والوسطاء وقنوات توزيع المنتجات التأمينية.
  • تحديد حالات القصور في الالتزام وتطوير خطط المعالجة المناسبة.
  • إنشاء آليات فعالة للتصعيد وإدارة القضايا والمخالفات الرقابية.
  • تحسين التنسيق بين إدارة الالتزام وإدارة المخاطر والشؤون القانونية والتدقيق الداخلي والإدارات التشغيلية.
  • تطوير استراتيجيات عملية لتعزيز الالتزام الرقابي والمرونة المؤسسية.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة المتخصصين المسؤولين عن الالتزام الرقابي والحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والشؤون القانونية وإعداد التقارير الرقابية والإشراف التشغيلي في شركات التأمين. وتناسب بشكل خاص مديري الالتزام، ومسؤولي الالتزام، والمتخصصين في الشؤون الرقابية، ومديري المخاطر، ومتخصصي الرقابة الداخلية، والمتخصصين القانونيين، والمدققين الداخليين، ومديري الاكتتاب، ومديري المطالبات، ومديري المنتجات، والمتخصصين في الاستثمار، وكل من يشارك في مراقبة المتطلبات الرقابية وتنفيذها. كما تعد الدورة مناسبة للمديرين التنفيذيين وأعضاء مجالس الإدارة ولجان المخاطر والالتزام وصناع القرار المسؤولين عن الالتزام بالمتطلبات الرقابية وحماية العملاء والحوكمة المؤسسية والنزاهة التشغيلية والأداء المستدام لشركات التأمين.

مخرجات التعلم

  • عند إتمام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح دور الالتزام الرقابي ضمن منظومة شركات التأمين.
  • تحديد المتطلبات الرقابية المرتبطة بالأنشطة التأمينية الرئيسية.
  • إعداد تقييمات لمخاطر عدم الالتزام.
  • ربط المتطلبات الرقابية بالعمليات والإجراءات والضوابط الداخلية.
  • تقييم فعالية سياسات وإجراءات الالتزام.
  • تنفيذ برامج للمراقبة والاختبار الرقابي القائمة على المخاطر.
  • تحديد الفجوات الرقابية ونقاط ضعف الضوابط والمخالفات المحتملة.
  • تطوير خطط للإجراءات التصحيحية والمعالجة.
  • إنشاء عمليات فعالة لإدارة التغييرات في المتطلبات الرقابية.
  • تعزيز حماية العملاء والإفصاح والشفافية وإدارة الشكاوى.
  • تقييم مخاطر الالتزام المرتبطة بتوزيع المنتجات التأمينية والوسطاء.
  • تحسين إعداد التقارير الرقابية وإدارة الوثائق والأدلة.
  • تعزيز التعاون بين إدارات الالتزام والمخاطر والشؤون القانونية والتدقيق والإدارات التشغيلية.
  • تطوير لوحات متابعة ومؤشرات للالتزام وآليات للتصعيد.
  • بناء إطار متكامل للالتزام بالمتطلبات الرقابية في شركة تأمين.
  • المحاور التدريبية

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات الالتزام الرقابي والحوكمة في قطاع التأمين

  • مبادئ وأهداف الالتزام بالمتطلبات الرقابية.
  • دور الرقابة في تنظيم قطاع التأمين.
  • العلاقة بين الالتزام الرقابي وإدارة المخاطر والتدقيق الداخلي.
  • هياكل الحوكمة والمسؤوليات في شركات التأمين.
  • المتطلبات الرقابية المرتبطة بالأنشطة التأمينية المختلفة.
  • تحديد وتصنيف مخاطر عدم الالتزام.
  • إعداد سجل المتطلبات والالتزامات الرقابية.
  • سياسات وإجراءات الالتزام وتحديد المسؤوليات.
  • تطبيق عملي: إعداد خريطة للمتطلبات الرقابية وتقييم أولي لمخاطر الالتزام في شركة تأمين.
اليوم الثاني

تقييم مخاطر الالتزام والضوابط والمراقبة

  • تقييم مخاطر عدم الالتزام في شركات التأمين.
  • تحديد المخاطر الكامنة والمتبقية.
  • أطر الالتزام القائمة على المخاطر.
  • تصميم الضوابط الوقائية والكاشفة.
  • تحديد ملكية الضوابط والمسؤوليات.
  • برامج مراقبة واختبار الالتزام.
  • مراجعات الالتزام والمراجعات الموضوعية واختبارات الضوابط.
  • تحديد أوجه القصور والفجوات الرقابية.
  • مؤشرات الالتزام وآليات الإنذار المبكر.
  • تطبيق عملي: إعداد برنامج للمراقبة الرقابية القائمة على المخاطر لعدد من الأنشطة التأمينية.
اليوم الثالث

السلوك التأميني وحماية العملاء والالتزام في التوزيع

  • مبادئ حماية العملاء والمعاملة العادلة.
  • حوكمة المنتجات التأمينية والاعتبارات الرقابية.
  • متطلبات الإفصاح والشفافية للعملاء.
  • ممارسات البيع ومخاطر السلوك التأميني.
  • إدارة الشكاوى والمتطلبات الرقابية المرتبطة بها.
  • الرقابة على الوكلاء والوسطاء.
  • الالتزام الرقابي في قنوات توزيع المنتجات التأمينية.
  • تضارب المصالح والسلوك المهني والأخلاقي.
  • حماية بيانات العملاء والمعلومات التأمينية.
  • تطبيق عملي: تنفيذ تقييم للالتزام الرقابي لمنتج تأميني وقنوات توزيعه.
اليوم الرابع

التقارير الرقابية والتغييرات التنظيمية وإدارة المخالفات

  • متطلبات إعداد التقارير الرقابية والضوابط المرتبطة بها.
  • دقة واكتمال وتوقيت التقارير المقدمة للجهات الرقابية.
  • التوثيق الرقابي وإدارة السجلات.
  • إدارة التغييرات في المتطلبات واللوائح الرقابية.
  • تقييم الآثار التشغيلية للمتطلبات الجديدة.
  • تحليل الفجوات الرقابية وإعداد خطط التنفيذ.
  • إدارة المخالفات والقضايا المرتبطة بالالتزام.
  • التصعيد والتحقيق وخطط المعالجة.
  • تحليل الأسباب الجذرية للمخالفات المتكررة.
  • تطبيق عملي: إعداد خطة لتنفيذ متطلب رقابي جديد ومعالجة فجوة رقابية جوهرية.
اليوم الخامس

حوكمة الالتزام والرقابة والتحسين المستمر

  • أطر حوكمة الالتزام في شركات التأمين.
  • أدوار مجلس الإدارة وإدارة الالتزام وإدارة المخاطر والتدقيق الداخلي والشؤون القانونية ووحدات الأعمال.
  • إعداد تقارير الالتزام للإدارة التنفيذية واللجان.
  • لوحات متابعة الالتزام ومؤشرات الالتزام الرئيسية.
  • مراقبة المخاطر الرقابية الناشئة.
  • ضمان الالتزام والتحسين المستمر.
  • بناء ثقافة مؤسسية استباقية للالتزام.
  • دمج الالتزام ضمن إطار إدارة المخاطر المؤسسية.
  • تطوير ضوابط مستدامة للمساءلة والالتزام.
  • ورشة ختامية: تطوير إطار متكامل للالتزام بالمتطلبات الرقابية في شركة تأمين يشمل تحديد المتطلبات، وتقييم مخاطر الالتزام، والضوابط الداخلية، والمراقبة، وحماية العملاء، والالتزام في التوزيع، وإعداد التقارير الرقابية، وإدارة التغييرات التنظيمية، ومعالجة المخالفات، والحوكمة، وإعداد التقارير، والتحسين المستمر.

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
عمّانمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٣٬٠٩٩ €
الدماممؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
دبيمؤكدة
٤–٨ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
مدريدمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
بانكوكمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٩٣ €
فرانكفورتمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرباطمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برشلونةمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
الرياضمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
برلينمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٦٩٣ €
مراكشمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
رومامؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
ميلانومؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
عمّانمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٠٩٩ €
الدماممؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
دبيمؤكدة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
مدريدمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٩٣ €
فرانكفورتمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرباطمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برشلونةمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
الرياضمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
برلينمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٦٩٣ €
مراكشمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
رومامؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
ميلانومؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €

دورات ذات صلة

التنظيم والامتثال والحوكمة في التأمين#1889

دورة حوكمة شركات التأمين وإشراف مجلس الإدارة

تقدم هذه الدورة إطاراً متقدماً وشاملاً لتعزيز حوكمة الشركات وفعالية إشراف مجلس الإدارة في شركات التأمين، مع التركيز على الأدوار والمسؤوليات والمساءلة وآليات اتخاذ القرارات اللازمة لضمان الرقابة الفعالة على استراتيجية…

التنظيم والامتثال والحوكمة في التأمين#1890

دورة إدارة الالتزام في قطاع التأمين

تقدم هذه الدورة إطاراً مهنياً متكاملاً لإدارة الالتزام بالمتطلبات الرقابية داخل شركات التأمين، وتعزيز قدرة المؤسسة على تحديد مخاطر الالتزام وتقييمها ومراقبتها والحد منها بصورة منهجية. وتركز الدورة على بناء منظومة فعالة…

التنظيم والامتثال والحوكمة في التأمين#1891

دورة الالتزام الرقابي القائم على المخاطر لشركات التأمين

تقدم هذه الدورة إطاراً متقدماً وعملياً لإدارة الالتزام الرقابي في شركات التأمين وفق منهجية قائمة على المخاطر، بما يساعد المؤسسات على الانتقال من أساليب الالتزام التقليدية القائمة على المتابعة والاستجابة إلى نموذج…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.