الانتقال إلى المحتوى

دورة العناية الواجبة بالأطراف الثالثة وإدارة الموردين القائمة على المخاطر

تقدم دورة العناية الواجبة بالأطراف الثالثة وإدارة الموردين القائمة على المخاطر إطارًا متكاملًا وعمليًا لتنفيذ عمليات العناية الواجبة الفعالة وإدارة الموردين وفقًا لمستوى المخاطر والأهمية التشغيلية والقيمة الاستراتيجية…

TGR · إدارة مخاطر الطرف الثالث وسلسلة التوريدAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة العناية الواجبة بالأطراف الثالثة وإدارة الموردين القائمة على المخاطر إطارًا متكاملًا وعمليًا لتنفيذ عمليات العناية الواجبة الفعالة وإدارة الموردين وفقًا لمستوى المخاطر والأهمية التشغيلية والقيمة الاستراتيجية للعلاقة. وتتجاوز الدورة أساليب تأهيل الموردين التقليدية لتقدم منهجية منظمة لفهم الأطراف الخارجية، وتحديد المخاطر التي قد تمثلها، وتقييم مستوى التعرض، وتطبيق الضوابط المناسبة طوال دورة العلاقة مع المورد. تتناول الدورة دورة العناية الواجبة بصورة متكاملة، بدءًا من تحديد المورد والتأهيل الأولي، مرورًا بفحص الملكية والإدارة والوضع المالي والقدرات التشغيلية، ووصولًا إلى تقييم الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، والسمعة والنزاهة، والأمن السيبراني، وحماية البيانات، وتضارب المصالح، والتعاقد من الباطن، وغيرها من عوامل المخاطر ذات الصلة. ويولي البرنامج أهمية خاصة لجمع المعلومات الموثوقة والتحقق من الأدلة وتحديد مؤشرات الخطر واتخاذ قرارات متناسبة مع مستوى المخاطر. كما تركز الدورة على إدارة الموردين بعد بدء العلاقة، من خلال تصنيف الموردين، وتحديد مستويات المخاطر، ووضع المتطلبات التعاقدية، ومراقبة الأداء، وإعادة التقييم الدوري، وإدارة المشكلات، والمعالجة، والتصعيد، وإنهاء العلاقات عند الحاجة. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد مستوى المراقبة والضوابط المطلوبة وفقًا لأهمية المورد، وطبيعة الخدمات، ومستوى الوصول إلى المعلومات أو الأنظمة، والموقع الجغرافي، ودرجة الاعتماد على المورد. ومن خلال دراسات الحالة وتمارين تقييم الموردين ومحاكاة تصنيف المخاطر وورش العمل القائمة على السيناريوهات، يطور المشاركون القدرة على إنشاء عملية متسقة للعناية الواجبة ودمج اعتبارات المخاطر في عمليات المشتريات واختيار الموردين والتعاقد وإدارة العلاقات ومراجعة الأداء.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • تحليل الدور الاستراتيجي للعناية الواجبة بالأطراف الثالثة ضمن إدارة مخاطر الموردين.
  • تحديد عوامل المخاطر الرئيسية التي يجب تقييمها قبل التعاقد مع الموردين.
  • تطوير عمليات منظمة ومتناسبة للعناية الواجبة بالموردين.
  • تصنيف الموردين وفق الأهمية والحرجية ومستوى المخاطر والاعتماد المؤسسي.
  • تقييم ملكية المورد وإدارته واستقراره المالي وقدراته التشغيلية.
  • تقييم المخاطر القانونية والتنظيمية ومخاطر الامتثال والسمعة والنزاهة.
  • تحديد تضارب المصالح ومؤشرات المخاطر المتعلقة بالنزاهة والسلوك المهني.
  • تقييم مخاطر الأمن السيبراني وأمن المعلومات والخصوصية والتقنية لدى الموردين.
  • تطبيق منهجيات قائمة على المخاطر لتصنيف الموردين ومراقبتهم.
  • تطوير نماذج لتقييم مخاطر الموردين ومعايير واضحة لتصنيفهم.
  • تحديد متطلبات الوثائق والأدلة اللازمة لتنفيذ العناية الواجبة.
  • دمج نتائج العناية الواجبة ضمن قرارات اختيار الموردين والتعاقد معهم.
  • تطوير ضوابط تعاقدية قائمة على مستوى المخاطر والتزامات واضحة للموردين.
  • إنشاء عمليات للمراقبة المستمرة وإعادة تقييم الموردين بصورة دورية.
  • إدارة مشكلات الموردين وإجراءات المعالجة والاستثناءات والتصعيد بكفاءة.
  • إعداد إطار عملي متكامل لإدارة الموردين القائمة على المخاطر.

من يجب أن يحضر

صممت هذه الدورة للمهنيين المسؤولين عن إدارة الموردين، والمشتريات، والتوريد الاستراتيجي، وإدارة الأطراف الثالثة، والعناية الواجبة، وحوكمة الموردين، وإدارة العقود، ومخاطر سلسلة التوريد. وتشمل الفئات المستهدفة مديري المشتريات، ومديري علاقات الموردين، ومتخصصي مخاطر الموردين، ومتخصصي التوريد، ومديري الفئات، ومديري العقود، ومحللي المشتريات، ومتخصصي أداء الموردين. كما تناسب الدورة المتخصصين في إدارة المخاطر المؤسسية، والمخاطر التشغيلية، والامتثال، والشؤون القانونية، والتدقيق الداخلي، والأمن السيبراني، وأمن المعلومات، وحماية البيانات، والمالية، واستمرارية الأعمال، والرقابة الداخلية، والحوكمة، إضافة إلى المديرين وصناع القرار المشاركين في اعتماد الموردين وتهيئتهم والتعاقد معهم ومراقبتهم وتجديد علاقاتهم. وتعد الدورة مناسبة للعاملين في الجهات الحكومية والوزارات والبنوك والمؤسسات المالية وشركات التأمين وقطاع النفط والغاز وشركات الاتصالات وشركات التقنية والمؤسسات الصحية والشركات الصناعية والمرافق وشركات المقاولات والهندسة والشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات الكبرى التي تدير شبكات واسعة من الموردين والأطراف الخارجية.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • بناء عملية منظمة للعناية الواجبة بالموردين الجدد والحاليين.
  • تحديد مستوى العناية الواجبة المناسب وفق مستوى المخاطر والأهمية.
  • إعداد ملفات متكاملة لتصنيف المخاطر الخاصة بالموردين.
  • تحديد مخاطر الملكية والسيطرة والإدارة والعلاقات المرتبطة بالمورد.
  • تقييم الاستقرار المالي والمرونة التشغيلية للموردين.
  • تقييم التعرض للمخاطر القانونية والتنظيمية والأخلاقية ومخاطر السمعة.
  • تحديد مؤشرات الخطر التي تتطلب فحصًا إضافيًا أو تصعيدًا إداريًا.
  • تقييم مخاطر الأمن السيبراني وحماية البيانات والتقنيات المستخدمة من قبل المورد.
  • تقييم المخاطر المرتبطة بالمقاولين من الباطن والعلاقات الممتدة للأطراف الخارجية.
  • تطوير درجات وتصنيفات لمخاطر الموردين.
  • تحديد حدود الموافقة ومستويات التصعيد وفق درجة المخاطر.
  • دمج نتائج العناية الواجبة ضمن قرارات التوريد واختيار الموردين.
  • وضع متطلبات تعاقدية وضوابط مستمرة قائمة على مستوى المخاطر.
  • إعداد خطط للمراقبة المستمرة للموردين وفق مستوى المخاطر والأهمية.
  • إدارة إجراءات المعالجة والاستثناءات والمشكلات والمخاطر الناشئة.
  • إعداد إطار متكامل لإدارة الموردين القائمة على المخاطر وخارطة طريق لتطبيقه.
  • المحاور التدريبية

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس العناية الواجبة بالأطراف الثالثة ومخاطر الموردين

  • الأهمية الاستراتيجية للعناية الواجبة بالموردين
  • مفهوم مخاطر الأطراف الثالثة ومصادر التعرض للمخاطر
  • دورة حياة المورد ونقاط التعرض للمخاطر
  • أهمية المورد واعتمادية الأعمال عليه
  • الفرق بين المخاطر الكامنة والمخاطر المتبقية
  • الفئات الرئيسية لمخاطر الموردين
  • الحوكمة والأدوار والمسؤوليات والمساءلة
  • سجل الموردين ورسم خريطة المخاطر
  • شهية المخاطر ومبادئ اعتماد الموردين
  • المنهج القائم على المخاطر في إدارة الموردين
  • تصميم إطار متناسب للعناية الواجبة
  • التطبيق العملي:
  • رسم دورة حياة أحد الموردين وتحديد متطلبات العناية الواجبة ونقاط المخاطر والضوابط المطلوبة في كل مرحلة.
اليوم الثاني

العناية الواجبة وفحص الموردين وتقييم المخاطر

  • التأهيل المسبق للموردين وإجراءات الانضمام
  • تقييم هيكل الملكية والإدارة والسيطرة
  • الفحص المالي والتجاري للموردين
  • تقييم القدرات التشغيلية والطاقة الاستيعابية
  • التحقق من الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • النزاهة والسلوك المهني والأخلاقيات
  • مخاطر السمعة والمعلومات السلبية
  • تضارب المصالح والعلاقات مع الأطراف ذات الصلة
  • الفحص المتعلق بالعقوبات والجهات المقيدة حيثما ينطبق
  • تقييم الأمن السيبراني وأمن المعلومات
  • حماية البيانات ومخاطر التعامل مع المعلومات
  • المخاطر الجغرافية والتنظيمية
  • مخاطر المقاولين من الباطن والأطراف الرابعة
  • التطبيق العملي:
  • تنفيذ تقييم للعناية الواجبة على مورد افتراضي باستخدام بيانات الملكية والبيانات المالية والمعلومات التشغيلية ونتائج الفحص ومؤشرات المخاطر.
اليوم الثالث

تصنيف الموردين وتقييم المخاطر واتخاذ القرارات

  • مبادئ تصنيف الموردين القائم على المخاطر
  • تقييم أهمية المورد وحرجيته
  • تطوير نماذج تصنيف مخاطر الموردين
  • معايير تسجيل المخاطر وأوزانها
  • مصفوفات المخاطر وترتيب الأولويات
  • تصنيف الموردين إلى منخفض ومتوسط وعالٍ وحرج المخاطر
  • العناية الواجبة المعززة للموردين مرتفعي المخاطر
  • حدود الموافقة ومعايير التصعيد
  • قبول المخاطر وإدارة الاستثناءات
  • ربط تقييم المخاطر بقرارات المشتريات
  • دمج المخاطر في قرارات اختيار الموردين والترسية
  • توثيق القرارات القائمة على المخاطر
  • التطبيق العملي:
  • تطوير نموذج لتصنيف الموردين وتسجيل المخاطر، ثم تحديد متطلبات الموافقة والعناية الواجبة والمراقبة المناسبة لكل فئة.
اليوم الرابع

إدارة الموردين القائمة على المخاطر والعقود والمراقبة

  • الانتقال من العناية الواجبة إلى الإدارة المستمرة للمورد
  • حوكمة الموردين القائمة على مستوى المخاطر
  • الضوابط التعاقدية وإدارة التزامات الموردين
  • حقوق التدقيق والتحقق وضمان الالتزام
  • اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء
  • متطلبات الامتثال والأمن والخصوصية والإبلاغ
  • المراقبة المستمرة لمخاطر الموردين
  • إعادة تقييم المخاطر بصورة دورية
  • مؤشرات المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية
  • إدارة حوادث الموردين وفشل الضوابط
  • إجراءات المعالجة والتصحيح
  • إدارة الاستثناءات وقبول المخاطر
  • مراجعات أداء الموردين والعلاقات التجارية
  • التطبيق العملي:
  • إعداد خطة للمراقبة القائمة على المخاطر لأحد الموردين تشمل الضوابط التعاقدية ومؤشرات الأداء وتكرار إعادة التقييم وإجراءات المعالجة والتصعيد.
اليوم الخامس

حوكمة الموردين والمخاطر الناشئة والتحسين المستمر

  • أطر حوكمة الموردين والإشراف المؤسسي
  • التقارير الإدارية ولوحات متابعة مخاطر الموردين
  • تحليل مخاطر الموردين على مستوى المحفظة
  • تحديد المخاطر الناشئة والمتغيرة لدى الموردين
  • مراقبة التغيرات في الملكية والوضع المالي والعمليات والمقاولين من الباطن
  • استمرارية الأعمال ومرونة الموردين
  • خطط الخروج والانتقال للموردين الحرجين
  • التدقيق الداخلي وضمان فعالية إدارة الموردين
  • قياس فعالية برنامج إدارة مخاطر الموردين
  • تحسين كفاءة عمليات العناية الواجبة وجودة البيانات
  • استخدام التقنية والأتمتة في إدارة مخاطر الموردين
  • تقييم مستوى نضج إدارة الموردين
  • التحسين المستمر واستخلاص الدروس
  • الورشة الختامية:
  • إعداد إطار متكامل للعناية الواجبة بالأطراف الثالثة وإدارة الموردين القائمة على المخاطر يشمل تصنيف الموردين، والعناية الواجبة، وتقييم المخاطر، ودرجات التصنيف، والموافقات، والضوابط التعاقدية، والمراقبة، وإعادة التقييم، والمعالجة، والتصعيد، والمرونة، وإعداد التقارير، والتحسين المستمر.

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
إسطنبولمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
سنغافورةمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
فيينامؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
الرباطمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
الدماممؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
رومامؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
مدريدمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
روترداممؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
دبيمؤكدة
١–٥ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
صلالةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
شرم الشيخمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
جنيفمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
مراكشمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
مسقطمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
سنغافورةمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
فيينامؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
الرباطمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
رومامؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
الدماممؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
روترداممؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مدريدمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
دبيمؤكدة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €
صلالةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €
جنيفمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €
مراكشمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
شرم الشيخمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €
سنغافورةمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٧٠٠ €
مسقطمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
فيينامؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €

دورات ذات صلة

إدارة مخاطر الطرف الثالث وسلسلة التوريد#1998

دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة وتقييم مخاطر الموردين

تقدم دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة وتقييم مخاطر الموردين إطارًا متكاملًا وعمليًا لتحديد وتقييم وإدارة ومراقبة المخاطر الناشئة عن الموردين، ومقدمي الخدمات، والمقاولين، وشركات التعهيد، والشركاء التقنيين، وغيرهم من…

إدارة مخاطر الطرف الثالث وسلسلة التوريد#1999

دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد والمرونة التشغيلية

تقدم دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد والمرونة التشغيلية إطارًا متكاملًا وعمليًا لتحديد وتقييم ومعالجة ومراقبة المخاطر التي قد تؤثر في سلاسل التوريد الحديثة. وتركز الدورة على تعزيز قدرة المؤسسات على مواجهة الاضطرابات،…

إدارة مخاطر الطرف الثالث وسلسلة التوريد#2001

دورة تقييم مخاطر الموردين ومراقبتها وإدارة الأداء

تقدم دورة تقييم مخاطر الموردين ومراقبتها وإدارة الأداء إطارًا استراتيجيًا وعمليًا متكاملًا لتقييم مخاطر الموردين، ومراقبة مستوى التعرض للمخاطر، وإدارة الأداء طوال دورة العلاقة مع المورد. وتهدف الدورة إلى مساعدة المؤسسات…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.