دورة إدارة وتشغيل مركز عمليات الأمن السيبراني

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• شرح الدور الاستراتيجي والوظائف الأساسية لمركز عمليات الأمن السيبراني.
• تقييم المتطلبات المؤسسية لإنشاء أو تطوير قدرات مركز عمليات الأمن السيبراني.
• تصميم نماذج تشغيل وهياكل تنظيمية مناسبة لمركز العمليات.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات ومسارات العمل وإجراءات التصعيد.
• إنشاء عمليات فعالة للمراقبة الأمنية وإدارة التنبيهات.
• تطبيق منهجيات منظمة لفرز التنبيهات الأمنية والتحقيق فيها.
• تنسيق عمليات مركز الأمن السيبراني مع الاستجابة للحوادث وإدارة الأزمات.
• دمج معلومات التهديدات في عمليات المراقبة والكشف الأمني.
• تحسين استخدام أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمن السيبراني ضمن عمليات المركز.
• تقييم فرص الأتمتة وتحسين مسارات العمل الأمنية.
• إنشاء مؤشرات أداء ومقاييس فعالة لقياس أداء مركز العمليات.
• إدارة أعباء عمل المحللين والأولويات والعمليات القائمة على المناوبات.
• تعزيز حوكمة مركز العمليات والتوثيق والضوابط التشغيلية.
• تقييم مستوى نضج المركز وتحديد الفجوات التشغيلية والقدرات المطلوبة.
• تطوير مبادرات للتحسين المستمر ورفع فعالية العمليات الأمنية.
• إعداد خارطة طريق استراتيجية لتطوير وتشغيل مركز عمليات الأمن السيبراني.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تقييم مستوى النضج والفعالية التشغيلية لمركز عمليات الأمن السيبراني.
• اختيار نموذج التشغيل المناسب وفق احتياجات المؤسسة.
• تحديد الهيكل التنظيمي والأدوار والمسؤوليات وخطوط التقارير.
• إنشاء مسارات عمل فعالة للمراقبة والكشف والتحقيق والاستجابة.
• تطوير إجراءات منظمة لفرز التنبيهات وتصعيدها.
• التحقيق في الأحداث الأمنية وتحديد إجراءات الاستجابة المناسبة.
• تنسيق عمليات مركز الأمن السيبراني مع الاستجابة للحوادث والوظائف الأمنية الأخرى.
• دمج معلومات التهديدات في المراقبة الأمنية واتخاذ القرارات التشغيلية.
• تحسين استخدام أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمن السيبراني وتقنيات المراقبة.
• تحديد الأنشطة المتكررة التي يمكن أتمتتها داخل مركز العمليات.
• إدارة أعباء العمل والأولويات والمناوبات والطاقة التشغيلية.
• تطوير مؤشرات أداء وتقارير إدارية فعالة لمركز العمليات.
• تحديد الفجوات في الأفراد والعمليات والتقنية والحوكمة.
• إنشاء آليات لضمان جودة العمليات والتحسين المستمر.
• تعزيز المرونة التشغيلية واستمرارية خدمات مركز العمليات.
• إعداد خارطة طريق عملية لتطوير نضج وقدرات مركز عمليات الأمن السيبراني.

محتوى الدورة