دورة إدارة الأداء وتطوير الموظفين

تقدم دورة إدارة الأداء وتطوير الموظفين إطاراً عملياً واستراتيجياً متكاملاً لتعزيز أداء الموظفين ومواءمة مساهماتهم الفردية مع الأهداف المؤسسية وتطوير قدرات القوى العاملة. وقد صُممت الدورة لتناسب الجهات الحكومية والوزارات ومؤسسات القطاع العام والبنوك والمؤسسات المالية وشركات النفط والغاز والمؤسسات الكبرى التي تسعى إلى تطوير ممارسات أكثر فاعلية في إدارة الأداء وتنمية الموظفين. تتجاوز إدارة الأداء الفعالة التقييم السنوي التقليدي للموظفين، فهي عملية مستمرة تتضمن تحديد التوقعات بوضوح، ووضع أهداف قابلة للقياس، ومتابعة التقدم، وتقديم التغذية الراجعة، ومعالجة فجوات الأداء، وتقدير الإنجازات، وربط تطوير الموظفين بالأولويات المؤسسية. وتمكّن الدورة المشاركين من بناء ممارسات لإدارة الأداء تعزز المساءلة والمشاركة والإنتاجية والتحسين المستمر. يغطي البرنامج دورة إدارة الأداء بشكل متكامل، بما يشمل تحديد الأهداف، وتخطيط الأداء، وتقييم الكفاءات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ومراجعات الأداء، والتغذية الراجعة، والتوجيه، وخطط تحسين الأداء، وتطوير الموظفين، والتطوير الوظيفي، والاستعداد للتعاقب الوظيفي. كما يتعلم المشاركون كيفية إنشاء روابط واضحة بين الاستراتيجية المؤسسية وأهداف الإدارات والأداء الفردي والتطوير المهني. ويركز البرنامج بصورة خاصة على تطوير قدرات المديرين باعتبارهم قادة للأداء. ويتعرف المشاركون على كيفية إجراء مناقشات أداء فعالة، وتحديد فجوات القدرات، وتقديم التغذية الراجعة البناءة، وتوجيه الموظفين، وإعداد خطط التطوير، ومعالجة ضعف الأداء بطريقة عادلة ومنظمة. كما يتناول البرنامج تحديات شائعة مثل عدم وضوح الأهداف، وعدم اتساق التقييمات، والتحيز في التقييم، وضعف ممارسات التغذية الراجعة، ومحدودية المتابعة التطويرية. ومن خلال التمارين التطبيقية وأنشطة تخطيط الأداء وتقييم الكفاءات ومحاكاة جلسات التوجيه وسيناريوهات مراجعة الأداء وإعداد خطط التطوير والورشة الختامية المتكاملة، يطور المشاركون القدرات العملية اللازمة لتطبيق أنظمة فعالة لإدارة الأداء وتطوير الموظفين، بما يعزز المساهمة الفردية وقدرات القوى العاملة والأداء المؤسسي.