دورة إدارة التغيير التنظيمي

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل الدوافع الاستراتيجية والتشغيلية والتقنية والتنظيمية التي تؤدي إلى التغيير خلال البرنامج التدريبي.
• تقييم جاهزية المؤسسة للتغيير وتحديد الفجوات المرتبطة بالقيادة والثقافة والموظفين والموارد والعمليات.
• تطوير أهداف واضحة للتغيير تتوافق مع الاستراتيجية والأولويات التشغيلية والنتائج المؤسسية المستهدفة.
• تطبيق منهجيات منظمة لتخطيط مبادرات التغيير وتنسيق مراحل تنفيذها.
• تصميم استراتيجيات فعالة لإدارة أصحاب المصلحة تراعي مستوى التأثير والاهتمام والمخاوف والدعم.
• تحسين أساليب التواصل لتوضيح أسباب التغيير ونطاقه وتأثيره والنتائج المتوقعة.
• تنفيذ أساليب عملية للتعامل مع المقاومة وعدم اليقين ومخاوف الموظفين والآراء المتعارضة.
• تقييم المخاطر التنظيمية والتشغيلية والبشرية المرتبطة بمبادرات التغيير ووضع الإجراءات المناسبة لمعالجتها.
• تعزيز ممارسات القيادة والإدارة التي تدعم مشاركة الموظفين واستمرارية الأداء أثناء الانتقال.
• تطوير مؤشرات لقياس تقدم التنفيذ ومستوى التبني وفعالية التغيير.
• مواءمة أنشطة إدارة التغيير مع الثقافة المؤسسية والحوكمة والسياسات ومتطلبات الأداء والأهداف الاستراتيجية.
• إعداد خطة متكاملة لإدارة التغيير التنظيمي قابلة للتطبيق والمتابعة في بيئة العمل.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تحديد وتحليل أبرز العوامل الداخلية والخارجية التي تدفع إلى التغيير المؤسسي.
• تقييم جاهزية المؤسسة من حيث القيادة والثقافة والموظفين والعمليات والأنظمة والموارد.
• تحديد أهداف التغيير والنتائج المتوقعة والأولويات ومتطلبات التنفيذ بصورة واضحة.
• إعداد خطط منظمة للتغيير تتضمن الأنشطة والمسؤوليات والموارد والجداول الزمنية والاعتماديات ومراحل التنفيذ.
• تحليل أصحاب المصلحة وتحديد أساليب المشاركة المناسبة وفقاً للتأثير والاهتمام والمخاوف ومستوى الدعم.
• إعداد أساليب تواصل واضحة وفعالة للموظفين والمديرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
• تطبيق أساليب عملية للتعامل مع المقاومة والاعتراضات وعدم اليقين ومخاوف الموظفين.
• تحديد المخاطر التي قد تؤثر على نجاح تنفيذ التغيير وتقييم آثارها ووضع الإجراءات المناسبة لمعالجتها.
• دعم الموظفين والفرق في المحافظة على الأداء والإنتاجية وجودة الخدمات واستمرارية الأعمال أثناء الانتقال.
• متابعة تقدم التغيير ومستوى التبني باستخدام مؤشرات أداء ومقاييس مناسبة.
• تحديد فجوات التنفيذ ووضع إجراءات تصحيحية وتحسينية عند الحاجة.
• إعداد خارطة طريق عملية لتنفيذ التغيير التنظيمي وترسيخه واستدامة نتائجه.
• المحاور التدريبية:

محتوى الدورة

المواعيد القادمة